5月份工作总结。
时间过的真快，在领导正确带领下和同事们的积级配合下，转眼间5月份将接近尾声了，回顾一下这个月的工作在这做以下汇总：
一）人员安排：“五一”各单位、学生们都放假了相对来说客流量比平时较大，夏季天气也比较炎热特别是早晚人多，提前安排好员工休假，过节加班人员，保证收银区畅通。
二）为了迎接“五一”这个假日能为公司带来更好的利益，店面也精心做了几期**刊，除了低价商品外主要有超值换购、第二件半价等、特别是买够相应的金额送礼券，返现金，赠送礼品等，这些活动参与到的顾客也都非常多。这就要提前让每位收银员学习并要熟练掌握刊上的内容，大多数收银员都做得比较好没有出现什么错误，只有少数人对上刊的商品没用熟练掌握，特别是第二件半价商品，好多顾客都理解错误以为不管买几件都是半价的钱，这都需要我们耐心的给顾客解释清楚，以免造成不必要的退货。闲时也要让大家常对卖场所有商品进行一一熟悉，从而加深他们的业务知识和技能进一步的提高。
三）资金安全：收银员每日交**必须由防损部门陪同至财务室，确保现金、零卡收款凭证安全无误。每年一到夏季闲暇的时间就会有不法分子趁机捣钱、用假钞。
作为课长有义务提醒每一位同事，及时关注收银区的一举一动，让大家在任何时间都要提高警惕，不能有丝毫放松。不允许在机台上数钱，不与陌生人随便换钱，这月大家都做得比较好没有出现什么异常问题。
四）长短款：这月的长短款较上月有所下降，新进员工对工作适应力比较强，虽然收银速度慢，但在工作中服务态度、唱收唱付都能做到位，反而是老员工有给顾客找错钱现象，这都是在中午客流较少的情况下精神不佳麻痹大意的时间，稍不小心工作不认真都会导致长短款出现，不按流程操作失误，这些都是大家需要要注意的事项，每天与现金打交道就必须对自己负责任。这月叶莎、梁梅长短款都已超过30元按规定下月免休假一天。
五）工作中的问题：这月本班消磁不彻底的有6起，梁梅将挂单打出造成退货罚款5元、又将联营单价输入错误幸好及时发现，虽然没有给店面造经济损但也要受到处罚，冯茜下机未锁屏幕。当然也有值得表扬的，收银员发现生鲜打错称也有很多，降低了损耗为公司挽回了相应的经济损失。
六）耗材情况：5月1日-25日这月共领购物袋33#1件； 30#3件；用量情况：
七)这月对收银员进行了测试，大多数人在速度上是没有什么问题，但在工作中细节上都做得不是很好，通过这次测试对每位人员都有很好的启发，从中可以让他们发现自己在工作中的不足之处，过后加以改正把好的工作品质运用到工作中。
八）保持良好的服务品质：每日随时注意收银员的服务态度，服务质量，不允许与顾客发生争执平时多与同事们沟通，了解他们的工作状况和生活状况，对他们进行帮助。把好我们的服务质量关，协助、听从领导分配的任务并及时完成。
维持一个干净舒适的环境，让顾客享受到做上帝的感觉，让他们开心的购物为公司营造更好的利益。
我相信只要我和大家一起共同努力，在今后的工作中认真谨慎的去做好每一件事，在下月一定会把本部门的工作做得更好。
收银课长：尹俊芳。
1月工作总结2月工作计划
1月工作总结。1月是2012年的第一个月，在这个月结束了老业务员紧张的出差 货款及各项工作，并以圆满的完成任务进入了新的一年。1 在这个月第一次自己随车去洛阳强龙出差送货，这是第一次单独的接触客户，在这个接触过程中体会到一点就是我们的客户不一定是很大的企业。积少成多，抓住每个客户，对不同的客户就要有...
工作总结05年7月
4 实现学校教育 家庭教育 社会教育的和谐统一，营造良好德育环境。我校坚持通过家长会 家访等形式，同学生家长保持密切联系，紧密配合。经常发放 致家长的一封信 与家长沟通联系，对学生进行跟踪教育。这两年来，我校坚持每学期召开一次家长会，定内容 定地点，认真组织 积极准备。座谈会气氛和谐，效果明显。现在...
12月工作总结及下月工作计划
本月工作计划 1 完成pda巡视及测温工作，及时填写pms记录，完成率100 2 完成桥北站设备传动 验收工作。于11月24送电成功。3 完成廉庄站二次启动送电及新增出线的送电工作。4 完成经济开发区110kv站的传动及验收工作，问题已上报有关部门处理。5 完成九纬路 后帮站红旗站前期准备工作，圆满...
XX队12月工作总结
三 强化油区巡逻力促 上产。为进一步做好油区治理工作，确保采油矿 稳步上产，我们队党支部制定了 区域可控，发案递减，效益双赢 责任共担 的治理思路，秉承 利剑出鞘，卫家平安 的团队精神，积极开展油区治理活动，维护油区治安秩序的稳定。我们队从加强组织领导 严格落实岗位责任制入手，针对油区饭点时间这一巡...
锅炉四月工作总结
四月份工作总结。通过一个月的努力学习并积极参加大修中各种阀门的检修，我逐渐掌握了管阀设备规范及检修规程包括对高压汽水管道 截止阀 闸阀 调整阀 逆止阀 安全阀的解体 研磨回装以及如何回装，阀门自密封和法兰盘与支吊架的检修与验收。学习了解了阀门的检修与调试，阀门的水压试验，对缺陷进行故障分析判断和处理...
采购部11月工作总结
采购部十一月份工作总结。回顾上月工作，在公司领导和同事们的支持和帮助下，严格遵守公司相关制度 采购流程，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购工作，保证了公司生产的正常运行。但从整体来说，还尚未达到预期的理想效果，如采购及时率尚且能达到95 迟发货 质量不达标等因素仍然存在。在今后的工作中，将继...
组织部11月工作总结
工。作。总。结。机械工程学院团委组织部。2012年11月28日 在机械工程学院团委书记张岩老师的正确领导下，和团委副书记杨佳宁，马颂雅的大力支持下，以及各个部门的帮助下，机械工程学院团委组织部很好的完成了11月份任务，达到了预期的目标，下面将取得的成绩简单的介绍一下 1 团委干事在课余时间去导办协助...
华坪办妇联1 8月工作总结
关爱老人常进 四门 确保 空巢 老人老有所依。市华坪办事处妇联2012年1 8月工作总结。华坪办事处妇联在办事处党委的直接领导和市妇联的指导下，积极参与社会管理和公共服务工作，2012年1 8月把参与社会管理与依照法律和妇联章程开展工作 维护群众合法权益的要求联系在一起，把着力保障和改善民生 促进社...