2019年中工作总结计划

发布 2019-05-12 09:01:35 阅读 7456

时间总是过得很快,转眼间,半年的时间已经过去,这半年在公司领导的关怀和指导下,和同事们的团结协作下,以“服务第一客户至上”的服务理念,顺利完成了各项服务工作。现将工作情况总结如下:

一、重点工作。

1、完成了日常会议服务工作220次,接待与会人员4300多人。

2、完成了国网运行分公司的领导例会服务工作和电视**会议服务工作,熟悉了解了客户的饮茶习惯,为客户提供了相应的服务。

3、完成了国网能源技术研究举办的与华北电力大学的签字仪式服务工作,和外出礼仪服务工作。

4、完成了国网公司交流建设分公司的外出签字仪式服务工作。从中积累了许多礼仪服务经验。

5、完成了长安保险经纪****的职级考试的服务保障工作,增强了同事之间的统一和默契。

二、亮点工作。

开展了形体培训和专业文化知识培训,不但提升了会议人员的形象气质,还增强了会议人员的内涵,提升了会议人员的综合素质。

三、工作中的不足。

1、服务意识不够强烈,缺乏主动性。

2、知识不够丰富,要不断学习,提高知识水平。

四、下半年工作计划。

1、结合上半年的不足,加强服务意识,将客户的每一件事都认真对待,及时办理,不误事、不拖延,主动跟客户做好沟通。

2、加强培训工作,在培训中多学多练,积累相关工作经验。

3、加强创新工作,为客户提供更优质的服务。

4、完成领导交办的其他工作。

在下半年的工作中,我会不断的学习,努力工作,加强知识面,提高文化知识,学习他人的优点,改正自己的缺点,坚定信心鼓足干劲,为公司再上新台阶贡献自己的一份力量。桂迪。

2019年年中工作总结报

2008 2009年第二学期工作总结。汽车工程系。2008 2009年第二学期,自己的工作在校和系领导的安排布置下 系部领导的指导下和同事的配合下,基本完成了各项任务与应尽的职责,总结如下 一。这学期完成的主要工作 1.08春金结班 08秋金结01班 08秋金结02班焊工技能实训教学 停电一月对教学...

2019年中学教师工作总结

在我们 教研组的教研工作中,我坚持以我校两年准备,三年跨越,五年成一流的目标为根本,以更新观念,提高 教研组教师的教育教学水平,科研意识为目的。以狠抓课堂教学质量,提高组员的团队意识为方法,促使我组各项工作在原有基础上不断完善,稳步提高,更能够促使 教研组每一位成员从思想,理念,教学水平有一个新的跨...

2019年中学教师工作总结

四 教育科研常抓不懈加强教育科研工作是深化教育改革,端正教育思想 改革教育观念的有利保证,是探索教学规律 推动教育教学理论的动力。学校鼓励教师创设符合学生实际的教法和构建符合学要求的课堂教学模式,在课堂教学中只要符合教育规律,什么样的模式都可以为我所用,充分发挥了教师的主导作用,学生的主体作用,面向...

2019年中学教师工作总结

时光如水,转眼一个学期结束了,回顾半年来的工作,在学区领导的正确领导下,在各位校长和全校教师的共同支持和帮助下,我校全面贯彻党的教育方针,深化教育改革,强化学校管理,各方面的工作都有了一定的发展和进步,下面就我校半年来的工作情况作一简要汇报。一 五育 德 为首。1 我校非常重视师生的政治思想建设,尤...

2019年年中工作总结 造价 成本人员

五 其他工作 其他一些零星工作及领导临时交办的工作。回顾这段时间的工作,我在思想上 工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒的认识到自身的不足,很多方面有待提高,主要表现在以下几个方面 一 加强学习 除了对自己的专业知识不断地深入学习外,还要不断补充自己专业以外的知识,充分利用有限的时间和便利...

2019年中班班级工作计划

2011 2012第一学期中五班班级工作计划。一 指导思想。幼儿园中五班工作将全面贯彻落实党和国家的教育方针及有关教育的法律法规,坚持 以德治园 以法治教 以幼教 两个法规 和 幼儿园教育指导纲要 为依据,以 省各级示范园评定标准 省幼儿园教育指南 为准绳,实行科学管理,加强教科研力度,更新保教理念...

公司2019年中会议部门工作总结模版

xx公司2012年中会议。部门工作总结模版。一 引言。由各部门部长进行阐述,简单介绍部门的的主要职责及人员配置。二 工作总结。市场部。销售数据 已完成 待完成 潜在市场分析 存在的问题 各产品销售分析 产品定价的提议 财务部。销售总额 回款额 按项目 未收款 项目成本分析 总费用。技术部。已施工完毕...

2019年中队辅导员工作总结

著名教育家叶圣陶先生说过 教育是甚么,往简单方面说,只有一句话,就是养成良好的习惯。在中队辅导员工作中,我深深地晓得小学阶段是人的成长的起步阶段,也是人的基础素质构成的开始阶段。本学期,我担负的是二年四班辅导员,以下是我从几个方面对学生进行教育的简单心得和总结。一 培养学生遵守纪律的好习惯在学校,纪...