文件名称:零售发展中心区长管理手册。
文件编号:hzd-c/lsd/y001 -2009
文件版本:v1.0
文件密级:内部披露。
零售发展中心区长管理手册。
受控状态。分发号。
批准人。审核人。
编制人。发布实施:2009年3月。
零售发展中心区长管理手册。
文件编号:hzd-c/lsd/y001 -2009
一、目的。为了规范公司零售体系终端管理,使品牌形其适应公司长远发展与规划要求,特制定本方案。
二、适用范围。
本手册适用于零售发展中心的区长。
3月1日起执行。
三、目录。 零售发展中心组织架构。
零售发展中心区长工作职责。
零售发展中心区长管理工作体系标准。
部门协作流程。
区长工作常用**。
一、零售发展中心组织架构与岗位配置。
1、组织架构与岗位配置。
理。二、零售发展中心区长工作责职。
零售发展中心区长职务说明书。
三、零售发展中心区长管理工作体系标准。
一)、区长行为规范。
1、 对上级的工作安排不服从或无正当理由未按时完成者。
2、 事先未经上级同意擅自越权行事,干扰正常的工作秩序或给公司造成损失者。
3、 因工作粗心、不负责任违规造成失误者。
4、 对下属员工违反条款未加以监管和处罚者。
5、 无故不参加培训者,或培训考试不合格者。
6、 无故不参加部门会议,或公司组织的会议、活动者。
以上每条内容为二分,每分作二十元处罚。
7、 煽动怠工或罢工者。
8、 散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方感情者。
9、 管理人员编报虚假报告或工作数据,隐瞒事实者。
10、 因不负责,造成严重货差,货损,设备损坏。
11、 由于搬弄是非,无理取闹、等严重影响工作秩序。
12、 无正当理由不服从分配调动,消极怠工贻误工作者。
13、 因管理不力,不严格执行规章制度造成管理工作无法正常进行。
者,或消极怠工给公司带来损失或对公司经营带来阻碍者。
14、 因工作失职而遗失、损坏公司商品或设备,造成公司经济损失
者。有以上情形者,给予解雇。
二)、区长工作流程。
三)、区长月工作重点:
周工作重点:
四)、区长日工作流程。
五)、区长关键绩效考核表。
注:绩效考核指标中要体现smart(精明)原则:具体、可衡量、可实现、有结果性、有时间要求,建议最少3项。
对于卖场工作落实不合格者区长需要承担连带责任,给予以下相关措施:
四、部门协作流程。
一)人力资源部。
二)、财务部。
1、票据传递。
2、盘点。注意:
1、如发现账实不符有串款、串货、少货等行为将按公司规定赔偿。如多货应报明细上缴公司,按盘赢处理。
2、店长及店员离职、调动时必须进行盘点,如有账实不符分清责任按规定赔偿。
三)、品牌策划部。