工作概要。负责接收和安排订单，核对发货账款，整理客户资料（样版客户，新客户，现金客户，月结客户，大客户）协助财务收账。
工作内容。1、 根据作业流程接受客户订货，确认订单，安排出货，并进行跟踪，直至产品交付完成；
2、 整理产品目录，样品客户建档，跟踪样品客户；
3、 出货时下《派车单》，及时追踪发货时间；
4、 协调财务对帐工作的处理；
5、 处理产品售后反应，及时跟技术主管沟通回馈；
6、 整理并保密客户资料和受控文件 ；
7、 保持办公区域卫生；
8、 新产品建档，相关说明文件；
9、 负责就订单向客户答疑，及时向顾客传递公司的有关政策和新产品发布信息；
10、 负责完成公司安排的其他临时性开作；
11、 负责完成上司交代的其他工作；
12、 下特殊定做单，必须书面下单到生产车间，并保存文件；
注意事项：跟单人员需要全面掌握公司产品的**，型号，中英文名称，用途，等产品资料，各产品的制作工艺细节（如是否配助剂）。对订单指示不明确的产品应及时反映给技术部和业务部，以防止发错货物，给公司带来经济和声誉损失。
跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。
采购跟单员工作职责
采购跟单员岗位职责。一 工作概要 每日应到货品的及时跟进与确认，货品帐目的记录及核查，协助处理来货异常，初步保证来货质量，并对分管的工作承担责任。二 主要职责 1 工厂往来帐目整理，来货清理，且所负责的 商统一在每月10日前对帐。2 来货检验，每批来货必须抽检，并将抽检结果及时反馈。如有质量问题须第...
服装跟单员工作流程
服饰 标题 跟单员工作流程。文件编号发行部门生效日期。为了提高效率，控制好服装质量 生产期及成本。制定如下跟单员工作程序。一 接到生产任务，技术部提供 样衣单件用料表 营销提供 12秋冬下单明细 跟。单员计算12秋冬实际需下单面料，提交 12秋冬面料申购表 给生产总监。二 下单表必须清楚以下资料 加...
跟单员岗位职责
1 按服装加工合同 按货品质量标准开展自己工作。2 保证所有货号按规定交期回货，做不到每款每天成长50元。3 保证回货配套率达到100 全色全号回货。做不到每款成长50元。4 保证成品合格率达到95 做不到每款成长50元。5 保证每款衣服的定价合理，和加工户对接时要以公司利益为重，对加工户要做到合理...
跟单员工作流程及其工作参考
岗位性质 跟踪公司定单的生产，确保质量的达成。管理权限 管理责任 对进行跟单的产品质量负责 一 日常工作 全面准备并了解订单资料 客户制单 生产工艺 最终确认样 面 辅料样卡 确认意见或更正资料 特殊情况可携带客样 确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统。一 详尽。对指示不明确的事项详细反映给品...
苏州木箱包装生产跟单员工作职责说明书
1 生产跟单岗位说明书 职位名称。生产跟单直属上级生产经理所属部门圆康包装生产部直接下属晋升方向生产主管职位概要 安排圆康包装公司的生产计划 处理文件 单据 订单跟进 数据统计及订单留档职责与工作任务 职。责。一职责表述 接客户订单。工作任务销售人员之前进行多次与客户洽谈，并且已确定产品样品后，将订...
跟单员操作流程
一，工作准备阶段 1 颜色原样，手感样，品质样。2 客人确认小样3 客人发货地址，联糸人，运输方式 二，产前准备 1 进坯时间，规格，数量，件数，质量 织疵 纱疵 匹长 码长 2 按客人原样的色号要求工厂放样，要给工厂通知书，通知书中包括 光源，色牢度，染料是否环保，样板数量，坯布规格，完成时间，样...
跟单员培训细则
一个企业之存在，一个企业之生存与发展，都是以订单为主线条的，作为订单的跟进者，跟单员的工作跨越了整个企业运作体系的每一个环节。1.了解生产环节及产品周期。作为企业的跟单，出货窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，是难以想象的。因此跟单员必须要充分了解工厂的生产环节的运作情况，熟悉生产的流程，才能...
外贸跟单员的工作流程
3 还盘 counter offer 又叫还价。4 接受 acceptance 买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件，并愿意按这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。跟单员对出口货物的跟单工作主要有 接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。上次我们讲了如何接单，接单之后就该审单了。二 审单...