学习课程 全面企业绩效管理CPM试题和答案

发布 2019-05-21 12:47:55 阅读 8618

单选题。1.下面哪个方法不属于企业绩效评价的现代方法( )回答:正确

1. a 6σ法

2. b eva法

3. c 平衡记分卡

4. d 雷达图法

2.预算规划的战略层主要负责的工作是( )回答:正确

1. a 战略反馈、战略评估

2. b 把战略目标分解到每一个部门

3. c 将部门任务分派给员工

4. d 控制和调度

3.下面哪个方法不属于企业绩效评价的现代方法( )回答:正确

1. a 6σ法

2. b eva 法

3. c 平衡记分卡

4. d 沃尔评分法

4.真正的销售在销售之( )回答:错误正确答案为c

1. a 前

2. b 中

3. c 后

4. d 以上三者都包括

5.考虑客户信用风险的高低最主要应该考察( )回答:错误正确答案为b

1. a 还款事实

2. b 还款能力

3. c 还款态度

4. d 还款及时性

6.下面哪项是有效工作量( )回答:正确

1. a 到外地办公花在路上的时间

2. b 与客户打交道的时间

3. c 自学的时间

4. d 休息的时间

7.预算规划的组织层主要负责的工作是( )回答:正确

1. a 战略反馈、战略评估

2. b 把战略目标分解到每一个部门

3. c 将部门任务分派给员工

4. d 控制和调度

8.企业向员工下达任务书时须确定( )回答:正确

1. a 工作职责

2. b 考核指标

3. c 奖励办法

4. d 包括以上三者

9.目前国内常见的企业规划方法最科学的是( )回答:正确

1. a 拍脑袋的方法

2. b 在前一年度财务数据的基础上提高若干个百分比,再根据市场**做适当的调整

3. c 根据过去几年的财务数据,进行回归分析和时间序列分析,再以求得的数据为基准进行市场分析,作相应的调整。

4. d 市场调研法

10.若公司老总对公司内部情况非常了解,对基层非常熟悉,可以采用( )回答:正确

1. a 从上到下的预算编制方式

2. b 从下到上的预算编制方式

3. c 上下结合的预算编制方式

4. d 由上级统一负责的预算编制方式

11.下面哪一项不属于员工任务书的内容( )回答:正确

1. a 员工该年度的任务

2. b 考核指标

3. c 工资待遇

4. d 员工报告线

12. 员工最基本的薪酬主要指的是( )回答:正确

1. a 工资

2. b 福利

3. c 工资+福利

4. d 工资+福利+股权收益

13.下面哪一项不属于人力资源价值链管理的内容( )回答:正确

1. a 企业中哪些要素参与了价值的创造

2. b 企业中这些要素创造了多少价值

3. c 企业中创造价值的要素之间的关系

4. d 如何进行价值分配

14.下面哪一项不是有效工作量( )回答:正确

1. a 到外地办公花在路上的时间

2. b 自学的时间

3. c 休息的时间

4. d 以上都包括

15.下面哪一项不是平衡计分卡的四大指标( )回答:正确

1. a 财务指标

2. b 客户满意度指标

3. c 企业的学习和创新指标

4. d 产品质量和服务

全面企业绩效管理CPM一

单选题。错误 1.企业绩效管理的策略层包含哪些过程 1.a建立目标 建模 2.b规划 分析 3.c监控 报告 4.d 建立目标 规划 正确 2.客户关系管理的过程是 1.a销售 市场一体化的一个过程 2.b 销售 服务一体化的一个过程 3.c市场 服务一体化的一个过程 4.d销售 市场 服务一体化的...