一个企业之存在，一个企业之生存与发展，都是以订单为主线条的，作为订单的跟进者，跟单员的工作跨越了整个企业运作体系的每一个环节。
1. 了解生产环节及产品周期。作为企业的跟单，出货窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，是难以想象的。
因此跟单员必须要充分了解工厂的生产环节的运作情况，熟悉生产的流程，才能熟悉产品的生产周期，其中碰到的问题，也知道需要再哪个环节遏止。
2. 沟通，跟催等能力。是跟单员最重要的能力，这决定了跟单员是普通还是优秀或者是卓越的区别，也是跟单工作的挑战所在。
好的跟单员，在控制节奏上有特别突出的优势。在上面提到的熟悉配件大致生产流程的前提下，跟单员应该很好的掌握产品的节奏，了解产品的基本生产周期，及时和工厂做出有效的沟通，在得不到及时答复的情况下，做出判断如何能有效迅速的解决问题，如反馈给上级或者业务员，以便能及时解决而不是一直把问题拖到最后，丧失客户给于时间上的底线。
3. 做好业务员的参谋。跟单人员对于某些产品工艺及要求，问题的了解甚至远远超过业务员。
因此在按照业务员的要求完成工作的同时，单证员也可以主动的提出一些合理的建议及预警问题，以便业务员在做出判断的时候不会忽略一些特殊因素。以达到共同服务好客人的目的。记住，目的只有一个，就是客人满意。
如果客人无法满意，那么所有的工作就是白白浪费时间。
4. 产品知识的熟悉。跟单员要求对于所处理产皮有比较熟悉的了解。
如果提供的产品或者配件拿到后，要求对于产品的品质做出基础的判断，而不是随便什么品质的产品就入库，或者安排打样。造成最后人力及时间的重复浪费。一定要知道，跟单部对产品的了解必须直观，透彻，甚至能发现其他部门如生产部和业务部不能发现的问题并提前预警。
要分析产品的配件及包装后的产品是否可用，而不是盲目的交给业务部或者仓库。对于自己跟踪产品的品质要求要熟悉。业务员尽量在生产清单或打样单上把要求细化，但是跟单员也要根据自己的判断对产品的一些未提及的问题做出判断，保证产品的完美性，而不是仅仅根据业务员的有限资料，而对于一些明知是问题的产品如包装破裂，标贴粘性不够等细节不加注意。
5. 工作的细致化。跟单仔细，注意发现细微问题，一旦在开始没有发现后期就会造成很多无法挽。
救的坏影响。
6. 工作的全面性。比如工作中如果一个工作交给跟单员去处理，必须要注意对于产品的所有细节。
都要留意检查确保产品的和个性。
例如：如果业务部要求安排打样，由跟单部全权负责，那么跟单部除了要达到合理数量完成样品的同时，还要看到产品的合格性，如果提供的产品是非合格产品，那么提供过去就等于数量不足。业务员重新检查也会造成重复劳动和工作。
7. 人际关系的处理能力。处理好与上级，同事，外协单位及人员的关系。只有维护好良好的关系，才能通过他们来完成自己想要去做的事情，提高工作质量，也得到更多的帮助。
8．打样配件的合理保存。
打样后的配件剩余请合理保存，如果无空间或能力保存，请务必从生产线上收集好归还给业务部保存，以确保之后打样的时候不需要对一些配件进行重复打样安排。
跟单员操作流程
一，工作准备阶段 1 颜色原样，手感样，品质样。2 客人确认小样3 客人发货地址，联糸人，运输方式 二，产前准备 1 进坯时间，规格，数量，件数，质量 织疵 纱疵 匹长 码长 2 按客人原样的色号要求工厂放样，要给工厂通知书，通知书中包括 光源，色牢度，染料是否环保，样板数量，坯布规格，完成时间，样...
跟单员工作职责
工作概要。负责接收和安排订单，核对发货账款，整理客户资料 样版客户，新客户，现金客户，月结客户，大客户 协助财务收账。工作内容。1 根据作业流程接受客户订货，确认订单，安排出货，并进行跟踪，直至产品交付完成 2 整理产品目录，样品客户建档，跟踪样品客户 3 出货时下 派车单 及时追踪发货时间 4 协...
跟单员岗位职责
1 按服装加工合同 按货品质量标准开展自己工作。2 保证所有货号按规定交期回货，做不到每款每天成长50元。3 保证回货配套率达到100 全色全号回货。做不到每款成长50元。4 保证成品合格率达到95 做不到每款成长50元。5 保证每款衣服的定价合理，和加工户对接时要以公司利益为重，对加工户要做到合理...
外贸跟单员个人简历
基本简历 姓名 国籍 中国 目前所在地 广州民族 汉族。户口所在地 广西身材 157 cm?48 kg 婚姻状况 未婚年龄 25 岁。培训认证 诚信徽章 求职意向。人才类型 普通求职？应聘职位 类 外贸跟单船务业务助理 销售跟单员。工作年限 2 职称 中级。求职类型 全职可到职 随时。月薪要求 15...
采购跟单员工作职责
采购跟单员岗位职责。一 工作概要 每日应到货品的及时跟进与确认，货品帐目的记录及核查，协助处理来货异常，初步保证来货质量，并对分管的工作承担责任。二 主要职责 1 工厂往来帐目整理，来货清理，且所负责的 商统一在每月10日前对帐。2 来货检验，每批来货必须抽检，并将抽检结果及时反馈。如有质量问题须第...
服装跟单员工作流程
服饰 标题 跟单员工作流程。文件编号发行部门生效日期。为了提高效率，控制好服装质量 生产期及成本。制定如下跟单员工作程序。一 接到生产任务，技术部提供 样衣单件用料表 营销提供 12秋冬下单明细 跟。单员计算12秋冬实际需下单面料，提交 12秋冬面料申购表 给生产总监。二 下单表必须清楚以下资料 加...
外贸跟单员的工作流程
3 还盘 counter offer 又叫还价。4 接受 acceptance 买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件，并愿意按这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。跟单员对出口货物的跟单工作主要有 接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。上次我们讲了如何接单，接单之后就该审单了。二 审单...
外贸跟单员的主要工作流程
外贸跟单员的主要工作流程 主要职责 2009 02 10 14 09 其实跟单很简单就是做为客户和工厂之间的桥梁做好协调管理工作，把信息即时地在两者之间进行反馈。第1步 当业务员和客户在网上进行沟通，确定初步意向后。客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。此时，将样品和相关的加工制作的要求通过打样...