院系。班级。
姓名。指导教师。
实训时间。实训项目报告。
实训项目（一）
一、实训项目。
应用智盛商业银行综合业务模拟系统中的“个人储蓄系统：个人储蓄”，熟悉个人储蓄业务操作。
二、实训内容。
应用智盛商业银行综合业务模拟系统中的“个人储蓄系统：个人储蓄”。包括：
1、开普通客户号、一**客户号、一本通客户号；
2、以普通客户号及一**（一本通）客户号开活期、整存整取、零存整取、定活两便、存本取息、通知存款、教育储蓄帐号；
3、用以上帐号进行存取款业务操作；
4、普通存折及一**或一本通销户操作；
5、一**换凭证、挂失及密码修改；
6、换存折、存单及挂失，帐户密码修改；
7、普通支票开户、存取款、结清、销户操作。
三、实训器材。
带有网络环境、预装了智盛商业银行模拟系统的方正电脑100台。
四、实训方法与步骤：
在商业银行业务系统界面中，选择个人储蓄按钮，即进入储蓄系统操作界面。包括客户管理、活期、整存整取、定活两便、零存整取、存本取息、通知存款、教育储蓄、特殊业务和存本转息十个部分。
1、客户管理。
在储蓄系统界面中选择 1-客户按钮，进入客户管理界面，包括：开普通客户、开一本通存折、销一本通存折。
开普通客户：
1、进入开普通客户界面：个人储蓄─客户管理─开普通客户。
2、输入客户号、客户姓名、客户称谓、id类别、id号、id号重复、邮编、地址1、地址2、地址3、**（家）、**（办公）、传真（fax）。
3、 检查无误后选择执行(r) 按钮，在系统提示下操作。
4、 开客户后直接开账户时，新开户画面上客户号系统会自动产生。
5、注意事项：客户姓名不能为空。客户号由客户自己选择，临柜人员输入。客户没有提供有效证件时，则id类别选择 z（无）。
开一**客户：
1、进入开一**客户界面：个人储蓄─客户管理─开一**客户，“凭证类型”选择“一本通”或“一**”。
2、输入客户号、存折号、存折号重复、客户姓名、客户称谓、id类别、id号、id号重复、印鉴类别、邮编、地址1、地址2、地址3、**（家）、**（办公）、传真（fax）、通存通兑、附件数。
3、 检查无误后选择执行(r) 按钮，在系统提示下操作。
4、 开一本通存折时必须输入密码，系统提示用户两次输入密码，一次输入、一次重复确认。密码为6位。
注意事项：客户姓名不能为空。客户没有提供有效证件时，则id类别选择 z（无）。
在开客户界面中，右边栏中除通存通兑和附件数外任意一项均可填可不填（依据客户提供信息）。当做一本通交易时只输存折号，不输客户号，客户号系统给定。当做一**交易时客户号、卡号必须按照新卡上打印的号码输入。
当做卡本通交易时客户号、存折号、卡号都必须输。
销一**客户：
1、进入销一本通存折界面：个人储蓄─客户管理─销一**客户，“凭证类型”选择“一本通”或“一**”。
2、输入客户号，按回车键，在系统提示下刷存折。输入存折号、摘要、附件数、id类别、id号。若是手工输入，则输入客户号后，不要按回车键，用上下光标键来移动光标到下一个输入框。
3、 检查无误后选择执行(r) 按钮，在系统提示下操作。
4、 注意事项：当客户号和存折号输入完毕后，光标移到下一个输入框时，系统自动在窗口的上半部分显示出该客户的详细信息，包括：客户号、凭证号、户名、客户类别、存取方式、状态、冻结原因、冻结日期、冻结用户。
2、活期。在储蓄系统界面选择活期按钮，进入活期管理界面。
普通活期开户：
1、进入普通活期（开帐户）界面：个人储蓄─活期操作─普通活期开户。
2、输入网点号、客户号、存折号、（存折号）重复、货币、交易码、金额、印鉴类别、密码、存折打印、附件数、通存通兑。
3、 检查无误后选择执行(r) 按钮，在系统提示下操作。
4、 注意事项：客户没有提供有效证件、印鉴和密码时，印鉴类别选择 c（无限制）。若印鉴类别选择 c（无限制）或 d（印鉴），则密码毋须输入。
当客户号、存折号、（存折号）重复、货币、交易码输入完毕后，光标移到下一个输入框时，系统自动在窗口的上半部分显示出该客户的详细信息，包括：客户号、凭证号、户名、客户类别、存取方式、状态。
普通活期存款：
1、进入普通活期（存款）界面：个人储蓄─活期操作─普通活期存款。
2、若是有折存款，则输入网点号、帐号后，按回车键，在系统提示下刷存折，输入存折号、货币、交易码、金额、存折打印（选择打印）、凭证输入（选择刷存折）、附件数。
3、若是无折存款，则输入网点号、帐号后，不要按回车键，用上下光标键来移动光标到下一个输入框，输入存折号、货币、交易码、金额、打印（选择不打印）、凭证输入（选择手工输入）、附件数。
4、检查无误后选择执行(r) 按钮，在系统提示下操作。
5、注意事项：当帐号、存折号、货币和交易码输入完毕后，光标移到下一个输入框时，系统自动在窗口的上半部分显示出该客户的详细信息，包括：帐号、凭证号、户名、业务品种、货币、余额、存取方式（无折存款时不显示）、帐户状态、通存通兑。
普通活期取款：
1、进入普通活期（取款）界面：个人储蓄─活期操作─普通活期取款。
2、输入网点号、帐号后，按回车键，在系统提示下刷存折，输入货币、交易码、金额、密码、id类别、id号、存折打印、凭证输入。
3、若储户的存折损坏，则需手工输入。操作方法参阅普通活期存款手工输入的有关说明。
4、检查无误后选择执行(r) 按钮，在系统提示下操作。
5、注意事项：当帐号、存折号、货币和交易码输入完毕后，光标移到下一个输入框时，系统自动在窗口的上半部分显示出该客户的详细信息，包括：帐号、凭证号、户名、业务品种、存取方式、帐户状态、通存通兑。
普通活期销户：
1、进入普通活期（销户）界面：个人储蓄─活期操作─普通活期销户。
2、 输入网点号、帐号后，按回车键，在系统提示下刷存折，输入货币、交易码、金额、密码、id类别、id号、存折打印、凭证输入。
3、 若储户的存折损坏，则需手工输入。操作方法参阅普通活期存款手工输入的有关说明。
4、 检查无误后选择执行(r) 按钮，在系统提示下操作。
5、 注意事项：当帐号、存折号、货币和交易码输入完毕后，光标移到下一个输入框时，系统自动在窗口的上半部分显示出该客户的详细信息，包括：帐号、凭证号、户名、业务品种、存取方式（无折存款时不显示）、帐户状态、通存通兑。
一**活期开户：
1、进入一本通活期（开帐户）界面：个人储蓄─活期操作─一**活期开户 ，“凭证类型”选择“一本通”或“一**”。
2、输入地区码、客户号后，按回车键，在系统提示下刷存折，输入存折号、货币、交易码、金额、帐户属性、凭证输入、存折打印。
3、手工输入的操作方法请参阅普通活期存款手工输入的有关说明。
4、检查无误后选择执行(r) 按钮，在系统提示下操作。
5、注意事项：当客户号、存折号、货币和交易码输入完毕后，光标移到下一个输入框时，系统自动在窗口的上半部分显示出该客户的详细信息，包括：客户号、凭证号、户名、客户类别、存取方式、状态。
一**活期存款：
1、进入一本通活期（存款）界面：个人储蓄─活期操作─一**活期存款 ，“凭证类型”选择“一本通”或“一本通”。
2、 若是有折存款，则输入地区码、客户号后，按回车键，在系统提示下刷存折，输入存折号、子户号、货币、交易码、金额、凭证输入（选择刷存折）、存折打印（选择打印）。
3、若是无折存款，则输入地区码、客户号后，不要按回车键，用上下光标键来移动光标到下一个输入框，输入存折号、子户号、货币、交易码、金额、凭证输入（选择手工输入）、存折打印（选择不打印）。
4、检查无误后选择执行(r) 按钮，在系统提示下操作。
5、注意事项：当客户号、存折号、子户号、货币和交易码输入完毕后，光标移到下一个输入框时，系统自动在窗口的上半部分显示出该客户的详细信息，包括：帐号、凭证号、户名、业务品种、货币、余额、存取方式（无折存款时不显示）、帐户状态、通存通兑。
一**活期取款：
1、进入一本通活期（取款）界面：个人储蓄─活期操作─一**活期存款 ，“凭证类型”选择“一本通”或“一**”。
2、按回车键，在系统提示下刷存折，输入网点号、（客户号）重复、存折号、子户号、货币、交易码、金额、密码、id类别、id号、存折打印、凭证输入、附件数。
3、 储户的一本通存折损坏，则需手工输入。操作方法参阅普通活期存款手工输入的有关说明。
4、 检查无误后选择执行(r) 按钮，在系统提示下操作。
5、 注意事项：当客户号和存折号、子户号输入完毕后，光标移到下一个输入框时，系统自动在窗口的上半部分显示出该客户的详细信息，包括：帐号、凭证号、户名、业务品种、货币、余额、存取方式（无折存款时不显示）、帐户状态、通存通兑。
一**活期销户：
1、进入一本通活期（销户）界面：个人储蓄─活期操作─一**活期销户 ，“凭证类型”选择“一本通”或“一**”。
2、按回车键，在系统提示下刷存折，输入网点号、（客户号）重复、存折号、子户号、货币、交易码、金额、密码、id类别、id号、存折打印、凭证输入、附件数。
3、若储户的存折损坏，则需手工输入。操作方法参阅普通活期存款手工输入的有关说明。
4、检查无误后选择执行(r) 按钮，在系统提示下操作。
5、注意事项：当客户号和存折号、子户号输入完毕后，光标移到下一个输入框时，系统自动在窗口的上半部分显示出该客户的详细信息，包括：帐号、凭证号、户名、业务品种、货币、余额、存取方式（无折存款时不显示）、帐户状态、通存通兑。
商业银行业务模拟实习报告
2010 2011学年第二学期 学院 经济管理学院 系别 财政金融系 专业班级 金融学2009 1 学生姓名 张三 学生学号 200901061228 必须用12位 指导教师 邢苗 孙玉红 山东科技大学。实习日志。一 实习目的 标题小4加粗宋体 既让我们在理论的基础上接触实物操作，一次能够理解银行的...