团队成员职业化系列课程。
人生最大的悲剧在于不知道:我现在是谁?我应该是谁?
如果我们想知道“我是谁”,那么首先要选择我们现在所处的背景。我们选择了父母做背景,就是儿子或女儿;我们选择了学校,就是学生;我们选择了社会,就是公民;我们选择了企业,就是职业人---
但员工们往往容易选错了背景,在企业中常会选择父母做背景,把自己当成儿子或女儿,希望别人会像父母一样对待他;他们也会选择学校做背景,把自己当成学生,做什么事情都不需要考虑和负责---
正是因为这样,在企业中会常常发现如下现象:
员工常常抱怨公司,抱怨领导,而自己却很少行动?
遇到问题时,总爱推托,寻找理由和借口?
员工很少积极主动的自我负责精神,常常是“说一步做一步”;
用了绩效考核却发现解决不了员工的工作意愿问题?
员工每天都在“忙碌着”工作,但却是只作“任务”,没有结果?
员工都在想着让领导满意,却不是让客户满意?
这是企业员工管理的实际和现状!
在当前,中国各类企业目前都正处在由经验型、情感型管理向职业化管理的转型过程,所经历的经营与管理环境也越来越复杂,能否尽快地彻底实现这种转型,解决团队的职业化与执行力问题,直接关系到每个企业在未来市场竞争中的生存与发展能力。
正是基于这样的理念,万邦企管围绕着员工职业化“目标意识、职场适应能力、自我改善与学习、职场人际沟通、自我负责与管理”等设计了打造员工职业化的系列训练课程。本课程立足于企业员工管理的现状,有针对性的设计,以期通过课程帮助企业员工形成良好的职业心态与素志、建立自我管理的意识与能力。
你用什么办法来解决这些问题?
误区1:把问题归结为规章制度问题;
误区2:把问题归结为薪酬问题;
误区3:把问题归结为员工学历问题。
中国无数的企业尝试用以上的方法解决团队问题,但最终是在误区中越陷越深!最根本的解决之道在**?——员工的职业化!
卓越团队执行力打造训练。
目前大多数企业的现状:
员工常常无法达到工作要求还满腹怨气。
“没有功劳也有苦劳”想法的存在。
员工行动力弱,不能够快速将工作落实到位。
员工工作不到位,借口一大堆,看起来大家都很忙。
计划不少,制度很多,但员工层面的执行却很差。
员工在其位不谋其政,缺少责任感。
课程时间】 三天。
培训重点】统一,转换思想,重新审视自己及团队在当今环境下需要转变的必然性,进而提**部的战斗力。
多增加学员之间的沟通,在开放的环境中更容易解决问题。
增加干部的能动性,有自发的觉悟,更明确一切责任在我。
学习执行力的系统架构,知道如何去管理自己的团队。
培训特色】**:电影执行力,一些核心的理念通过电影片断的方式向大家说明,更易让人接受。
团队pk:激发大家的学习课堂热情。
短信学习:放大感觉系统,了解学员学习状态。
舞蹈学习:身体开放,心态才能开放,心态开放才能接受。
团队讨论:团队成员专注沟通。
课程目录】第一部分:课程入口。
心态入口一:得失观vs对错观。
心态入口二:不带任何标准和结论去学习。
团队组建pk
第二部分:如何看待执行力的问题真相。
企业的执行不力的常见现象。
解决执行不力的三个误区。
误区1:把执行归结为规章制度问题;
误区2:把执行归结为薪酬问题;
误区3:把执行归结为员工素质问题。
软件定律——通过现象看本质,然后通过软件定律来定性,并相应的解决。
重新定义我是谁?我应该是谁?
4r心态概述。
第三部分:r1结果思维。
何为真正的执行?
电影执行力——《周星驰核弹》
用外包思维打造员工的结果思维。
如何做结果?
为什么团队中有那么多“好态度”员工,但是却没有结果?
为什么团队中的职责成了一纸空文,部门之间推诿扯皮?
为什么团队充斥中“我已经尽力了”这样的不结果语言?
客户价值启蒙:谁是你的外部客户?谁是你的内部客户?
行动游戏。
第四部分:r2一对一责任。
百分百责任:责任的真谛。
谁承担最大的后果,谁承担最大的责任。
别人不执行不是你不执行的理由。
电影执行力——《谢坤山》
负责任从不找借口,不找理由开始。
责任稀释定律:人越多,责任越少
领导的责任是让员工进入责任状态——责任下移。
第五部分:r3检查与跟踪
人们不会做你希望的,只会做你检查的
制度为何执行不下去?
《亮剑》执行力。
如何检查?越亲近的人越危险
第六部分: r4即时激励
执行力与薪酬基本无关,与成就感有关
什么是即时激励?
即时激励有什么用?
即时激励五大操作原则。
第七部分:4r制度设计和管理五大入口。
建立开放系统保护自己。
责任下移,实现自我管理。
时时制造稀缺,体现价值。
pk产生稀缺,pk带来成就感。
节点控制预期,节点带来安心。
万邦团队执行力野战风暴训练。
野战风暴训练强调的是在团队中的个人如何具备达成目标的能力,如何在团队中负责任并展现自己的能力,去赢得团队目标的胜利。它是先建立“规范”,要求达到的过程。训练的成果是建立在团队下的个人执行力的承诺。
通过野战风暴训练,企业可获得:
强化员工对执行力的理解与体会,形成与统一“执行的规范”,建立自我管理意识。
激发员工争胜的欲望,打造出具有积极心态、充满激情的员工队伍。
可为企业新的目标、新的变革或新的要求的共识导入起到激励性的启动作用。
可代替企业传递出“不方便传达”的信息,通过培训师传递的方式可以让员工很好的接受。
为适应不同企业发展阶段的需要,达成训练目的,野战风暴训练设计了三种版本:
让业绩倍增的学习力——员工自主学习。
这样的情形你熟悉吗?
公司跟随市场在发生变化,而员工的能力还停留几年前?
当公司安排在周末培训时,员工是不是很多怨声载道呢?
“学习是公司的要求,我们是为领导学习是为公司学习而不是为自己学习” 你的员工是不是经常这样讲?
老总一马当先,员工却跟不上?
中高层恨铁不成钢,逼着员工学习、提高,却是皇上不急太监急?
员工“一招鲜,吃遍天”,工作稳定之后再也没有学习新技术?
为什么出现以上的情形呢?
是因为我们的员工的素质低吗?
是因为我们对员工关注不够吗?
是因为领导的表率不够吗?
以上都不是,而是:
因为很多员工不清楚“学习”和“职场学习”区别,学习强调的是“知道”,而“职场学习”强调的是以提高企业业绩提高自己能力的“结果”。
因为我们的员工不知道学习真正的价值,不知道学习是为自己而不是为了领导为了公司……
课程目的】重塑“职场学习”概念,使员工认识到只有为公司提供结果,为自己提供价值的学习才是真正的学习,而不仅仅是“知道”即学习。
转变员工学习心态,让员工认识到学习是为了自己,而不是为了领导为了企业而学习,从而激发学习热情,从“要我学”到“我要学”
课程时间】6小时。
课程大纲】第一章心态入口一:培训为什么?——培训vs学习。
第二章心态入口二:得失观vs对错观。
第三章心态入口三:体验,不带任何标准和结论去学习。
第四章做一名优秀的职业选手,是时代趋势和客户名义的要求。
企业中的常见问题。
解决问题的三个误区。
职业化是最基本的东西。
职业化不够的表现。
职业化是时代趋势和客户名义。
职业选手vs业余选手。
第五章哪些因素制约我们职业化:心态/形象/技能。
软件定律——通过现象看本质,然后通过软件定律来定性,并相应的解决。
abc原理。
提高团队战斗力和调整自己要从心态入手。
职业人的心态。
第六章心态入口四:何为真正的职场学习。
第七章心态入口五:职场学习前——危机决定人的行为:心中有敌人,为生死而学。
第八章心态入口六:职场学习中——利用为荣,摸索为耻。
第九章心态入口七:职场学习后——锁定目标,专注重复。
第一十章心态入口八:职场学习后——行动第一,清谈为耻。
第一十一章 《李嘉诚》播种。
职业人的底线思维——结果思维&客户价值。
这样的场景你熟悉吗?
员工工作很累,从早忙到黑天,看起来其实很敬业,可就是做不出结果,人力物力浪费很多,可都没有价值。
员工觉得给他们发薪水是应该的,多给钱就多干活,要不就一点也不多干。
交待给员工的事情总是有很多的理由完不成,总是需要老总自己重新想办法。
不清楚客户的重要性,总是自我提前。
不能给客户满意的价值,导致老客户大量的流失。
问题出现的原因是什么呢?
经过分析我们发现,企业无论是衰亡还是成功和 “人的思维”有着很大的关系, 员工有一个正确的思维方式和一个好的心态,才可能把事情做对、做好,所以职业化课程就是要帮助企业家解决团队成员的思维和心态问题。
每一个员工如果都为企业提供不了结果,那企业迟早都要灭亡。员工如果不在乎他们的客户,就会将机会白白让给别人。一个员工没有商业人格,那它就不是一个可以信赖的职业人。
我们将会用三大板块帮助企业家企业里的职业化问题,从而让它变成我们企业的绩效,为我们赚钱。
课程目的】 成功的塑造高效职业化员工。
帮助员工建立起结果思维和外包思维的心态。
提升员工客户价值的理念。
让员工意识到客户对于我们以为着什么?
打造职业化员工商业人格。
课程时间】6小时。
课程大纲】第一章:结果思维。
企业靠什么生存?
没有结果意味着什么?
态度不等于结果。
职责不等于结果。
任务不等于结果。
用外包思维来区分什么是任务、什么是结果。
用结果去改变命运(**学习:周星驰核弹)
如何去做出结果(九段秘书给我们的启示)
请给我一个可选择的结果(案例分析)
第二章:客户价值。
谁是你的客户?
什么是客户价值?
活动:卖掉你的汽车。
如何实现客户的真正价值?
满足客户价值,超越客户的期望。
不讲客户价值者灭亡。
做客户价值获得基业常青。
第三章:商业人格。
1)什么是商业人格?
为什么要讲商业人格?
打造商业人格有什么意义?
如何打造商业人格?
2)到底什么阻碍了商业人格的打造?
暂时的利益。
做事的方式。
熟人文化。权利思想。
3)商业人格的打造重在打破惯性——自我约束。
规范化:公司和员工的关系—打造敬业人(老实人)
商业化:公司和客户的关系—打造专业人(能人)
职业化:员工和客户的关系—打造职业人(明白人)