测试题b一、 单项选择题。
1 工作管理是管理者的一项重要的管理技能,我们又把它称为: ba 影响力。
b 执行力。
c 领导力。
d以上三项都不正确。
2 一个人的成功主要取决于哪些因素: d
a 意愿。b 方法。
c 行动。d 包括以上三项。
3 二级光明思维的意思是: b
a 任何事物都有正、反面。
b 反面可能向好的方面转变。
c 无论好坏都能激励我的前进。
d 以上三项都不正确。
4 根据休普的职业生涯模式,立业阶段的时间段是: ba 低于30岁。
b 30~45岁。
c 45~60岁
d 60岁以上
5 目标smart五大要素中的m是: b
a 明确具体。
b 可测量。
c 行动导向。
d时间限期。
6 下面哪些因素会影响计划执行的进度: da 技能不足。
b 人手不足。
c 员工表现。
d 包括以上三项。
7 下属行动前,应得主管批准的授权方式属于第几个层次的授权: ba 第一层次。
b 第二层次。
c 第三层次。
d 第四层次。
8 对经验丰富的下属: c
a 可以完全放权。
b 授权后要提供一定的支持和监督。
c 授权后就不要再干涉其工作。
d在授权前要加强辅导、培训,授权后做充分的支持和监督。
9 下面不属于绩效评估目的的是: d
a 绩效反馈。
b 薪酬管理。
c 确定员工的优缺点。
d 分析财务报表。
10 基于对关键环节进行控制的考核体系是: da 评语考核法。
b 阶段述职考核法价。
c 逐层下达任务法。
d 关键绩效指标考核法。
11 企业的内部培训师主要是: b
a 高层领导。
b 中层主管。
c 基层员工。
d 外聘的高级培训师。
12 下列哪些不是对员工进行心理辅导时应该注意的事项: ba 时间。b 员工的职位。
c 地点。d 准备。
13 下面关于共同愿景的说法错误的是: ba 共同愿景就是团队的共同目标。
b 共同愿景是可望不可及的梦想。
c 共同愿景要对每个员工有激励力量。
d 共同愿景必须具有现实性和挑战性。
14 为了实现某种目标而相互协作的个体所形成的工作群体是: aa 团队。b 团体。
c 群体。d 以上三项均不正确。
15 下面关于团队、授权方式和领导风格的说法正确的是: da 当团队处于双向阶段时,授权方式是发号指令,下属服从b 当团队处于双向阶段时,领导风格是命令式的。
c 当团队处于互动阶段时,授权方式是领导和大家讨论,由团队做决议。
d 当团队处于互动阶段时,领导风格是授权式的。
二、 列举题。
1 列举出成功的七大规律。
2 列举出工作目标的类型。
3 列举出跟进控制的四个步骤。
4 列举出企业内部培训体系的三要素。
三、 简答题。
1 在企业的经营管理过程中,中层主管的角色定位应该是怎样的?
2什么是smart五大要素?
3 如何正确理解授权?
四、 论述题。
1 如何理解优秀经理人的十大工作方式?
中层主管核心管理技能》
测试题b 答案。
一、 单项选择题。
bdbbb dbcdd bbbad
二、 列举题。
1 (1)成功是因为态度。
2)我是我认为的我。
3)我是一切的根源。
4)决心决定成功。
5)不是不可能。
6)每天进步一点点。
7)山不过来,我就过去。
2 (1)达成型工作目标。
2)解决问题型工作目标。
3)例行型工作目标。
3 (1)订立标准。
2)度量员工的表现。
3)比较员工的表现和标准。
4)纠正行动。
4 (1)学员。
2)教员。3)教材。
三、 简答题。
(1)对上司:服从者、执行者、受训者、协助者、绩效伙伴。
2)对下属:公司代言人、上级受权者、计划者、指挥者、监督者、授权者、培育者、激励者。
3)对同级:内部服务者、支持配合者。
2 (1)s明确具体的,即目标不能是模糊的,粗略的。
2)m可测量的,即要求目标可以衡量,不能量化的要具体化、清晰化、细节化。
3)a行动导向的,要求小目标和大目标一致,短期目标和长期目标一致,有具体操作的可行性。
4)r务实可行的,要求目标大小合适,通过努力可以达到。
5)t有时间限期的。必须在规定的时间内完成目标,不能让目标遥遥无期。
3 (1)授权不是参与。
2)授权不是弃权。
3)授权不是授责。
4)授权**职务。
5)授权不是助理。
6)授权不是分工
四、 论述题。
(1)把公司视为自己全身心投入的对象,全力以赴。
2)把自己设想为老板,以老板立场要求自己的工作细节。
3)有责任心的对待每一件工作,不可疏忽。
4)理解上司,替其解决问题并做好。
5)谦和待人,忠诚为本,信用第一。
6)关键时刻,展露智慧才华,表现自己。
7)具有组织和领导能力。
8)时刻表现创新意识,让自己的工作变成聪明人的游戏。
9)踏踏实实的做人,不过多的张扬和夸大自己。
10面对挫折困境,像战士一样坚强,并能找到突破口。
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