药店营业员的个人工作总结例文

发布 2019-06-21 11:14:35 阅读 9013

转眼间2015年已经过去,像公司领导常说的那样"时间过半,工作也要过半"。通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下工作总结。

营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。

在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平,也发现了自己的不足。

要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。

作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。

在这一年里虽能完成任务,但还有许多毛病,希望能在领导的指导和自己的努力下,为我们的2016年画上一个完美的句号!

服装营业员年度个人工作总结

今年是我的本命年,去年的6月,我跳入了服装行业。至今天止,快有9个月时间了,怎么说呢,感触特别的深,也特别的多。做着自己喜欢的工作,也痛苦着,以下就是为您提供的服装营业员年度个人工作总结。今天我特别想写点我的心情。在这将近一年的时候,我终于明白了服装,设计,生产,质量,仓库,销售,渠道,专卖店等等那...

高平神农大药房药店营业员职责

一 严格按分类原则陈列药品,准确标明品名 产权 规格 等便于顾客选购。二 协助养护员对药品陈列过程中的养护管理。三 及时做好药品售前 售后服务实施工作 确保营业员秩序的正常运转,正确处理客户异议,积极收集药品不良信息,并及时向质量负责人报告。四 关心营业动态,注意缺货品种 及时登记顾客需求。遇到特殊...

营业员试用期工作总结

营业员试用期工作总结三个月的时间,感慨良多。身为储备干部,在大厦食品商场实习,现将试用期以来的工作总结如下 第一,是心态好。很多人认为营业员岗位上做一年,是对自己人生的不负责任,我却不这么想,我反而觉得这是一种人生锻炼,一段丰富的人生历程,也是一种心态成熟的量化和基础的夯实。首先是很快的调整好自己并...

服装营业员年度工作总结

导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推荐服装,以引起顾客购买的兴趣,在推荐服装时,我们可以运用以下几点,以下就是由为您提供的服装营业员年度工作总结。1.推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,导购员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。2.适合于顾客饿推荐。对顾客提示商品和进行说明时...

药店试用期营业员工作心得

试探推荐 通过向顾客推荐。一 两件药品,顾客的反应,就可以了解顾客的愿望了。例如 一位顾客正在仔细 消炎药,如果顾客只是简单地应酬了一句,那么药店营业员可以采用下面的方法探测这位顾客 这种消炎药很有效。顾客 我不知道是不是这一种,医生给我开的药,但已用光了,我又忘掉是哪一种了。您好好想一想,然后再告...

服装营业员工作总结

20xx年转眼间已经过去了,新的一年已经开始。作为百货大楼的一名艾酷专柜营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努...

服装营业员工作总结

导购员在服装销售过程中有着不可替代的作用,他代表着商家的外在形象,更是加速着销售的过程,因此想成为一名合格导购员需要具备更多良好的素质!要怎么才可以做好一名合格的导购员呢?请您阅读本站为您归纳的总结 一名合格的导购员首先要做到以下基本几点 1 微笑 微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的 2 赞...

商场营业员岗位职责

开店前。准时上班。检查卖场货架及 台的商品是否满货架。检查货量不足之商品,准备订货或催货。拉排面 当商品缺货时,不得以其他商品扩排面 对于杂货处 生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度 品质及保质期,依据清洁计划表确实执行清洁工作。每日工作。开店前30分钟 确保净空走道,并保持通畅清洁。确认货品已满货架 货架...