学习课程:组织管理与变革-提升组织执行能力。
单选题。1.从20世纪60年代到当今,企业发展的战略重点经历了一系列的变化,你认为下面的哪一项最准确的表征了变化历程: 回答:正确。
a1 a 效率—质量—创新—应变—信誉。
2 b 质量—创新—效率—信誉—应变。
3 c 信誉—创新—质量—效率—应变。
4 d 质量—应变—效率—创新—信誉。
2.现代管理与传统管理的不同在产品需求上表现为: 回答:正确。
a5 a 传统管理面对的是重复的、类似的产品,而现代管理中的产品讲究个性化;
6 b 传统管理中的产品是批量生产的,而现代管理中的产品是单个生产的;
7 c 传统管理中的产品质量比较低,而现代管理中的产品质量比较高;
8 d 以上都不正确。
3.所谓的“哥伦布行为”的特点是: 回答:正确。
d9 a 出发的时候不知道去**。
10 b 到达之后不知道该做什么。
11 c 回来之后不知道自己去过**。
12 d 以上都包括。
4.目前国内大部分企业的管理组织形式都采用: 回答:正确。
b13 a 项目式组织形式。
14 b 职能式组织形式。
15 c 强矩阵式组织形式。
16 d 随意组织形式。
5.如果一个企业的运营项目包括房地产、医药、培训等等,那么这个企业的组织管理模式应该是: 回答:正确。
c17 a 复杂化模式。
18 b 专业化模式。
19 c 多元化模式。
20 d 单一化模式。
6.由于工作带来的成就感和愉悦感在赫茨伯格的双因素理论中属于: 回答:正确。
a21 a 激励因素。
22 b 保健因素。
23 c 积极因素。
24 d 消极因素。
7. 在一个信息流中,对问题进行反馈之后接下来的步骤是: 回答:正确。
a25 a 对问题进行确认。
26 b 确定解决方案。
27 c 批准解决方案。
28 d 暂时搁置一边。
8. 企业在面对变化的时候,怎样才能尽可能的规避风险: 回答:正确。
c29 a 尽量避免变化。
30 b 加大资金投入。
31 c 让不同的人在相同的条件下给组织带来的差异性尽可能的小。
32 d 以上都不正确。
9.在现代企业中,员工既要满足客户,满足老板,还要满足自己,满足同事,所以现代管理必须讲究: 回答:正确。
b33 a “个人英雄主义”
34 b “综合平衡”
35 c 目标单一。
36 d 协商互助。
10.现在越来越多的企业在处理问题的方式上发生了变化,具体的变化是: 回答:正确。
a37 a 从保密到公开,再到群策群力。
38 b 从公开到保密。
39 c 从完全保密到部分保密。
40 d 从公开到半公开。
11.一个优秀的领导者应当避免下面哪些行为: 回答:正确。
d41 a 朝令夕改,指示不明确。
42 b 没有原则,决策不果断。
43 c 用人不当。
44 d 以上都包括。
12.作为运营过程中的管理者,项目经理和职能部门经理之间的区别是: 回答:正确。
c45 a 从角色上来说,职能部门经理是“将才”,项目经理是“帅才”
46 b 从知识结构上来说,职能部门经理是“专才”,项目经理是“通才”
47 c a和b都正确。
48 d a和b都不正确。
13.下面关于benchmarking的描述正确的是: 回答:正确。
d49 a 在20世纪70年代末80年代初,xerox施乐公司首先推出了benchmarking
50 b benchmarking就是研究行业中的领先企业并向他们学习,利用他们的经验。
51 c 通过benchmarking,xerox施乐公司降低了成本,缩短了生产周期,提高了效率。
52 d 以上都正确。
14.下面哪一项是通用公司的核心价值观: 回答:正确。
d53 a 要给予每个员工充分的考虑。
54 b 花很多的时间使顾客满意。
55 c 坚持到底把事情做好,所作所为追求完善。
56 d 以上都不正确。
15.麦当劳把经理们的椅背锯掉,使得他们在办公室里随时感到紧迫感,你认为这一举措是: 回答:正确。
a57 a 一项变革和创新。
58 b 完全没有必要。
59 c 压迫经理。
60 d 以上都不正确。
组织优化与岗位分析试题100分
测试成绩 100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题。1.在制定 优化流程和规范上,需要做好以下工作 a 制度建设 团队建设 文化建设。b 完善培训体系。c 改善员工的薪金待遇。d 优化招聘流程。正确答案 a 2.我国约有90 以上的企业采用的组织结构是 a 平行职能结构。b 矩阵式结构。c 直线职能...