依法治税文明服务。
发挥税收职能作用促进地方经济发展。
—白山市地税局直属税务局申报全国文明单位材料。
白山市地税局直属税务局现有干部职工53人，担负600余户市直以上纳税企业地方税收的征收管理工作。多年来，我局紧紧围绕税收工作中心，找准税务工作与精神文明建设的有机结合点，以干部队伍建设为保障，以推进优质服务为重点，以促进税收工作健康发展为目标，狠抓精神文明建设，促进了精神文明建设工作水平不断上水平，上档次。我局先后获得了“全国学习雷锋、志愿服务先进集体”、“全国三八红旗集体”、“全国青年文明号”、“全国巾帼文明岗”、“全国税务系统先进单位”五项国家级荣誉称号。
获得了“全省青年文明号”、“全省军民共建先进单位”、“省级文明单位”等十余项省级荣誉称号。获得了数十余项市级精神文明建设先进荣誉称号。精神文明建设工作走在了全省地税系统的先进行列。
一、加强组织领导，建立良性创建机制。
多年来，我局始终把精神文明建设工作放在一个突出的高度来抓，把精神文明创建工作作为推动税收工作开展的有力杠杆和强力支撑。成立了精神文明创建工作领导小组，实行创建联席会议制度，形成了人人重视创建、全员参与创建的良好氛围，为精神文明创建工作提供了机制保障。
二、搭建活动载体，丰富精神文明创建活动内涵。
在精神文明建设工作中，我们结合税收实际始终把搭建活动平台、创新活动载体、丰富活动内容作为精神文明建设工作的有效措施。
一是开展“学习雷锋、志愿服务活动”。号召广大干部职工积极开展捐资助学、赈灾扶贫活动。几年来，通过局里出资和干部捐款的方式，资助一名特困女生考入了东北师范大学；与4名贫困小学生签订了长期助学包保协议。
据统计，近几年用于助学的款项超过了2万元。另外，在学习实践科学发展观活动中，我局有三名科级领导干部分别将一位孤寡老人、两位高中生作为帮扶对象，资助生活和学习用款。多年来，我们始终将扶持社会弱势群体，义务捐助灾区人民作为义不容辞的责任，每年都向灾区人民捐助现金、衣物等，充分体现了地税干部的思想境界。
二是开展敬老爱老活动。我们把六道江敬老院确立为敬老爱老活动的重要基地，并挂上直属税务局青年志愿服务站的牌子。每年，我们都在适当的时机，组织干部职工到敬老院进行慰问，为老人们送去生活用品，给老人带去精神上的安慰。
同时，我们还倡导在干部职工中开展“文明家庭”创建活动，使每名干部都能关心家人，孝敬老人。
三是深入开展军（警）民共建活动。通过开展各种活动不断加大双拥共建工作力度，不断推动警民共建进程。多次组织消防官兵为干部职工开展消防知识讲座，组织地税干部为官兵讲授税法知识。
不定期与消防官兵开展篮球和乒乓球友谊赛，与消防官兵举行各种联谊活动，增进了警民间的鱼水之情。
四是开展内容丰富的文体活动。我们经常开展群众喜闻乐见的春游、联欢会等多种活动。一方面活跃了干部的业余文化生活，另一方面进一步增进了干群间的友谊，在全局营造了团结和谐、积极向上的氛围。
三、强化管理，提高税收收入水平和收入总量。
保持物质文明建设与精神文明建设协调发展、同步提高，坚持“两手抓两手都要硬”的原则是我们搞好税收工作的宗旨。为此，我们在加强队伍建设的同时，强化税收管理，深挖税源，堵塞漏洞，做到应收尽收，将精神文明工作寓于税收中，不断提高税收收入的规模和质量，把经济发展的成果充分体现于税收之上。按照市场经济规律，全面准确地把握全市经济运行态势和税源变化情况，强化税收分析和税源监控，建立一整套科学有效的税收收入**和监管机制，从而增强了计划管理的科学性和有效性。
近五年来，税收收入工作一年跨进一大步，一年一个新台阶，为地方经济的发展做出了突出贡献。在全地区9个基层局中税收收入总量、税收增长幅度都始终名列第一。
四、规范执法，不断推进依法治税进程。
一是严格执行各项税收法律法规和政策。认真执行税收征管法和行政许可法，做到公平、公正执法。
二是强化税收执法监督。切实推行税收执法责任制，将责任制落实到每一个岗位，使行政权力的运行始终处于公开、透明、可控的良性循环中。
三是努力营造依法治税的良好环境。大力开展税法宣传教育，加强政策宣传和纳税辅导力度，积极营造公平有序的纳税环境。
四是用好、用足税收政策。全面落实各项税收政策，努力为企业发展创造宽松的良好环境。
五、强化服务，改进作风，构建和谐融洽的征纳关系。
一是建立健全纳税服务体系。积极探索建立了宣传咨询制度、文明办税制度等方面的纳税服务体系，进一步完善了包括限时服务、预约服务等方面的服务质量考核评价体系，确保纳税人在办理每项涉税事宜时，都能得到最优质、最便捷的服务。
二是进一步加强纳税咨询辅导。认真落实纳税辅导制度，采取免费发放资料、举办辅导班、开通12366税收咨询**等多种形式，帮助纳税人掌握税法知识，熟悉办税程序。
三是全面落实公开办税。把文明办税“十公开”切实落到实处，大力推行“阳光作业”，增强税收执法的透明度，自觉接受社会监督。对干部执法情况廉政情况不定期抽查和暗访，促进依法行政和廉洁从政。
二0一一年五月十二日。
文明单位经验材料
文明创建聚合力用活载体促履职。支行申报分行级文明单位经验材料。xx支行始终把文明单位创建作为推动支行科学发展 和谐发展的动力，围绕抓班子 带队伍 促业务三个创建重点，从健全组织 营造氛围 完善机制入手，把文明单位创建融合于全行各项工作，促进履职能力的提升，创建工作呈现新局面。在荣获 全国金融工会模范...