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单选题。1. 企业管理者应把主要精力放在( )的员工身上。 √a 既合格又合适
b 合适但不合格
c 合格但不合适
d 既不合格又不合适
正确答案： b
2. （员工是100%的问题员工。 √
a 夸夸其谈的
b 脾气暴躁的
c 功高盖主的
d 对领导阿谀奉承，对同事落井下石的
正确答案： d
3. 只要加以正面引导，就可以转化为长处加以利用的问题员工是： √a 追求完美主义型员工
b 标新立异型员工
c 老黄牛型的员工
d 小人型员工
正确答案： d
4. （的员工指的是业绩非常好，但是经常不遵守公司规定的员工。 ×a 功高盖主
b 完美主义
c 标新立异
d 脾气暴躁
正确答案： a
5. 员工的离职成本主要有四项，其中不包括： √a 空缺成本
b 再雇佣的成本
c 离职前的成本
d 培训成本
正确答案： d
判断题。6. 对于合格但不合适的员工，应采用人尽其用的处理方式。此种说法： √
正确 错误
正确答案： 正确。
7. 对企业来讲，员工离职是很正常的事情，对成本核算没有影响。此种说法： ×
正确 错误
正确答案： 正确。
8. 对于合格又合适的员工，企业应花大力气从外界猎取。此种说法： √正确 错误
正确答案： 错误。
9. 问题员工指的是性格有缺陷的员工。此种说法： √正确 错误
正确答案： 错误。
10. 对于问题员工，应坚决淘汰，以免破坏企业的和谐氛围。此种说法： √
正确 错误
正确答案： 错误。