家装业务员谈单技巧

发布 2019-06-24 01:47:15 阅读 6615

1、 向客户介绍家装的费用、设计方案、工程质量。

详细如下:1)大概的设计方案;

2)所选择的价位,主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的,还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量**比;

3)装修的工程量:如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的**,带有很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的,请客户提供平面图和各房间的尺寸,我们在短时间内就能为您做出基本的概算。如果没有平面图和尺寸,我们可以安排为您登门测绘,并免费设计平面布置图。

2、当客户觉得我们所在公司的**比其他公司高时,我们要从性价比给客户分析家庭装修的费用划不划算,不能简单地以**的高低来衡量,比较准确的衡量标准应该是质量**比。这里所说的质量包括三个方面的内容:

1)材料的等级;

2)工艺标准;

3)工程质量;在三个方面内容都不确定的情况下谈**高低,或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的**,都是不科学,也容易是客户上当受骗、蒙受损失。比如,做一樘门的油漆,甲公司用一个150元日工刷了一天,那么这樘门的油漆工费是150元,而乙公司用一个200元的日工做磨退工艺,共用了两天,那么这樘门的油漆工费是300元,且不说乙公司多用了多少油漆,单是油漆工费就是甲公司的好几倍。这樘门的**和油漆质量也可想而知。

因此,在家装行业中常常会出现这样的情况,装修项目叫同一个名称,**却是有高有低。总的来说,我公司的质量**比是目前家装市场内最划算的公司之一。

3、作为一名家装的营销人员,要磨炼心智。

1),信心。营销人员开发新市场首先要有信心信心不一定会成功,但并不一定最终失去信心。当客户已进行了充分的准备,但现场是因为心理因素不足以表达,在谈判失败的结果,他分析了原因失败,归因于一个,那就是缺乏自信。

开发新市场,面对很多的挫折和挫折,他们遇到拒绝和尴尬,比任何一个行业都多,因此,为了成功地开发新市场,首先必须是“迈向”信心努力的痛苦。

2),耐心等待。这样一个故事,一个营销新手工作了一段时间,找不到客户,因为这不干涸,所以辞职,经理,经理问:“为什么你了吗?

”他坦率地回答:“我找不到顾客,业绩不佳,不得不辞职。”经理拉他到临街的窗口,指着大街问他:

“你看见什么了?”推销员回答说:“人啊!

”,除了它,你在”看“,或人啊,”经理说:“在人群中,你不会看到很多的潜在客户吗?”推销员突然实现立即收回他的辞呈。

这个故事给了我们一个启示是什么?从潜在客户的客户和潜在客户满街跑,问题是如何找到答案。我跟许多商家抱怨说一方面我们找不到好客户,但另一方面它是好的客户来对他们来说,这不是一种“意外”,并选择“错位”什么?

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