招商银行实习报告

发布 2019-05-09 08:04:55 阅读 8259

实习报告。

在刚刚过去的一个月中,我有幸到招商银行实习。虽然实习时间只有短短的一个月,但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西。在本次实习期间里,我不但学到了基础的银行业务知识和操作技能,从客观上对银行有了新的认识和理解。

而且在为人处事方面获益良多,体验了许多在学校期间根本就不存在的社会工作的繁杂和压力。在实习过程中,我能够做到虚心学习,认真工作,认真完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。实习的工作具体可分为以下两个个方面:

1、协助无贷户客户经理完成有效户提升和日常新客户开户工作;

2、配合授信客户经理办理日常信贷业务。

在做有效户提升的过程中,我掌握了与客户沟通的技巧,如何向客户宣传招商银行的产品,如何让客户能配合我们达到有效户的标准。与客户有效沟通都是一门学问,在反复打**后我的能力大大提升,受到了部门主管及行长的表扬。在实习期间,我发现很多东西都要自己努力去学习、去摸索,没有人能够教会我们所有的知识,经验是靠一次次的实践和努力来增加的,能力是靠一次次的钻研和学习来培养的。

在帮助新客户开户的过程中,我认识到了作为一名合格的客户经理,需要有过硬的专业知识和很好的应变能力,才能很好的解答客户问题,提升银行形象。例如刚开始帮客户开户时,客户问到回单管理及打印问题时,我都不能及时的为客户解答而只能求助于会计柜台的同事和其他客户经理。在工作的过程中,我们需要善于发现问题,解决问题,要多听、多看,掌握的越多越好,经历过才会熟练,努力过才会进步。

在配合客户经理办理日常信贷业务中,我不仅对银行的信贷业务有了更加深刻的理解,同时也认识到客户经理工作的辛苦。白天他们要奔走于各个企业,晚上他们要面对银行的考核,加班加点,尽职尽责的做好企业贷后工作,以保证银行风险。

同时也有幸能有机会和客户经理一起去企业,学习如何与客户交流、如何赢得与客户的信任,如何成功的达成一笔交易。

即将大学毕业,竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前,对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说,这次的实习给了我一个很好的学习机会,让我可以亲身体验工作的滋味,为即将开始的职业生涯做好准备。

招商银行实习报告

一 校园招聘实习年月份,我通过了银行分行的校园招聘,顺利进入了银行,并被分配到支行实习,招商银行实习报告。从年月日至今,我分别在储蓄营业部和零售银行部实习工作,在上级领导的关怀和同事们的热心帮助下,我不但学到了基础的银行业务知识和操作技能,而且在为人处事方面获益良多,体验了许多在学校期间根本就不存在...