一、团队管理。
1、团队文化建设。
1)建立友好、和谐、互助的团队气氛。
2)不定期举行团队集体活动。
3)增加团队成员之间的沟通。
4)分享销售中取得成功的案例,比如成功开发新客户、成功大金额打款等等。
2、团队制度建设。
1)销售会议制度(会议时间定在每月29日或30日)
会议主要内容:
回顾上月任务指标的完成情况。
总结上月销售不足。
下达下月各项销售指标。
备注:必须关注4大考核指标:任务完成率、新网点、资金平账、不良客户。影响销量两大主要因素:新客户和网点(数量、不良网点)
定期关注上月未发货客户,连续3月未发货客户,发货品种单一客户。
表彰上月业绩突出的业务。
提出存在的市场问题,讨论相应解决方案。
2)设立冠军流动奖杯。
3)建立奖惩制度。
奖惩标准:新客户开发。
任务完成指标。
具体奖惩措施如下:
备注:客户发货必须达到8万以上,算一个有效网点。
奖励客户必须连续2个月发货。
允许第二月弥补上月网点、任务完成》120%,可以退还上月罚款。
季度考核指标:
任务完成率连续3个月处于品牌倒数第一,罚款2000元。
任务完成率连续3月活动品牌销售冠军流动杯,奖励2000元。
备注:任务完成率=实际完成/月任务指标。
4)品牌留货制度。
普通款未到留货不得超过3天。
特殊工程留货需要老总批准留货天数。
一级品不得留货。
跟单不得私自留货,留货必须老总签字认可。
5)业务员授信额度管理。
业务员所负责客户平账到70%,且品牌总平账达到70%。奖励800.
业务员所负责客户未平账到70%,且品牌总平账达到70%。罚500.
务员所负责客户未平账到70%,且品牌总未平账达到70%。罚800.
二、市场规划及增长点。
年销售总盘点。
陶瓷品牌在2012年由原任务750万月增加到1500万/月,合计年任务1.65亿。2011年实际总销售万元,需要增长万元。
各业务员实际销售统计(需要统计列表)。
现有空白网点(需要列表)。
不良网点统计:
不良网点标准:(1)大型批发市场2011年销售量小于200万。
2)连续3月不发货客户。
3)授信额度大于月销售额度50%以上。
4)无信用客户。
年市场增长点挖掘。
备注:根据2011年销售盘点中的销售数据得到2012年最低增长量,再乘以以上比例,就能得到增销量。新客户必须落实到具体要开发的新客户数量,并接把客户数量分配到各业务员。
2、大客户规划。
3、新网点指标。
新开客户指标70个(此数据仅供参考),将网点指标分配到人,每月检查,季度考核。
备注:更换客户必须经老总同意。
4、销售目标分解。
备注:(1)、根据2011年实际完成情况设定目标。
(2)、任务目标必须合理增长。
(3)、统计11年各客户完成情况和网点情况。
5、永利安品牌提升5区域。
第一:华东(江苏、浙江)
第二:东北三省。
第三:西南(云南、贵州、重庆、四川、陕西)
第四:西北(宁夏、新疆)
第五:福建、河南。
这五个薄弱区域分别设定一定销售量,按月分配,并落实到相应业务头上,达标有奖励。
备注:有意识培养品牌的强势区域,在不同的销售区域下达相应的销售指标,派得力人士进行开拓。
本方案在仓促间没有具体量化到个区域任务,建议根据2011年各业务员完成情况,客户完成情况,各区域完成情况,量化销售目标、网点目标。同时参照安基其它品牌的销售情况,寻找永利安品牌的薄弱区域,从而寻求解决方法。
3、团队管理原则。
1、有奖、有罚。
2、奖罚不是目的,达到弘扬和改进、提升的效果。
3、用心待人。
4、言出必行,说话算数。
5、奖罚要服众。
6、先公布奖罚标准,给下属提意见,而后执行。
7、培养核心能起带头作用的员工。
8、团队需要孙悟空,也需要猪八戒,还需要沙僧。
9、宣导危机感。
10、坚持能者上、平者让、庸者下的原则。