室内设计家装谈单技巧

发布 2019-06-02 08:20:35 阅读 7473

室内设计——家装设计谈单技巧。

自我介绍。各位朋友,大家好,我是小梁,当然,叫老梁听着更顺口,很高兴能在这里跟大家分享室内设计的一些家装设计谈单技巧心得。

一、 谈单综述。

设计师20%是谈设计,80%是谈生活,谈客户各种需求。

其实决定成交的因素很简单:

1、 设计方案。

cad方案,效果图,预算。

2、 **。

客户心理价位,望,闻,问,切。

望:察言观色。

闻:听,听客户需求,客户需求很重要。

问:喜欢什么?性格是什么?几口人住房?心众最理想的方案是什么?

切:针对以上几点来应对沟通,奉上我对性格特征的判断:

平和型一般是单位中层,平时话不多,朋友很多,愿意帮助朋友做事情,受欺负还乐呵呵的,所以一大帮朋友。天生职业者。

完美型什么事情都会力求完美,像画家,艺术家,设计师,会计。天生职业者。

活泼型说话做事不顾后果,一往如前。做了就是做了,很受大家欢迎,调皮捣蛋,做事认真,错了就错了,想想就过了。永远长不大。

力量型天生的领导者,从小就是娃娃头,初高中是班长或者班委,说话做事不拘一格,适合创业。

3、 服务。

为人处世,礼貌待人!

4、 简单讲解1-2套案例。

二、 流程。

1、 以诚相待——礼貌、接待。

2、 晓之以理——谈方案、预算。

3、 动之以情——谈生活、谈生活涉及的方方面面。

4、 签单。

三、 管理好你自己的客户细节。

1、 客户资料。

2、 思考客户的爱好,兴趣,需求。

3、 情景模拟。

4、 不打没把握的仗——知己知彼百战百胜!

四、 分析资料,拿下客户。

1、 从户型分析客户。

2、 从资料分析客户。

3、 从**分析客户。

五、 客户如何才会签单。

1、 准客户忙着装修,等着装修,搬家,一般谈单时,沟通1次或者7-8次。

2、 半准客户思考方案设计,比较公司与设计师沟通2次-5次。

3、 非准客户一次就完了,没有后续。早死早超生~!

六、 签单后续工作。

签单完了,就完了?那你就真的完了!要做服务!

1、 售后。

2、 整理客户资料。

3、 施工过程多去工地指导工人师傅施工。

4、 谈方案的时候,要快速,签字程序要到位。

5、 逢年过节要伺候着。

6、 为客户着想,能帮的才帮,不能帮的别硬撑。

7、 施工记录要做,最后做笔记,**要跟上。

8、 施工完了最好把施工完成后方案做成**,放在网上和qq上宣传。

9、 永远走在客户前面,施工进度表等要跟上。

七、互动。

室内设计师谈单技巧 室内设计师签单技巧

室内设计师谈单技巧 室内设计师签单技巧。谈单,对于任何一位室内设计师而言都是不可或缺的一个职业技能。擅长谈单的室内设计师们都知道,在谈单的时候需要注意的细节其实有很多。室内设计师谈单技巧有哪些呢?有哪些签单技巧可以帮助室内设计师谈成单子呢?本期乔布简历小编将为大家介绍的就是室内设计师谈单技巧,希望能...