网鱼晨会流程表

发布 2019-07-16 06:21:15 阅读 6421

员工晨会流程表。

8:00 确定**准备情况,确保乐曲、设备准确无误。

主持人:**励志类歌曲(8:00-晨会结束)

8:30 晨会**(向前冲)

主持人:30秒内集合完毕!(鼓掌)

家人们:(列队)

主持人:好,我们先整一下队,以这边抬头为基准,向左向右看齐,(小碎步动起来),向前看!稍息,立正,跨列(手势:双手交叉放于皮带头位置)

8:31 问好。

主持人:各位网鱼的家人们,早上好!

家人们:好,很好,非常好!

8:31 宣读作风。

主持人:我们的作风是。

家人们:认真、快、坚守承诺 (手势:右手五指并拢集中精力用力向下砍)

主持人:很高兴今天由xx为大家主持工作,希望我的主持工作能为大家带来开心,收获。好不好?

家人们:好!

8:32 背诵网鱼网络价值准则。

主持人:现在由我带领大家背诵网鱼网络价值准则。

主持人:网鱼的愿景是:

家人们:成为中国网吧业的领航者。

主持人:网鱼的使命是:

家人们:创造健康快乐的网络生活。

主持人:网鱼的价值观是:

家人们:诚信,成果导向,多赢,创新。

主持人:网鱼的服务观是:

家人们:一切以客户的满意为根本。

主持人:网鱼的作风是:

家人们:认真、快、坚守承诺。

主持人:网鱼的行为准则是:

家人们:保证完成任务,绝不找借口。

主持人:把最热烈的掌声送给最优秀的自己。

家人们:鼓掌(一、二、一二三)

8:33 检查仪容仪表和成功日志。

若有不规范者,当场要求喊网鱼作风,迟到者,做俯卧撑)

主持人:好,接下来我们检查下对面伙伴的成功日志摆放是否正确。

家人们:正确!

主持人:太棒了,好,把我们的成功日志打开到xx月xx日,交给对面的伙伴进行检查!(交给伙伴进行检查)

主持人:(边检查边说)对同事的客气就是对他最大的侮辱,承担就是成长,严格就是大爱!是不是?

家人们:是!

主持人:我们是不是要为对面的伙伴进行全面的负责?

家人们:是!

主持人:首先检查一下昨天的工作的总结情况,然后再看看今天的工作安排是否合理?

有没有需要立即提升的家人?

有没有疑义的伙伴?请举手。

家人们:主持人:好,把最热烈的掌声送给自己。

主持人:为了……,我们是不是要穿的更帅一点,打扮的更漂亮一点。

好,从今天开始我们要仔细的检查对面的伙伴够不够标准,首先看下对面的伙伴胸卡佩带是否整齐!

家人们:整齐!

主持人:好,你如果觉得对面的伙伴最帅最靓,给他一个热烈的拥抱!

家人们:(拥抱)

8:36 各部门相关事宜通报,领导发言。

主持人:好,下面各位伙伴有无相关事宜通报?(值班经理必须总结或则计划工作情况,尽量以鼓励为主)

家人:有!主持人:好,掌声有请***!

家人们:鼓掌(一、二、一二三)

家人:网鱼网络的家人们早上好!

家人们:好!

家人:我今天分享的内容是。。。通报或分享内容)

家人:我的分享完毕,谢谢!

家人们:鼓掌(一、二、一二三)

主持人:其他伙伴还有无相关事宜通报?

主持人:领导有无指示?

领导:有!。。(同上)

8:42 主持人:接下来我们一起操练网鱼的8大服务必用语:

主持人:(前台)顾客进门:

家人们:欢迎光临(网鱼网咖!)

主持人:顾客结账离开:

家人们:谢谢光临!

主持人:顾客开卡/办理会员卡:

家人们:好的,请稍等。

主持人:顾客谢谢:

家人们:不客气!

主持人:(内场)顾客需要帮助:

家人们:你好,有什么需要帮忙?

主持人:走开会\忙不过来:

家人们:请稍等!

主持人:处理完毕:

家人们:好了,有问题再找我。

主持人:顾客谢谢:

家人们:不客气!

8:43 朗读羊皮卷。

主持人:接下来由我带领大家朗读羊皮卷,请把羊皮卷翻到第x卷。

家人们:。。

8:47 三句口号结束今天的晨会。

主持人:好,下面以三句口号结束我们今天的晨会。

各位家人,今天的心情――(好极了);今天的沟通――(棒极了);今天的目标-(实现了)

8:48 龙的呼唤!

主持人:接下来龙的呼唤!请各位家人把书本放下!

主持人:龙的呼唤准备, 开始!

家人们:一二三四嘿!一二三四嘿!一二三四一二三四嘿!嘿!嘿!ye !

8:49 舞蹈《独一无二》

主持人:下面由xx带领我们跳《独一无二》

家人们:(舞蹈)

8:53 队长:xx队!

队长:我们的队名是!

队长:我们的口号是!

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