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单选题。1. 培训四步骤在教材中的运用,其中能够有效看出学员接受培训效果的是: √
a 讲解。b 演示。
c 练习。d 点评。
正确答案: c
2. 下列选项中,不适用用角色扮演做练习的培训是: √
a 企业文化培训。
b 销售技巧培训。
c 沟通技巧培训。
d 客户服务培训。
正确答案: a
3. 考试适用于知识类培训,下列不适于用考试培训的是: ×
a 产品知识培训。
b 绩效评估培训。
c 技能培训。
d 政策制度培训。
正确答案: b
4. 挂纸板常用到abc技巧,关于abc所指代的含义,表述不正确的是: ×
a 吸引人的。
b 一致的。
c 字要大要粗。
d 关键字突出。
正确答案: b
5. 关于区分流程类信息与过程类信息的方法,表述不正确的是: √
a 过程类信息使用第二人称。
b 流程类信息使用第二人称。
c 流程类信息只需一个人参与。
d 过程类信息展示如何运行。
正确答案: a
6. 信息通常可以分为七类,其中不包括的是: √
a 流程。b 过程。
c 外形。d 结构。
正确答案: c
7. 培训素材中涉及政策法规、公司制度、技术资料时,发掘的比例通常是: ×
a 40%-60%
b 60%-70%
c 70%-80%
d 80%-90%
正确答案: c
8. 下列选项中,不属于对ppt版面设计时,需要注意的方面是: √
a 颜色的使用。
b 一页只有一个主题。
c 多用**。
d 页面要留有一半的空余。
正确答案: d
9. ppt的编辑制作常用到六个技巧,其中不包括的是: √
a 标题的设计。
b kiss原则。
c 开门见山原则。
d 六六原则。
正确答案: c
10. 培训材料的发掘有六个渠道,其中不包括的是: √
a 政策法规。
b 技术性资料。
c 动态信息资料。
d 案例分享。
正确答案: d
判断题。11. 使用案例进行培训,需要培训师平时大量地积累正面案例。此种说法: √
正确。错误。
正确答案: 错误。
12. 把培训教材做得生动有趣,通常可以弥补部分培训师不风趣的缺点。此种说法: √
正确。错误。
正确答案: 正确。
13. 进程表的缺点是逻辑关系不清楚。此种说法: ×
正确。错误。
正确答案: 错误。
14. 情景模拟适用于处理人与人、人与物、物与物之间的关系。此种说法: √
正确。错误。
正确答案: 错误。
15. 考试比较适用于基层员工,通过考试给予一定的奖励,可以提高员工的积极性。此种说法: √
正确。错误。
正确答案: 正确。
安全培训教材
池州市贵池区姚街铅锌矿。二零壹贰年二月一日。一 巷道冒顶事故的处理方法。一 巷道发生局部冒顶事故的处理方法。1 先加固好冒落区前后的完好支架。使用棚子支护的,应第五章巷道支护根据围岩压力大小加密棚距,把棚子扶正扶稳。棚子之间要安设好拉杆等,使支架形成一个联合体,棚子顶帮要背严刹实。2 及时封顶,控制...
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lcm显示器 生产部lcm 培训教材 作成。日期。审批。日期。目录。第一章 l cm的基本知识。一 lcm的定义和特性。二 lcm的结构及连接方法。三 lcm的驱动原理。四 lcm显示的采光技术。五 lcm构成的主要元器件。第二章 lcm制作。一 lcm流程图。二 lcm工艺流程概述。三 lcm产品...
注塑员工培训教材
一 理解两个目的。1 打工的目的 挣钱 提升能力!2 公司经营的目的 利润!钱 3 在高端的产品 在优秀的员工,没有利润,公司会陷入困境!4 正确理解两者的关系。二 遵章守纪。1 遵守公司的规章制度 如考勤制度,作息制度,就餐制度,仪容言行等等 2 遵守车间的管理规定,如安全生产规定 水口 规定 产...
很棒的新员工培训教材
前言。第一印象。凯瑟琳布朗满怀期待和热情到一家中型广告机构担任账目经理这一新职。漫长的招聘过程结束后,她确信自己找到了一份美差。下面是她的经历 按照通知星期一9点钟到达 接待员不知她是谁。等了30分钟后,她的新经理来接她。两人谈了10分钟后,他被叫走,凯瑟琳被交给他的同事,此人对此毫无准备。该人带凯...
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二 明确职能部门在职业病防治工作中的职责。三 建立健全职业卫生管理制度。职业卫生管理制度是搞好职防工作的保障,管理制度一般包括 制度制定的依据 适用范围 管理内容 措施落实 责任分工 奖惩制度等。四 制定年度工作计划及落实措施。年度工作计划应体现5w h原则 what应该作什么,when什么时间或时...
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初级教务长培训教材
初级教务长考核大纲。第一部分教材体系介绍。第二部分新老师 上课须知新 注意事项,公开课须知,教师授课技巧,提问技巧,零起步教学流程,新概念教学流程,如何做好续班工作,第三部分教师职业规划,新教师面试,第四部分教师行政制度教师管理制度。第五部分教师考核。第六部分昂立18种教学法和8大职能。第七部分教务...
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电子元器件基本知识。电阻。一 阻的特性。电阻是指对电流具有阻碍作用的器件,它们用来阻止电子流动。符号 r,单位 欧姆 线性电阻器的电流与电压之间呈正比关系,可用欧姆定律来表示 r u i 二 电阻器主要有分压 限流等作用电阻在电路中的符号为。电阻的单位换算。1m 兆欧 103k 千欧 106 三 电...