习博见带来面试真题解析 十二 老王找你帮忙

发布 2019-06-21 08:42:55 阅读 7746

你的同事老王平常很照顾你,经常安排你帮助他做工作以外的事情。周六上午,他让你开车去机场帮他接人,你正要出门的时候领导安排了你一项紧急的工作。你打**给老王,他认为你是推脱,很不高兴。

请问你如何跟他沟通?现在请把考官当成老王进行对话。(2013年***面试真题)

习博见老师解答】这是一道带有人际内容、应急处理内容的情景模拟题,要解决问题的关键在于如何协调好两件事情之间的关系,特别是要在情景模拟中,体现出这种沟通能力。

习博见老师模拟解答】

老王大哥,不好意思,可能是由于刚才情况紧急**里没有和你说清楚。真的是特别巧合的一件事,我这边都穿好衣服,车都启动了,结果正赶上领导打**过来,让我紧急处理个事情,还非我不可。我当时还和领导说了这边的情况,可领导说情况紧急让我把手头别的事情都先放放,马上处理这个工作。

所以说,不好意思,老王大哥,我不能亲自去机场接你朋友了。不过,老王大哥,你放心,就在刚才,我已经联系我一个朋友了,让他开车替我去接你的朋友,你放心,保证不会耽误接机的事情。他已经出发去机场了,肯定赶在飞机降落前赶到,不会耽误您的事情,具体您朋友的情况,我也和他说了,他经常接机,经验丰富,后备箱还常备一个接机用的牌子呢,你可以放心。

至于我这边的事情一忙完,我也开车赶过去迎接您的朋友,晚上为您的朋友洗尘,我都安排好了,等晚上见吧!好吧,有什么问题,晚上我们当面说吧。