1 目的。本标准规定了我公司产品质量特性分级的定义、原则、内容及其在产品设计文件中的标注方法。
2 适用范围。
本标准适用于我公司汽车产品的总成、零部件质量特性分级和标注。
3 定义和术语。
3.1产品质量特性：是指由设计文件规定的产品固有技术特性的总和。它包括产品的几何尺寸、公差与配合、材料、工艺和装配调整技术要求等内容。
3.2产品质量特性分级：根据总成、零部件质量特性不满足设计规范对整车安全性(危及人身安全、火灾)或法规(强制性标准)符合性与主要功能的影响程度，将质量特性划分为不同的等级，以便在产品开发、制造、装配、使用、维护过程中对关键、重要的质量特性进行重点的管理和控制。
3.3关键特性：如果不满足设计规范将危及人身、车辆安全或造成火灾，影响法规(强制性标准)符合性的产品特性。
3.4重要特性：如果不满足设计规范将导致整车丧失行驶功能并造成主要总成损坏，或严重影响车身及内饰外观质量，以及应特殊顾客要求需要特别控制的产品特性。
3.5一般特性：关键特性、重要特性以外的产品特性。
3.6关键件：含有关键特性的单个零部件。
3.7重要件：含有重要特性但不含关键特性的单个零部件。
3.8一般件：不含关键特性、重要特性的单个零部件。
3.9关键项：关键件中一个或一个以上的关键特性。
3.10重要项：关键件和重要件中一个或一个以上的重要特性。
3.11一般项：一般件中一个或一个以上的一般特性。
4.产品质量特性的分级原则。
4.1本标准将产品的质量特性划分为关键特性、重要特性和一般特性三个等级，将产品划分为关键件、重要件和一般件三种类别，并引入关键项、重要项和一般项的术语。
4.2产品质量特性分级的原则是从满足顾客和社会需要出发，确定顾客和社会最关注的产品质量特性，即将产品特性偏离设计规范所产生的后果作为产品质量特性的依据。
4.3产品质量特性分级的方法是依据零部件失效对整车安全性、法规符合性以及行驶功能可能造成后果的严重程度，判定其是否属于关键件或重要件，然后确定关键件或重要件中的关键特性(关键项)或重要特性(重要项)。
4.4产品质量特性分级应考虑以下信息：
a、国家、地方法规及强制性标准的要求；
b、产品潜在的设计失效模式及后果分析；
c、项目小组中的设计、试制、试验、制造工艺、装配调整、售后服务人员以及。
有关专家的经验。
d、特殊顾客的特别要求等。
4.5关键件必须在设计文件中指定关键项，需要时可以指定重要项。
4.6重要件必须在设计文件中指定重要项，但不能指定关键项。
4.7一般件不能在设计文件中指定关键顶和重要项。
5 关键项与重要项内容。
关键项与重要项主要包括产品制造、装配、使用、维修过程中的下述技术特性：
a、与顾客、法规、强制性标准有关的特性；
-法规、强制性标准要求；
-顾客特殊要求。
b、与产品制造和装配过程有关的特性；
-尺寸公差、形位公差和表面粗糙度；
-零件热处理、表面处理要求(如涂层、镀层等)；
-结构要素(如机加工、铸造、焊接、铆接、塑料件等)；
-螺纹、齿轮、弹簧类零件的标准要素；
-装配尺寸及公差、安装极限位置与极限偏差；
c、与外观质量有关的特性；
d、与原材料有关的特性；
e、与外购产品有关的特性；
f、与储运、使用、维修有关的特性。
6 产品质量特性标记符号。
6.1关键特性的标记符号为实心的五角星符号“★”
6.2重要特性。
a．产品使用材料、热处理、电化学处理、导通电性能、耐久性能等重要特性标。
记符号为实心菱形符号“◆”
b.产品尺寸及公差，过程参数的标记符号为空心的菱形符号“◇”
6.3一般特性(一般件与一般项)不做任何标记。
7 产品质量特性标注方法。
设计fmea、产品图纸、过程流程图、过程fmea、控制计划、作业指导书、检验规范等相关资料中标注一致。
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