普通人事类岗位入职测试题。
姓名应聘职位得分。
一、基础职场英语 （每小题3分，共18分）
1、汉译英：
1）今天天气很好it's fine today
2）他现在正在开会he's in a meeting right now
3）我能用你的钢笔吗can i use your pen
2、英译汉：
1）you can say no to my idea你可以不同意我的观点。
2）do you like working here你喜欢在这儿工作吗。
3）thank you for your help谢谢你的帮助。
二、日常常规知识 （每空2.5分，共30分）
1、深圳市现任市长是许勤 （人名）。
2、人力资源管理的六大模块是指：人力资源规划、 招聘与配置培训与开发 、
绩效管理 、薪酬与福利管理、劳动关系管理。
3、第30届夏季奥运会在伦敦 （城市名）举行。
4、劳动合同法是2007年6月 29日在全国人大常委会会议上通过的。
5、培训课程的实施是达到预期的( a )的基本途径。
a、课程目标b、培训目标c、课程计划d、培训计划。
6、组织为员工提供医疗保险服务，这属于（ c ）薪酬类型。
a、直接薪酬b、间接薪酬c、激励薪酬d、内部回报。
7、双方通**，应由谁挂断**（ ac ）。
a、主叫先挂** b、被叫先挂**
c、尊者先挂** d、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。
8、当**发生时你在家里（楼房），应如何避震（ a ）
a、躲在桌子等坚固家具的下面，房屋倒塌后能形成三角空间的地方 b、去楼道 c、原地不动 d、跳楼。
9、心理测试的结果是对应聘者的（ d ）的一种评定。
a、智力水平和个性差异 b、智力特征和发展潜力 c、能力特征和个性差异 d、能力特征和发展潜力。
10、利用人们容易发现极端、不容易发现中间的心理，在所有员工中挑出最好的和最差的，排在第一名和最后一名，再在剩下的员工中选择最好的和最差的，排在第二名和倒数第二名，一直这样排下去，这种方法称为（ da、排列法 b、成对比较法 c、强制分布法 d、选择排列法。
三、智力题（每小题3分，共15分）
1、把100分成12个数的和，使每个数中都有数字“3”。怎么分？
2、现有37名人员需要渡河，只有一只小船，每船每次只能载5人，请问需要（ c ）次才能渡完。
a、7 b、8 c、9 d、10
根绳子对折，再对折，然后从中间剪断，共剪成多少段？（ 5 ）
4、甲乙丙丁4个小孩在外面玩耍，其中一个小孩不小心打碎了邻居家的一块玻璃，邻居家的主人过来，想问问是谁打破的玻璃。
甲：“是丙打碎的。” 乙：“不是我打碎的。” 丙：“甲在说谎。” 丁：“是甲打碎的。”
他们4个人中只有一个人说的是真话，其余三个都是假话。
请问：是谁打碎的玻璃 （ b ） a、甲b、乙c、丙d、丁。
5、甲、乙、丙三人买书共花费96元钱，已知丙比甲多花16元，乙比甲多花8元，则甲、乙、丙三人所花的钱的比是（ da、3：5：4 b、4：
5：6 c、2：3：
4 d、3：4：5
三、专业技能题（37分）
1、怎么样进行离职面谈？会碰到些什么样的问题？有哪些需要注意的？（15分）
答：进行离职面谈，做好准备工作非常重要。准备谈什么？想达成什么目的？在什么样的氛围下谈？
被动离职和主动离职的离职面谈内容、方式要有所区别。
遇到的问题：
如：员工不愿意讲实话。
没法判别和提取员工的谈话信息。
员工不愿意正面回答问题。
注意事项：1）要注意平衡和维护企业、部门主管经理和员工个人三方的利益。
2）面谈场所选择轻松明亮的空间，面谈时间20分钟——40分钟。
3）倾听解职员工所抱怨的人或事，尽可能进行心理补偿。多沟通，降低其焦虑情绪。
4）不要过分安慰，不提员工表现，不承诺做不到的事，不谈及他人。
2、案例分析：（22分）
在市场的激烈竞争中，企业对员工培训出现了两种情况：
一般比较优秀的企业都有自己的一套培训机制，因为在以人为本的公司里搞高员工的素质，使之能更好地适应工作需要是十分重要的，即使对员工本人来说，往往也会十分看重公司的培训，经过培训的员工身份也会大大提高，有远见的公司把培训当作是留住员工的激励措施和企业的动力之源。
但是，也有很多公司担心培训发生费用增加成本，培训后员工会更多地要求加薪或跳槽，于是不太重视培训，这其实是一种短见，这样只会使员工的素质停留在一个较低水平，喜欢上进的员工由于没有培训可能会更快地离开公司，久而久之，公司只留下一群平庸之辈，企业经营业绩也只能平平而已，甚至破产倒闭。
请根据以上两种情况分析，回答下面问题：
1）如何去说服后一种情况的企业负责人，使他重视企业职工培训？
2）你准备如何帮助他去规避培训风险？
答案要点：1、建立稳定的劳动关系。
2、根据具体的培训活动情况考虑与受训者签订培训合同，明确双方的权利义务和违约责任。
3、支付高工资。
4、建立个人信誉档案。