需要注意的是，hr在与员工沟通时，保留相应证据，应当做好书面记录，让员工签字确认，或者让员工自己书面离职原因。
案例3：c是某单位一名优秀员工，但因为长期中午不能按时吃饭的问题和主管领导在单位起了争执(无辱骂和身体接触)，事后找上级领导理论，领导听后非但没有公平的处理这件事，反而说这位同事这么做非常不对，还要严肃处理她，她一气之下口头提了离职申请。事后仔细思索，也觉得这种决定做的太草率。
问题：1，口头申请离职，是否生效？
2，假如你是c公司的hr，你该如何在人才不流失的条件下，对c进行管理？
答案：1，口头申请离职，是否生效？
答：《劳动合同法》第三十七条规定，劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。从该条可看出，书面通知并不是强制性规范，劳动者可以以口头形式申请离职，口头申请离职也是表达意思表示的一种方式。
实践中，很多员工就是以口头形式向公司提出辞职的，公司一般也认可这种口头申请辞职的方式。
2，假如你是c公司的hr，你该如何在人才不流失的条件下，对c进行管理？:
首先，吃饭的问题不应当成为双方履行劳动合同的障碍，因此双方都没有解除劳动合同的真实意思表示。
其次，hr应当与这名员工进行详细的沟通交流，了解这名员工长期中午不能按时吃饭的原因，并充分听取这名员工的个人意见和切身需求，做好劝解工作。然后向公司相关领导反映这名员工的真实情况，让公司领导了解这名员工的合理需求。
再次，双方协商共同制定一个合理的方案，合理优化改进工作流程，既保证工作的顺利进行，又能保证这名员工能够准时吃午饭。
最后，hr应向这名员工明确指出离职是一件相当慎重的事情，这种情绪化处理问题是不恰当的，应当通过正确的方式表达自己的想法和诉求。