1.3统计学方法。
本次研究资料均采用统计学软件spss17.0进行分析处理，计数资料使用（n，%）表示，用χ进行检验，p<0.05具有统计学意义。
2.结果。2.1 42例护理差错的级别。
本次研究中，护理人员发生42例护理差错事件，其中0级事件5例（11.9%）；级事件21例（50.0）；ⅱ级事件11例（26.
2%）；级事件5例（11.9%）；级事件0例（0）。发生5例ⅲ级事件中有4例为给药错误，1例为化学烧伤。
主要涉及药品为氨茶碱、胰岛素、抗生素等[4]。
2.2护理差错事件高发时段。
对本次研究中的42例护理差错事件进行分析，总结最容易发生差错的三个时段：上午10:00~12：
00（44.26%），这段时间是**最集中的时段；中午12:00~14:
00（18.62%），午休时间护理人员较少；下午18:00左右（37.
12%），这段时间为交**时段。
2.3护理差错的分类及原因。
由表可见，最常见的护理差错为药物**失误27例（64.3%），出现护理差错最主要原因是不认真执行查对制度26例（61.9%）。
表1 护理差错的分类。
表2 护理差错发生原因归类。
2.4不同学历**发生护理差错事件情况。
42例护理差错事件发生的当事人学历中，中专32例（76.2%），大专10例（23.8%）；职称情况：
**29例（69.0%），护师12例（28.6%），主管护师1例（2.
4%）。
3.讨论。近年来，随着社会不断的进步，患者的法律意识越来越强，“医患事件”不断增多，加之许多断章取义、哗众取宠的**导向，导致护患关系日益恶化，不仅破坏了医护人员的自身形象，也影响了医院的正常工作运转[5]。
护理工作是医院中必不可少的主体，是保障患者生命安全的重心，同时也是容易产生医疗纠纷原因之一，护理差错即为医疗纠纷的一个组成部分。
如何有效避免护理差错的产生是医院亟待解决的问题，本次研究通过对我院三年间发生的42例护理差错事件进行分析，提出以下预防对策：①加强安全教育、建立风险意识：护理人员不仅需要增强自身的专业技能，更加要增加职业道德，增强工作的责任感，提高护理过程中的安全认知，明白差错事件的严重性，尤其是新入职的**，一定要进行“护理安全”培训，认真执行查对制度，严格遵守操作规程。
②完善制度、加强管理：制定科学、完善的医嘱处置操作规程，完善各类检查标本的留取规程，在护理过程中做到“三查七对”，做好护理差错的预防工作。③加强专业技能培训：
通过制定专业的知识培训计划，提高护理人员的专业技能和护理常识，降低护理过程中因新药品不了解而造成的差错。④合理分配人力资源：实施弹性排班，加强节假日的监控工作，提高护理人员的工作效率，在排班过程中需要保证每班必有一位护师以上人员值班，节假日需安排**长进行值班，加大监控力度，保障患者的就医安全。
⑤加强风险管理制度：成立风险管理委员会，定期对各科室的护理工作进行风险评估，如发现可能导致风险的因素，需要及时进行讨论和解决，最大限度减少护理误差。
因护理误差而导致的医疗纠纷存在这多种多样的原因，在总结这些原因的同时，还需要在临床护理工作中尽量避免犯错误，加强自身素质，提高专业技术水平，严格按照操作规则执行，加强护理服务质量，同时增进与患者的沟通，取得患者的理解，从根本上避免护理差错事件的发生。
参考资料。1]孟霞。 新生儿重症监护室护理差错分析及预防措施[j]. 工企医刊，2014,01(8):556-557.
2]张春英。 骨科护理中差错原因分析及预防[j]. 中国冶金工业医学杂志，2014,05(11):599-600.
3]叶兰珠，何华兰，冯建贞，吴沁聿。 住院患者护理差错常见类型、原因分析及预防对策[j]. 北方药学，2013,03(13):142-143.
4]王晓光，张小平，曲亚杰，陈霞。 手术室护理工作常见差错事故分析及预防[j]. 中国伤残医学，2012,03(16):112-113.
5]曾凯燕。 影响护理安全的常见原因分析及对策[j]. 广东职业技术教育与研究，2013,05(17):133-134.
护理不良事件内容及预防措施
护理不良事件是指在护理工作中，不在计划中 未预计到或通常不希望发生的事件，常称为护理差错和护理事故。为准确体现 医疗事故处理条例 的内涵及减少差错或事故这种命名给护理人员造成的心理负担与压力，科学合理对待护理缺陷，所以现以护理不良事件来进行表述。造成临床护理不良事件的主要原因是由于在护理工作中责任心...