如何设计平衡计分卡与绩效管理运作体系 满分试卷

发布 2019-06-22 14:15:15 阅读 6574

如何设计平衡计分卡与绩效管理运作体系。考试得分。

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窗体顶端。单选题。

正确 1.组织层面的战略绩效管理中,bsc与绩效管理流程制度的修订与发布在每年的( )月份之前完成:

1. a9

2. b10

3. c11

4. d12

正确 2.员工个体层面的绩效管理分为四个步骤,其中不包括的是:

1. a定目标

2. b跟踪指导

3. c考核

4. d惩劣奖优

正确 3.关于推动平衡计分卡发展的组织构架三个层次,表述错误的是:

1. a完善的平衡计分卡管理委员会

2. b合理分配战略管理部门的职能

3. c规范数据处理传递的流程

4. d战略管理渗透到每个员工的日常工作中

正确 4.将战略管理渗透到员工的日常工作中的正确方式是:

1. a给下属定目标,展开绩效面谈

2. b薪酬激励

3. c树立员工的主人翁意识

4. d建立共同的企业价值观

正确 5.规范数据处理传递的流程中,数据收集涉及的部门不包括:

1. a数据处理部门

2. b数据监控部门

3. c数据提供部门

4. d数据需求部门

正确 6.对于有多年认知经验,且绩效表现卓越的员工,应采取的绩效指导方式是:

1. a红外线扫描式方式

2. b设定目标,要求结果

3. c介入的指导方式

4. d关键节点的控制

正确 7.绩效会议的内容安排分为四个步骤,表述错误的是:

1. a第一步经济运行分析报告

2. b第二步战略绩效述职报告

3. c第三步战略绩效的质询

4. d第四步kpi质询

正确 8.下列选项中,不属于平衡计分卡报告系统要素的是:

1. a公司战略地图报告

2. b围绕战略主题和目标的特别说明

3. c战略绩效质询记录

4. d战略kpi指标

正确 9.被考核人认为评价不公平时可以申诉,申诉的原则不包括:

1. a书面申诉

2. b不可越级向直属上级进行申诉

3. c必须填写绩效申诉**、表单

4. d确保管理的权威性

正确 10.考核结果与薪酬回报对接的方法主要有三个,其中不包括的是:

1. a层差法

2. b正态分布法

3. c计算公式法

4. d等差法

判断题。正确

11.平衡计分卡或战略绩效管理委员会,由公司的高层管理人员组成。此种说法:

1. a正确。

2. b错误。

正确 12.公司的每个部门既是数据提供部门,也是数据需求部门。此种说法:

1. a正确。

2. b错误。

正确 13.绩效会议体系分为公司、部门、主管和个人四级会议体系。此种说法:

1. a正确。

2. b错误。

正确 14.使用正态分布法考核结果与酬薪对接时,内部员工的平均得分应不低于部门经理的当期绩效得分。此种说法:

1. a正确。

2. b错误。

正确 15.平衡计分卡的实施不能局限于人力资源部门,要建立全面预算管理的体系。此种说法:

1. a正确。

2. b错误。

窗体底端。