金色假日酒店礼宾部工作流程

发布 2019-06-18 22:25:55 阅读 1594

金色假日酒店是由金三元新世纪投资****开发,周边环境优美,空气清新,室内设备设施先进完善,是理想的旅游会议、休闲度假基地。金色假日酒店位于妫川北路西侧总占地面积为28648.37平米,绿化率40%,车位总数60个。

酒店拥有416间设备设施完善的标准间、套间、豪华套间等各式客房。客房全部按照四星级标准装修,具有国内、国际直播**、语音信箱、迷你冰箱、卫星电视和闭路电视演播系统,宽带接入等客房配套设施,24小时提供中西餐的送餐服务,为您提供无限便利。房间内配套的客用品均按五星级酒店标准配备,高档、优质。

金色假日酒店经营理念:

吸纳世界酒店业先进管理精髓,融合东方文化特色,坚持以人为本、诚信求实、开拓创新的经营理念,打造精品商务酒店品牌。

一、散客行李进店服务的工作程序与标准说明书。

二、散客行李离店服务的工作程序与标准说明书。

三、团队行李进店服务的工作程序与标准说明书。

四、换房行李服务的工作程序与标准说明书。

五、行李存取服务的工作程序与标准说明书。

六、物品转存服务的工作程序与标准说明书。

七、接收传真的工作程序与标准说明书。

八、客人留言的工作程序与标准说明书。

九、自行车租赁的工作程序与标准说明书。

十、信件及快递的接收工作程序与标准说明书。