教育学院岗位职责。
一、院长。1.严格执行公司各项规章制度,服从管理;
2.制定学院年度工作计划,负责各项工作日常管理,推进教学工作全面展开;
3.编制整体预算计划、编制教师岗位计划、教师岗位职责、负责学院教职人员的培训与工作指导;
4.调查研究学员接受各种服务的满意程度,与各部门保持良好的业务沟通与协作,为总经理室决策及相关部门工作开展提供可靠依据;
5.负责教育学院整体规范化管理,制定规范化的部门工作流程;
6.负责提供各项新增服务举措的建议和策划,并负责组织实施;
7.负责协调学员重大异议处理;
8.制定部门的绩效考核标准和教师个人综合评定标准;
9.不断提高学院工作质量与教学质量,保证良好的学院形象、品牌及美誉度;
10.完成上级领导安排的其他工作。
二、副院长。
1.严格执行公司各项规章制度,服从管理;
2.分管学院的部分行政工作,如制定早会安排表、学院会议制度、学院部门月度工作计划与工作总结的汇总等;
3.负责教育学院的创收工作;
4.负责外聘讲师的联系、沟通与协调;
5.负责学院内讲师及指导老师等内训工作;
6.负责协调与其他部门的工作;
7.负责学员投诉处理的**处理。
三、学工部主任
1.严格执行公司各项规章制度,服从管理;
2.负责学院内指导老师的一级管理及工作指导;
3.负责制定规范化的学员管理流程,包括报到程序、报到注意事项等;
4.负责学院各种通知、通告、公示的编写和统一发布;
5.负责组织对各类学员后续学费的收取;
6.负责客户投诉的二级处理,每月进行服务质量统计;
7.建立客户数据库,负责客服文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
8.完成上级交代的其他事务。
四、基础部主任
1.严格执行公司各项规章制度,服从管理;
2.负责领导教研室日常工作的开展与管理;
3.制定教育学院基础部年度工作计划;
4.制定基础部每月开课具体计划,组织讲师进行授课;
5.负责考证学员的招收;
6.负责教室资源分配与师资分配;
7.根据课程的实际组织情况,不断调整课程体系的内容,建立卡耐基学院特色化课程体系;
8.负责建立整个学院的讲师储备机制。
五、教学处
1.严格执行公司各项规章制度,服从管理;
2.统筹开展教学部工作,制定教学部工作计划;
3.制定自考、考培、职规、特训教学计划,负责具体教学实施;
4.负责组考、报考和送考的统筹安排工作;
5.教辅教具教室的管理;
6.完成上级交代的其他工作。
六、特训部主任 6.负责与合作院校、单位的衔接沟通工作;
1.严格执行公司各项规章制度,服从管理;
2.负责制定教育学院特训部课程体系;
3.负责委培、储干等特训课程班级的教学实施;
4.负责学院内讲师的培训及员工内训工作;
5.提高教学质量,不断改进课程体系,推陈出新,完善人才培养模式;
6.负责特训学员的转化工作;
7.完成上级安排的其他工作。
七、自考指导老师
1.严格遵守公司各项规章制度,服从管理;
2.负责自考新生的报到以及日常管理工作;
3.负责已注册学生的维护工作;
4.负责协助学生的报考、组考以及送考等相关工作;
5.通知自考学员上课;
6.负责自考学生的学费、报考费用等催收工作;
7.负责学生异议投诉的一级处理;
8.完成上级交代的其他事务。
八、考培指导老师。
1.严格遵守公司各项规章制度,服从管理;
2.负责新学员报到、班级管理等日常工作;
3.负责学员的报考、组考和送考等相关工作;
4.负责考培教学实施中的学生组织工作;
5.负责考培学生的学费催收工作;
6.负责学生异议投诉的一级处理。
九、职规、储干指导老师。
1.严格遵守公司各项规章制度,服从管理;
2.负责新学员报到、班级管理等日常工作;
3.负责教学实施中的学员组织工作;
4.负责学员的日常维护,及时了解学员思想动态,跟进了解学员需求及异议;
5.建立学员档案,及时整理、更新学员基本信息,负责学员客服手册的登记;
6.负责学员的日常辅导和常规咨询服务;
7.负责学员学费的催收工作;
8.负责学员异议投诉的一级处理。
十、师资教研室主任。
1.严格遵守公司各项规章制度,服从管理;
2.负责制定学院师资储备计划;
3.负责联系、沟通外聘讲师,建立兼职讲师队伍;
4.负责讲师管理制度的具体施行;
5.负责讲师授课记录的统计;
6.负责建立合理的讲师及课程监督反馈机制;
7.完成上级交代的其他工作。
十。一、基础教研室主任。
1.严格执行公司各项规章制度,服从管理;
2.负责职业规划一对一咨询的预约安排及记录统计;
3.负责基础教育、职业规划教育的教学计划、教学实施工作;
4.研究职业规划理论,对课程体系进行完善;
5.《赢在大学》课程的教学组织与安排;
6.基础教育中户外拓展、企业参观等外联工作;
7.完成上级交代的其他工作。
十。二、学历教研室主任
1.严格执行公司各项规章制度,服从管理;
2.制定自考教学计划,负责自考教学实施;
3.自考书籍的征订工作;
4.负责与自考合作院校的沟通与联系,费用上缴;
5.负责自考报考、组考、送考等工作安排;
6.完成上级交代的其他工作。
十。三、考培教研室主任。
1.严格执行公司各项规章制度,服从管理;
2.制定考培教学计划,负责考培教学实施;
3.考培书籍的征订工作;
4.负责与商务厅及其他考证合作单位的联系、沟通,费用上缴;
5.负责考培报考、组考、送考等工作安排;
6.完成上级交代的其他工作。
十。四、素拓教研室主任
1.严格遵守公司各项规章制度,服从管理;
2.制定特训课程体系并不断对其进行完善、升级;
3.负责特训课程的组织实施;
4.负责组训及助教团的建立;
5.完成上级交代的其他工作。
十。五、企训教研室主任。
1.严格遵守公司各项规章制度,服从管理;
2.制定就业教育课程体系及创业课程体系,并不断对其进行完善;
3.组织进行就业教育及创业教育教学实施、教学评估;
4.提高教学质量,不断改进课程体系,推陈出新,完善人才培养模式;
5.完成上级交代的其他任务。
教育学院。2012年12月6日
采购工作流程与岗位职责
采购工作流程。早上4点半 6点前取昨天定好的蔬菜豆制品菌菇鱼肉,以及购买不予提前预定的商品。9点 11点半对下午发货的缺货商品进行补采水果的采购。1点 3点根据加工中心的入库单与财务进行对账报销。3点 7点第二天早上的商品进行采购 标准化产品,水果,大客户的商品,不易保存的商品进行订购。采购责任人。...
岗位职责 工作流程
1.1 主要负责公司人事管理 档案管理 后勤管理 日常办公用品管理 固定资产管理。1.2 负责公司员工劳动纪律考核的管理工作。及时向财务上报每月员工考勤记录。1.3 及时向各个部门传达通知文件,向公司领导汇报各部门执行通知文件精神的情况,及时处理文件的收发 传真 打印 复印 存档等工作。1.4 依据...
生产部线长岗位职责与工作流程
2 了解昨天产量,返工次品量,半成品余数。3 记录每小时产量是否达到预算产量,到下午3点钟如果达到当天预产量40 时,则需追查原因,并与生产主管解决与调整。4 随时清查组员是否中途早退或窜岗,并记录和制止。5 了解下一款订单安排是否有变动。6 如果订单安排有变动,需及时找部门主管了解新订单要求,杜绝...
工作流程及岗位职责
接单 接单人员在接到运输指令后开具 派车单 需填清托运客户资料 报交数量 结算单位 运输日期 客户规定到货日期 提货地址及联系人 送货地址及联系人 等相关信息,自留一份后其余转交给调度派车。做好 表登记,每天下班前将当 表以邮件方式发送至营运部并抄送总经理。调度 根据派车单调配车辆,在派车单上应填清...
董事长文秘岗位职责与工作流程
秘书办岗位职责与工作流程。工作概要。协助董事长进行公司的相关管理,推进公司企业文化建设,制定有关的工作计划,监督各部门的实施情况,定时向董事长汇报。岗位职责。一 日常事务类 1 负责董事长办公室办公用品 卫生的管理。2 负责董事长办公文件的整理 归类 存档。3 每天上午询问董事长的日程安排,重要活动...
厨房岗位职责和工作流程
厨房的岗位职责和工作流程。行政总厨的岗位流程。一 目的范围 规范厨房管理程序,有效控制管理过程,不断提高管理水平,全面满足顾客的需求。二 管理职责 1 负责出品部的行政管理和控制工作。2 对厨房各部门的管理工作进行监督指正。三 程序要求 1 工作特性 1 管理 2 控制 3 菜品 4 卫生。2 管理...
餐饮部岗位职责 工作流程
岗位职责。餐饮部经理岗位职责。1 负责建设员工食堂队伍。2 全面负责食堂人员的业务 考勤 考评等工作。3 合理安排人 财 物的配置,使食堂工作运行良性循环。4 最大限的的完成上级下达的经济指标,必要时完成上级下达的经营指标和社会效益。5 建立健全食堂的各项管理制度。确保食品卫生安全以及人身安全。6 ...
护理岗位职责及工作流程 全
长职责。一 在总 长领导和科主任业务指导下,负责本病区的护理管理。根据护理部的工作计划,制订本病区具体计划,并组织实施。二 负责检查了解本病区的各班次及人员的护理质量,并亲自参加指导危重 大手术及抢救病人的护理技术操作执 况。三 随同科主任和主治医师查房,参加科内会诊及大手术或新开展的手术术前 疑难...