宴会预订员岗位职责

发布 2019-07-24 10:30:35 阅读 4001

一、岗位名称:宴会预订员。

二、直接上司:餐饮部副经理。

三、岗位提要:负责餐厅预订、接待安排和客情信息的传。

递工作,确保对客服务的及时性和准确性。

四、具体职责:

1.1.负责各种预订的接待和商谈,并安排和落实。2.2.根据宴会预订的详细记录,编制和填写客情预报表,并送至各餐饮营业点。3.建立宴会预订档案。

4.与客人和客户建立良好关系,定期联络新老客户,加强**。

5.完成上级交办的其他各项任务。

五、任职条件:

1.1.热爱本职工作,工作认真仔细,热情周到。

2.2.掌握各种宴会的标准及**,熟悉酒店餐饮接待能力和餐饮特色,了解菜肴知识和酒水知识,熟悉主要客源国和地区的风俗习惯及饮食特点。

3.3.具有一定的社交能力、语言和文字表达能力,能正确地填写各种宴会预订**和抄写宴会菜单,具有一定的外语会话能力。

4.4.具有高中以上学历或同等学历。接受过餐饮服务培训。

5.5.身体健康,仪表端庄,精力充沛。

预订处主管岗位职责作业指导书

银河假日酒店。1.目的 规范前厅部作业,加强内部管理,确保顾客满意2.范围 前厅部3.流程示图 无4.定义 无5.工作說明 iso管理系列文件。发部日期 2013年7月01日版本状态 1页码 第1页。5.1按照前厅部经理的指示工作。5.2负责预订的全面工作,了解旅行社的订房情况 文件处理和预订控制。...

档案员岗位职责

目录。1 传达 2 2 技术资料的接收 2 3 技术资料的复印下发 2 4 技术资料的更改 更换 2 5 技术资料的入档入卷 2 6 技术图书物品的管理 2 7 相关工作的协调与协助 2 8 技术人员考勤出入等记录的管理与存档。3 档案员岗位职责。1 传达。负责接听来电,做好相关详细信息记录,并及时...

稽核员岗位职责

1 严格遵守 招待酒店的财务制度,服从上级管理,爱岗敬业,要有较强的责任心,按照酒店财务部的要求及时 认真查吧台各种单据的使用,结算单的复核工作。2 必须坚持制度 坚持原则,认真 细致的进行核查,对于核查过的数据资料签字负责,如果复查出现问题,必须追查稽核员的责任。3 要认真做好稽核日志 报表,对于...

试验员岗位职责

1 热爱试验岗位,工作认真负责 一丝不苟,努力钻研业务,不断提高业务素质。2 严格按照有关试验规程和试验方法做好各项试验,及时填写试验记录和试验报告。试验记录不得随意涂改,试验报告必须经试验室负责人审核 签字后报送相关部门。3 对于试验出具的各种数据负责,所出的各项试验数据要为监理工程师所认可,并经...

物料员岗位职责

并写好超领单,提前将材料超领单交至kt仓,kt仓在指定时间内将材料备好,应急情况下应主动通知产线领料 2.溢料领取。在防止工单生产中因无溢料影响停线,物料员应参照机台抛料率。计算每颗材料的损耗量,针对无溢料部分提前统计明细给kt仓或者物控,以便提前能调料作业 3.尾数料上线。尾数料上线,物料员必须在...

物料员岗位职责

4 物料员需保存的资料有 生产领料单 套料单 退料单 工具 辅料领料单 超领单 成品入仓单 报单 5 保存期限 除 欠料单 完结于料齐日外,其它单据必须保存一年。四 物料管理。1 配合组长控制物料 即放置 保管 维护 使用 使用 2 监控物料在使用过程中的质量状态,有责任强调员工使用方式。3 不断追...

礼宾员岗位职责

职务名称 礼宾员部门 前厅部科别 礼宾部。级别 前厅部员工。工作目标 主动热情地为客人提供行李运送 代办服务 问讯服务 物品派送等多项服务,是整个前厅部的服务主体,体现酒店热情好客 礼貌周全的良好形象。工作职责 1 负责对抵店和离店的客人表示迎接和欢送,注意形象及服务态度与技巧 2 协助保安调度及控...

劳务员岗位职责

一 岗位名称 劳务员。在建筑与市政工程施工现场,从事劳务管理计划 劳务人员资格审查与培训,劳动合同与工资管理 劳务纠纷处理等工作的专业人员。二 岗位职责 1 参与制定劳务管理计划。2 参与组建项目劳务管理机构和制定劳务管理制度。3 负责验证劳务分包队伍资质,办理登记备案 参与劳务分包合同签订,对劳务...