学习课程：企业员工职业化训练整体解决方案。
单选题。1.能力既强，态度又好的员工在老板的眼中是什么？ 回答：正确
1. a 人裁
2. b 人才
3. c 人材
4. d 人财
2.下列哪一项说的是群体的特点？ 回答：正确
1. a 形成共识，达成一致的目标
2. b 清楚的角色认知和分工
3. c 相互之间互不影响，也没有利害关系
4. d 有合作精神
3.下列关于质量的说法不正确的是？ 回答：正确
1. a 质量的标准可以是“不比别人差”
2. b 质量不是一种美德，而是一项具体可测量的目标
3. c 质量不是一种优越程度，而是一个不断改进的过程
4. d 质量的标准是一种严格的考核，以检查你的承诺是否已经兑现
4.下面关于质量标准的说法不正确的是？ 回答：正确
1. a 质量标准是与组织的利益一致的
2. b 组织推进一个质量标准必须是自上而下的
3. c 组织要推进质量标准必须是大家认同的
4. d 完美即使不是必要的，也应该成为实现的目标
5.改掉浪费时间的习惯是自我组织管理中的哪一种方法？ 回答：正确
1. a 加法
2. b 减法
3. c 乘法
4. d 除法
6.我们要尽量的减少回答：错误
1. a 重要而且紧急的工作
2. b 重要但不紧急的工作
3. c 不重要但紧急的工作
4. d 不重要也不紧急的工作
7.下面哪一项不是“操之在我”心态的表现？ 回答：正确
1. a 目标明确
2. b 在接受外界刺激的时候，职业人会全盘接受
3. c 主动出击
4. d 化消极为积极
8.广告宣传册属于什么类型的商务写作？ 回答：正确
1. a 通知性写作
2. b 说服性写作
3. c 指导性写作
4. d 记录性写作
9.下列说法不正确的是？ 回答：正确
1. a 全面客户满意解决方案应该包括内部客户满意解决方案和外部客户满意解决方案
2. b 制定客户全面解决方案时应该具有经营意识和成本意识
3. c 我没有听到客户的抱怨，我的客户是满意的
4. d 客户满意与员工满意是企业的二大财富
10.“结果可以预见”属于确定项目目标原则（smart原则）中的哪一条？ 回答：正确
1. a 明确 (specific)
2. b 可衡量 (measurable)
3. c 可行 (achievable)
4. d 实际 (realistic)
11.下列说法不正确的是？ 回答：正确
1. a 在思维冲击中产生的构想越多越好
2. b 在思维冲击中鼓励创新构想
3. c 在思维冲击中不对构想作出评估
4. d 在思维冲击中要对构想作出评估
12.下面哪一项不属于职业人的特点？ 回答：正确
1. a 有良好的资质
2. b 个人空间大，适应性强
3. c 风险承受能力强
4. d 按照老板的要求去做
13.下列哪一项不是工作方法的评判标准？ 回答：正确
1. a 工作方法是否科学
2. b 工作方法是否被下属认同
3. c 工作方法中是否体现出了对目标及风险的意识和管理
4. d 工作方法中的创新力怎样
14.下列哪一项不是心智成长的“依赖”阶段的修炼要点？ 回答：正确
1. a 要事为先
2. b 个人成功
3. c 操之在我
4. d 以始为终
15.在科学的工作方法中，首先要明确目标要点，下列说法不正确的是？ 回答：正确
1. a 工作要做到什么程度，尽可能用数字来表示
2. b 工作所需要的时间、资金，也就是成本
3. c 工作的期限要根据工作情况的变化随时做出调整
4. d 所有参与此项工作的人
企业员工职业化训练整体解决方案 心态调整的八种方法
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塑造员工的职业化心态。如今企业大多存在员工工作散漫，毫无执行力的现象，归根结底是员工职业化心态的缺失。塑造员工职业化心态需要不间断地进行，因为人的心态是无法 的，要随他自身的环境和问题进行针对性解决。让员工认同企业并有归属感，这是一般人进入企业的需求，为了培养好的心态，必须细心观察，通过员工心态培训...