企业地址及邮编。
企业**及传真。
企业产品及主导产品型号。
企业产值及销售额。
员工总人数。
组织结构。画出一个组织流程图，列出各主要部门的人员，职责及部门经理姓名。
企业的经营范围？
企业的营运模式？
目前企业微机软、硬件基本情况。
画出一张业务示意图，标明市场、销售、生产计划、采购、库房、制造、质量、财务等关键部门的位置。
关键的业务现状？
基本需求及期望目标？
公司经营战略与管理制度文件？
主要想解决哪些问题？
现有的系统存在哪些不足？
部门各业务具体流程《业务流程图》
所有单据、凭证及报表《业务表单》
现有mis系统相关文档。
现有网络拓朴图及网络、硬件、软件配置情况。
1. 财务部门的组织架构及部门职责？人员分配情况？
2. 公司有几套财务帐？之间关系如何？有无内部往来业务？
3. 现用计算机系统？
4. 相关财务制度？
1. 目前所使用的会计科目结构？
2. 凭证审批流程。
3. 有哪些外币业务？
4. 会计年度及结帐流程？
1. 相关应付款管理制度和流程手册？
2. 有无专门的应付管理系统？如何和财务系统衔接？
1. 有没有发票处理的政策与流程手册？
2. 每月的发票大致数量？
3. 有无对发票进行详细管理？
4. 发票是否需要和采购单/收货单匹配。目前是如何处理的？
5. 运费，杂项费用如何处理？
6. 发票的审批与入帐流程如何？
7. 月末货物已到而发票未到如何处理？采用何种**暂估？
1. 付款处理的政策与流程手册？
2. 有无商业惯例中的付款条款对付款进行计划与折扣获取？
3. 使用哪些支付方式，流程如何？
4. 对应付余额是否进行帐龄分析？帐龄如何分时段？
有那些主要应付报表？周期如何？
1. 相关应收帐管理制度和流程手册？
2. 有无专门的销售管理系统？如何和财务系统衔接？
1. **商的管理详细程度、手段如何？
2. **商有无分类？分类依据？.
3. **商管理系统提供的信息？
4. 有无对**商进行询价、**管理？
5. 有无对**商进行考核？指标有那些？
6. 如何查询**商的业务记录并与**商进行对帐？
1. 客户的大约数量？
2. 客户的管理详细程度及手段如何？
3. 客户的信用检查与控制制度如何？
4. 客户的对帐、催款管理如何？
5. 客户的**及折扣管理如何？
6. 有没有长期大宗协议客户。
1. 相关资金管理制度及流程。
2. 有无专门的资金管理系统？如何和财务系统衔接？
1. 如何进行银行对帐？
2. 如何编制现金流量表？
3. 是否做现金**方面的工作，如何做？
4. 如何制定公司付款计划？
资金管理方面的主要报表？
1. 公司目前的采购行为是否直接受门店销售需求的影响？
2. 公司目前对原料的采购采取何种方式？
按批量采购。
按单一订单需求采购。
按最低库存量采购。
3. 采购组织结构。
采购人员构成。
采购岗位职责。
采购流转单据。
1． 对于采购，**商的确认原则是什么？
2． 现行的**商认证与管理工作是怎样运作的？采购部负责哪些工作？
3． 是否进行**商评估？若有，评估标准如何？如：**、质量和服务等。
4． 有无完善的**商信息管理？
5． 现有**商信息的内容？如名称、地址等。
1. 生产的计划内需求和计划外需求分别是如何生成请购计划的？请购计划的审批流程和权限是怎样的？
2. 对于请购计划，是否建立了合理采购批次或采购量的管理方法？采购库存的控制由谁负责？
3. 请购计划是否存在调整的情况？它们的审批程序是怎样的？
1. 采购申请的提交、变更和批准怎样处理？
2. 是否所有采购都需首先提交采购申请？
1. 采购业务是否全部通过标准订单的形式执行？对固定（稳定）**商，是否存在一揽子协议或框架性协议的方式？
2. 除了标准采购订单，还有几种采购定单？ 如合同、协议等。
3. 采购订单的审批流程是怎样的？审批流程中各审批人的权限如何？
金额限制。
帐户限制。
4. 采购订单生成后，是否存在调整的情况？如果存在，会有哪些情况？它们的处理、审批程序是怎样的？
5. 有无对采购合同执行率的考核制度？
1． 货物运抵仓库后，多久可以入库？
2． 是否与采购订单核对？有谁负责？是否知道仓库接收的这批货物对应哪一个采购订单、哪一个发货通知？如何得知？
3． 是否进行数量与质量的验收？由谁负责？质检入库流程是怎样的？不合格物料如何处理？
4． 如果运抵的货物多于订购数量的情况？是否仍旧入库？处理流程是怎样的？
5． 如果运抵的货物数量少于或质量低于订购要求，处理流程是怎样的？
6． 如果采购物料运抵时间提前或延迟于采购定单的到货时间，处理流程是怎样的？
7． 如果接收的物料虽不是订购物料，但接收物料可替代采购物料使用的情况，处理流程是怎样的？
8． 到什么时间，才可以认为一个采购订单已经完成（示例：多批货物均已到达海关/运抵仓库/通过验收/入库之后）？
1． 请描述一下库存的物理分布以及逻辑上的区分是怎样的？
2． 有无实行子库划分？
3． 在同一子库中有无实行库位管理？
1． 库存物资如何进行分类？是否实行了编码管理？（如洁具、板材、五金、家具、等）
2． 货架生命期是一个项目在库存中放至失效的时间量。目前库存中物资是否存在此限制。
3． 库存物资是否使用版本控制，使用版本控制的目的是什么？
4． 库存物资是否使用批号进行控制？
1． 是否存在非计划的请购请求？如是，指明是哪一种：
重定货点。
最大-最小库存。
安全库存。
**。 其他。
1． 采购入库时仓库的接收流程，包括检验流程？
2． 采购退货流程？
1． 是否存在外协件的采购？
2． 请描述外协件的检验退货流程？
1． 生产物料的发放和退货流程？
1． 车间是否对半成品进行管理？
2． 是否有专门的子库存放半成品及成品？
3． 车间对于半成品及成品的物料发放采用哪种发料方式？
1． 销售出库的类型有哪几种？是否存在捐赠、试用等形式？
2． 请描述销售退回的处理类型及处理流程？
1． 对非采购定单接收的物料和非销售发料的物料的控制？
2． 仓库是否使行手工帐登记？
1．什么情况下会对库存中的物料进行调拨？
2．材料在库存之间的调入/调出流程是怎样的？
1． 在哪些情况下会对仓库中的物料进行调整？
2． 对仓库中现有库存进行调整的依据是什么？
1. 物资盘点处理的方法和流程？（全面盘点或抽查盘点、实际盘点或周期盘点）
2. 是否对**值物品与低价值物品的盘点频率是一样的？一般会在何时进行存货盘点？
3. 与财务对帐周期为多长？
4. 仓库与生产、财务对帐的内容？
5. 仓库与生产对帐，数量不一致时如何处理？
6. 库存盘点结果的财务处理？
7． 周期为多长？
8．库与生产、财务对帐的内容？
9． 仓库与生产对帐，数量不一致时如何处理？
10． 库存盘点结果的财务处理？
1． 产计划的制定部门？
2． 制订计划的周期？
3． 现有计划人员数量。
4． 指定计划的大致流程？
5． 计划制订中的难点？
1． 车间管理主管部门？
2． 车间工单的流转流程？
3． 每月大致车间工单数量？
4． 车间加工报废处理流程？
5． 车间补充工单处理？
6． 车间能力平衡处理办法。
信息资源规划需求调研提纲
系统需求调研提纲。项目名称 调研主题 各业务部门信息资源需求搜集调研地点 希望参与人员 系统的关键用户 项目组成员调研主题。1.简单介绍信息资源规划给用户带来的价值 2.搜集用户的信息资源材料。1.简单介绍信息资源规划给用户带来的价值 2.您可以介绍一下，贵部门人员的组织机构吗？3.咱们部门负责的主...