收货部工作职责。
1.遵守大商超市集团营运部的各项规章制度。
2.遵守收货部的各项规章制度。
3.遵守收货程序。
4.及时、准确地将商品安全收进卖场，确保超市的正常销售。
5.及时、准确地将商品退出，确保卖场的正常运转。
6.严格控制人为损耗，做到全员防损。
7.合理安排**商的出入，保证收货区的整洁与畅通。
8.负责需退换货商品的索赔工作，严格遵守索赔程序。
9.负责收货区的区域整理。
10.负责核对收货的相应单据，保证财务结款的准确性。
11.随时同各部门进行沟通，发现问题及时跟进解决。
12.完善本部门工作的同时，尽最大努力协助卖场工作。
13.遵守收货部的放行程序，并且做到百分之百核查。
14.合理安排培训，使每位员工在提高技能的同时也提高诚实和防损意识。
票据办公室工作职责。
1. 遵守大商超市集团营运部的各项规章制度。
2. 遵守相应的办公室工作流程。
3. 降低人为损耗，做到全员防损。
4. 预约**商送货时间。
5. 打印收货单。
6. 负责收货商品的实物与系统的校对、复核和录入工作。
7. 负责对已验收进入库存系统的收货单据进行审核、登记、传递和交接。
8. 负责其他收货类型相关单据的管理存档和整理工作。
9. 处理收/退货登录时出现的异常情况。
10.负责对收货/退货的记录。
11.负责商品扫描时错误条码的记录并及时处理。
12.负责协助各部门对收货/退货及相关事项的查询。
13.负责收货部备品和耗材的管理。
14.配合、协调并支持收货、退货和防盗标签小组的相关工作。
索赔办公室工作职责。
1. 遵守大商超市集团营运部的规章制度。
2. 遵守收货部的各项规章制度。
3. 遵守相应的收货程序和退货程序。
4. 严格控制人为损耗，做到全员防损。
5. 合理的编排**商退货时间表。
6. 及时通知卖场**商的退货时间。
7. 建立退货登记册，准确无误的登记退货过程， 有问题的单据要追查原因。
8. 与财务部保持密切联系，交接单据要及时准确，并了解库存情况。
9.与卖场和采购保持密切的联系，及时准确的向卖场和采购反馈退货情况。
10.做好索赔区域的清洁工作。
防盗标签小组工作职责。
1.防盗标签小组成员应对商品熟悉，包括商品的包装、组成、价位和所属部门。
a.可分为可拆和不可拆防盗标签。
b.价位是否在新玛特规定的标准范围内。
c.商品是由可拆的各部分组成，在不影响美观及正常使用的前提下，需要尽可能的统一打在其重要部位。
d.随时与商品所属部门进行沟通。
2.防盗标签小组成员应了解季节性商品、店内新商品和**品的丢失情况，及时调整其贴打防盗标签的比率。
3.检查交接本，跟进解决**事项。
4.认真填写防盗标签小组记录本。填写内容如：收到商品日期、名称、收到数量、使用标签数量、完成时间及备注等。
5.防盗标签小组应与收货区保持联系，将防盗标签小组商品控制在防盗标签小组工作站，尽量避免漏打和补打的现象。
6.防盗标签小组应严守工作职责，不向他人泄露防盗标签的使用细节。
收货部经理工作职责。
一。基本职能。
在公司政策下，接受店长、副店长领导，发挥管理功能，督导下属执行各项制度及流程，合理控制费用，及时培训员工，随时改进工作。
二。组织关系。
报告---店长、副店长。
督导---助理、员工。
联系---采购部经理、其他各部门经理和**商。
三。岗位责任。
1.协助店长、副店长工作，完成交办事宜。
2.负责本部门与其他部门的沟通，保持本部门与店内外各部门的协调。
3.制定本部门员工培训计划，增强员工素质，提高员工工作效率。
4.及时发现员工中的不良情绪，做到及时沟通解决，保持员工在工作中良好心态。
5.审核收货部各环节相应的工作计划。
6.督促助理工作，跟进工作指导及评估。
7.跟进本部门日、周、月例会。
8.跟进收货区域的卫生、消防及防损工作。
9.跟进排班、考勤及节假日高峰时段的人员配备。
10.巡视收货平台，随时跟进相应问题。
11.跟进索赔办公室相应的工作流程及问题的解决。
12.跟进票据办公室相应的工作流程及问题的解决。
13.及时处理收货区域的突发事件。
14.严格控制本部门的成本。
15.随时检查员工的仪容仪表及出勤情况。
收货部助理工作职责。
一。基本职能。
在公司政策下，接受店长、副店长领导，协助经理工作，督导下属执行各项制度及流程，达成卫生督导，员工控管之目标；发挥纽带作用，及时汇总、分析和反馈本部门信息，提出各项改进建议。
二。组织关系。
报告---经理、副店长和店长。
督导---员工。
联系---采购助理、其他各部门助理。
三。岗位职责。
1.检查交**本，跟进解决**事宜。
2.集合班前会，检查出勤率及员工着装标准。与同事分享信息，安排工作岗位。
3.巡视收货区域，检查消防门、消防栓及卷闸门下是否有货物堆放，检查收货区。
和理货区的卫生，检查卷闸是否完好，检查地沟的清理情况。
4.巡视防盗标签小组工作区域，了解防盗标签小组工作情况，协调防盗标签小组工作。
5.检查收货员工是否遵循正确的收货程序，发现问题及时予以现场指导。
6.遵循商品的放行程序，监督索赔退货、大单购物等商品的放行。
7.批准并确认每一笔不合格的商品的拒收，并详细记录。
8.及时跟进并处理收货区域的异常情况。
9.检查当班收货定案情况，跟进问题单据并予以解决。
10.检查设备的使用情况。
11.加强部门与部门的合作，全力配合各部门的工作。
12.检查票据办公室的工作，及时跟进票据问题。
13.检查索赔办公室的工作，及时解决索赔问题。
14.完成不同班次的交接工作。
15.督促员工做好区域整理。
收货员工作职责。
一。基本职能。
在公司政策指导下，在本部门经理、助理带领下工作，执行公司各项管理规定及工作流程，及时反馈本部门各项信息，并提出合理化建议，达成公司营业目标。
二。组织关系。
报告---助理和经理。
联系---本区域员工。
三。岗位职责。
1. 遵守新玛特超市的经营理念。
2. 着装整齐干净，个人卫生良好。
3. 安全---注意自己、他人和商品的安全。
4. 工作时间不许打私人**。
5. 工作时间不许佩带手机，bp机。
6. 服从管理人员的工作分配。
7. 上班前及工作期间不许喝酒。
8. 工作期间不许吸烟，聚众聊天。
9. 工作期间不许擅自离开工作岗位。
10. 每个岗位在交**时要仔细交接，要认真填写**本。
11. 工作期间不许使用侮辱性、伤害性的语言，禁止散播谣言。
12. 对待同事和**商要保持公平、公正的态度。
13. 禁止与**商发生殴斗、谩骂。
14. 不许擅自换班。
15. 不许越权工作。
16. 严格按照收货程序工作。
17. 未经授权不许私自品尝食物。
18. 具有团队合作的精神。
19. 做到随手区域整理。
索赔员工作职责。
一。基本职能。
在公司政策指导下，在经理和助理的带领下，以尽最大可能维护公司利益为宗旨，严格遵守并执行退货程序，及时的反馈本部们的各项信息，并提出合理化建议。
二。组织关系。
报告——助理和经理。
联系——本区域员工及**商。
三。岗位责任。
1. 遵守公司的规章制度。
2. 注意个人的仪容仪表。
3. 熟练的掌握收货程序和退货程序。
4. 严格的遵守并执行退货程序。
5. 跟进退货情况，及时向助理反馈退货中所遇到的各种问题，并向助理提供合理化建议。
6. 掌握安全及防损知识，积极的参与防损工作。
7. 对**商要讲文明礼貌，不得野蛮对待。
8. 在完成本职工作的前提下，要积极参与收货部的其他工作。
9. 完成上级布置的其他工作。
10.做好区域整理，保持退货区域的整洁。
票据员工作职责。
一。基本职能。
在公司政策的指导下，在本部门经理和助理的带领下，严格遵循并执行收货部票据流程，及时的反馈本部门的各项信息，并提出合理化建议。
二。组织关系。
报告——助理、经理。
联系——各部门助理及员工。
三。岗位责任。
1. 遵守大商集团的有关规章制度。
2. 遵守新玛特超市的规章制度。
3. 遵守收货部的规章制度。
4. 遵守收货部员工工作职责。
5. 按照票据流程的规定工作。
6. 遵守票据办的职责。
7. 注意仪容和仪表，搞好团队建设。
8. 跟进单据的处理情况，及时的向助理反馈票据中所遇到的各种信息，并向助理提供合理化建议。
9. 做好区域整理，保持票据办公室的清洁，维护好电脑等办公设备。
10.掌握安全及防损知识，积极的参与防损工作。
11.完成本职工作的前提下，要积极参与收货部的其他工作。
12.完成上级领导布置的其他工作。
核查员职责。
根据助理的安排，用《收货单》对第一次验/收工作进行复核（核查员的工要真正起到复核的作用，不能让第一次验/收的人员进行同样货品的核查）。
核查流程。1.核查员对商品的内包装，销售单位，数量进行查点，并扫描检查（普通商品10%开箱抽查，大件贵重和非原包装商品100%核查）。
2.定单的每箱数量是否与实际相符。
3.定单和收货单要求，核对商品条码、名称、类型、规格及保质期等。
4.数量不吻合，则在收货单上划去原数量，重新填写实际数量并划圈。
5.检测商品条形码是否与系统相符。
6.收货单上收货内容是否与**商提供的送货单一致，如不符在改动处是否有当事人的签字。
7.**商和收货员工是否在规定的单据上签字。
8.经核查无误后，核查员在收货报告上签字确认。
自用品收货程序。
1. 收货部接到自用品定单后，先安排收货库房，同时通知自用品的购进部门派专人到收货区验货。
2. 货物进入收货库房后，收货员与部门人员根据定单的定货数量核查货物。核查后，在自用品清单（一式两份，**商联、财务部联）上填写实收数量。
3. 自用品清单填写无误后，将自用品清单与商品的送货单再次核查。准确后，由收货员、部门人员、**商在自用品清单签字并把商品的送货单留存。
计量检定室岗位工作制度
一 根据 中华人民共和国计量法实施细则 第七条和 计量标准考核办法 第七条的规定，制定本制度。二 计量检定室是实现量值传递，开展计量器具检定工作和保存计量标准器具的场所。三 计量检定室的环境条件 温度 湿度 防尘 防震 防腐蚀 防电磁干扰等 必须满足正常工作的需要。四 计量检定室内的仪器和设备等应布...
医务科工作制度及职责
1.医务科负责全院的医疗行政管理 医疗安全管理 教学 科研 预防保健 病案 信访 职工及医疗技术人员的继续再教育管理。2 拟定医疗工作计划和进行医疗工作总结，对诊疗工作计划组织实施，检查各级医 技人员执行规章制度和技术操作规程等工作情况。3.教育与组织各级诊疗人员认真贯彻执行有关法律法规，提高职业道...
招标办工作制度与职责
招标采购办公室工作职责。1 接受整理医院各科室递交的项目申请材料。2 向院长汇报项目申请情况，并根据实际情况和领导要求，严格制定招标采购实施细则。3 根据采购科室要求，和设备科及科室负责人共同研究 编制招标文件。4 确定招标日期，发布招标公告，接受投标单位的标书并封存。5 审核供货方资质 含生产 经...
外科工作制度
1.在院长领导下，实行科主任负责制，全面负责科室工作，完成门诊 住院患者的诊疗 科研 教学任务。2.实行 医师负责制，科主任每周查房不少于1次，主管医师每日查房1次，住院医师每日查房2次。对危重 抢救患者要实行重点 及时向上级医师或有关领导汇报。3.各级医师必须认真学习 中华人民共和国执业医师法 中...
血库工作制度
1 在医院临床输血管理委员会的领导下，实行科主任负责制，健全科室管理制度，加强对输血科工作人员依法管理血液的教育和培训，检验科主任是医院输血管理的第一责任者。2 贯彻落实 中华人民共和国献血法 临床用血管理办法 临床输血技术规范 病原微生物实验室生物安全管理条例 等相关法律 法规和规章 规范，制定相...
外科工作制度
1 认真执行医护人员岗位职责制和 医务人员医德规范及实施办法 健全科内医德医风的约束机制。2 对危重病员做到随到随诊，不推诿病人。对新入院病员，根据各自管理范围及病情及时诊治，不得随意拖延，并按规定书写病历和各种记录。3 值班医师应坚守工作岗位，做好交 每日早晚各查房一次 主治医师每日查房一次，住院...
门诊工作制度
制度 1.门诊部主任应在主管院长领导下负责门诊的业务管理 组织协调 督促检查各科室的门诊工作。各科室主任则负责本科门诊的业务技术指导和考核。2.门诊部的医 护 医技 收费等各类人员由各科派出并相对固定。各科应派有一定经验 责任心强 服务态度好的人员出诊。必须配置足够的医力，保证门诊病人的及时就医。副...
血库工作制度
一 血库在输血管理委员会领导下，负责本院临床用的计划申报 储存和 对临床用血制度执 况进行检查，并参与临床有关疾病的诊断 与科研。二 严格遵守 中华人民共和国献血法 严格执行卫生部 医疗机构临床用血管理办法 临床用血必须服从成都市血液工作 三统一 管理。医用血液 成分血一律由血库统一管理 提供，不允...