酷动数码零售体系安防操作指导手册（1.0版）深圳市酷动数码****。
2013年5月。
目录 第一章总则3
第一节安防概述3
第二节目的3
第三节适用范围3
第二章门店安防概述4
第一节门店安防的组织与分工4
第二节门店安全事件的类型4
第三节门店安全事件发生的因素4
第四节门店安防的形式5
第三章门店安防设备使用及维护5
第一节门店安防设备类型及作用5
第二节门店主要安防设备操作及日常维护7
第三节门店安防设备常见技术故障排除9
第四节门店安防设备技术故障反馈12
第四章门店安防实施细则12
第一节重点区域安防措施12
第二节特殊时间段安防措施13
第三节各类突发事件的应急措施13
第四节实施安防的注意事项15
第五章门店安防的管理16
第一节日常管理16
第二节反馈机制17
第六章门店安防奖惩措施18
第七章附则18
附： 门店历史经典安防案例回顾19
第一章总则。
第一节安防概述。
门店安防是防止、控制和打击一切损害门店正常运营秩序及财产安全的行为活动。我公司门店安防一直坚持全员防损为主，分门店、区域经理、内控监察部三层分工体系，按工作流程划分为：事前设防、事中督导和事后处理。
本手册对此三个流程进行明确地规范和指导。
第二节目的
明确门店安防管理工作职责及工作规范，指导门店积极持续做好安防措施，全面提升门店安全管理水平。
第三节适用范围
coodoo、3c4u系统门店及aer购物中心业态门店。另外aer运营商专营店和运营商专营厅的安防操作可以此文件作为参考，根据业务特点进行安防操作规范。