2 1 1分时段预约诊疗工作制度和预约流程

发布 2019-06-26 13:39:35 阅读 3807

莱钢集团莱芜矿业****职工医院。

一)分时段预约诊疗工作制度

1.为了患者的利益及预约**的顺利开展,门诊出诊医师不得随意停诊、换诊,若特殊原因停诊、换诊,至少提前一周告知门诊部。

2. 预约成功者,将接到我院的提醒**,若医师因故临时停诊,已预约者将接到预约医生的停诊通知,改约或更换医师。

3. 初诊或复诊病人均可进行**预约(医院**)、现场预约。

医院**、现场预约时间为周一至周五门诊正常上班时间。

4. 预约**仅受理次日起至六天内的预约。

5. 现场预约受理地点:门诊一站式服务中心(门诊楼一楼大厅处)、门诊大楼各分诊台。

6. 专家门诊、专科门诊及普通门诊均实行分时段**预约。

7. 预约**所提供的就诊人的资料必须真实,且就诊卡内的资料必须与其一致,否则不能按预约就诊。

8. 预约成功者就诊当天按具体预约的时间提前30分钟到分诊处确认候诊。

9. **费用与实地**相同,不另收预约费。逾时不确认者,医院**其预约名额。

10. 如预约者需变更预约,请先取消预约。两次爽约者三月内不能再次预约。

二)分时段预约**流程

1. 现场预约一站式服务中心、门诊各分诊台-->选择专科、医师-->选择日期-->根据自己的安排选择就诊时间点-->提供就诊者信息-->预约成功-->获取预约号-->就诊当天提前预约时间点 30 分钟到专科分诊处确认取号-->等待呼叫候诊。

2. **预约致电0634-6194780(**)--选择专科-->选择医师-->选择日期-->根据自己的安排选择就诊时间点-->提供就诊者信息-->预约成功-->获取预约号-->就诊当天提前预约时间点30分钟到专科分诊处确认取号-->等待呼叫候诊。

医务科。2009年2月。