一、热情耐心地接待群众来访，做好记录，宣传好党的有关方针、政策，妥善处理上访中的各种问题，为群众解决实际困难。
二、及时正确的阅处来信，做好登记、摘报、转办和自办工作，做到不错、不漏、不丢、不失密。对署名信件坚持复信，做到件件有着落，事事有结果。
三、定期排查，对信访工作中带有倾向性、苗头性的问题，早发现、早预防、早处理、早稳定。
四、对于领导阅批的来信，做到当天交责任部门办理。
五、对于来访人反映的一般性质的问题，不需要转办的，可讲清道理做好解释工作。
六、对于来访人反映的紧迫问题，需要及时做出处理，应在请示信访办领导同意后，通过**或其它形式向有关单位了解情况，再做处理。
七、对于五人以上集体上访反映的问题，要及时向信访办领导请示汇报，同时，宣传好不许串联上访的信访规定，做好思想工作，动员多数人回去，与上访代表接谈。做好说服动员工作，不要简单从事，激化矛盾。
八、对于交办的信访，要跟踪问效，每周回信访办汇报办理进度。
九、对于办结的信访，要及时上报办领导，并将完整的资料归档。
十、按时上报信访统计材料、信访工作总结、信访信息和人民建议。
十。一、及时对信访材料按制度立卷归档。
十。二、与社区各部门密切配合，搞好工作协调。
社区居委会年终工作总结
2010年光明社区居委会，在社区党支部的领导下，始终以 重要思想和党的十七大，十七届三中 四中全会精神为指导，贯砌落实科学发展观，以构建和谐社区为目标，牢记群众利益无小事 这一宗旨积极为社区居民排忧解难，全面落实城区街道办事处，下达的各项工作任务，现将全年的工作如下 一 加强党的基层组织建设。现在社...
社区居委会 工作站职责
一 宣传宪法 法律法规和国家的政策，维护社区居民的合法权益，教育社区居民依法履行应尽的义务，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动，建设和谐社区。二 在社区党组织的领导下，健全完善民主监督机制 社情民意表达机制 社区居民参与机制 民主决策机制 共驻共建机制。制定民主管理 居民会议提案 社情民意表达 ...
社区2019年居委会工作半年总结
社区居委会2012年半年工作总结。社区2012年度在镇党委的正确领导下顺利完成了上级给社区下达的各项工作指标。按照党的十七大的会议精神，并根据社区的实际情况，以抓好社区基层组织建设年活动开展为契机 以创建平安和谐社区为目标，狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事 办实事作为社区工作的重点。在社区全...
社区居委会第一季度工作总结
一季度，我居在工委 管委的正确领导下，认真贯彻执行上级的各项方针政策，坚持解放思想 勇于创新，紧紧围绕年度工作目标，狠抓落实，较好地完成了各项工作。4月7日，我居召开了一季度工作总结会议，对前段时间的工作进行全面总结分析并明确下步工作目标。一季度，我们重点做了以下几方面工作 一 进一步加强工作人员的...