2011年度管理部工作报告。
回顾2011年，管理部的工作在各级领导的大力支持和帮助下，在强化沟通、积极跟进的基础上使各公司的问题暴露能及时发现，问题整改能有效完成，总体而言，管理部2011年的工作目标已基本达成，现具体总结如下：
一、 主要工作情况。
1、季度管理体系评审：2011年前三季度共提出整改问题446项（其中不符合项368项，建议项78项），一、二季度问题基本整改完毕，第三季度问题整改在跟进中。
2、日常检查：共提出跟踪整改问题94项（其中已整改完成项约75项），管理部将继续跟踪整改情况，另外共提出即时整改项约70项，已基本整改到位。
3、固定资产管理：日常管理中1到11月份共办理固定资产申请274项，调拨50项，报废136项，固定资产变动3415条；提出整改问题项（日常提出的整改问题约100项，上半年固定资产全盘提出的整改问题25项（涉及资产120项）），基本整改完毕。固定资产投入方面，2011年前三季度总计申请固定资产采购的金额大约为67，853，386.
33元（按申请单金额）,财务已经入账的资产为29，159，930.53元（包括09年申请，10年入账的资产3，668，636.75元）,余38，693，455.
80元待入账(包括佳吉待入账的设备约2900万)；固定资产处置：今年4月以后此项工作由财务部转至管理部，管理部累计处置资产91条，处置金额为71500元（未包含8辆车改车辆，处置款827，371.17元）。
4、专项工作：包括2011年度经管会议、审计问题跟踪等，在按计划节点跟踪中；
5、低值易耗品管理：每季度对各公司低值易耗品台账进行收集，汇总，前三季度共提出的整改问题约22项，另2011年1月份组织了低值易耗品抽盘，共计提出问题整改13项，已全部整改完毕。
6、合建革新工作：各公司合建革新的统计、汇总已开展，目前对各公司提交的合建革新仅局限在内容的抽查上，具体分析、参与评审及跟踪等相关工作未开展，待改进。
7、内部制度建设：建立管理部内部管理流程手册，加深管理部人员对本部门业务的了解。
二、 工作中存在的不足。
1、管理部人员专业水平、个人能力参差不齐，审核问题时的重点、方向把握较欠缺，审核问题的深度、广度方面没有达到预期要求，有些问题未能找准根源，对纠正措施的制定未能起到有效的指导作用；
2、与下属公司的沟通方面存在沟通方法较生硬、缺乏主动性、沟通手段较单一；
3、日常检查的检查深度、措施跟踪力度不够，对bpd、质量成本等方面的跟踪不深入；
4、对各公司的经营管理全局观不够，对情况掌握了解不多基本浮于表面，掌握的资源比较缺乏，未能对集团决策提供有力的依据；
5、跟踪验证把关不严，没有严格按照举一反三来要求整改，对整改、纠正方面逻辑性不强，容易出现被应付的情况；
6、管理部人才梯队建设没有达到集团领导的要求，自身部门建设存在缺陷，部门管理有待加强。
三、 改进措施。
1、在管理部内部不定期通过内部提升、申请外训等机会提高管理部人员的专业知识、沟通能力以及服务意识，同时对各公司历年来审核发现进行汇总，分析各公司在管理方面的得失。
2、加强与各公司的沟通与交流，多听取改进意见，逐步改善和不断提高管理部的工作效果。
3、加强日常检查及数据分析工作，按滚动评审方式对各公司进行现场检查和评审，定期对各公司提交的质量成本、bpd、质量例会等数据进行核查，对发现的问题及时与各公司进行沟通，以提高管理部内部及各公司数据分析能力；
4、强化定期汇报制度，经常去各公司实地察看，了解情况，定期向集团领导汇报各公司经营管理情况，并听取集团领导对信息方面的有关需求；
5、对各种问题的原因分析及整改措施严格控制，强调、督促、指导各公司深入问题从根本原因下手进行改进，找出解决措施，从而减少、杜绝问题的重**生，不断形成自我完善的机制；
6、加强部门内部建设，对内营造稳定、和谐、上进的团队氛围，提高员工工作的积极性和归属感，对外积极吸纳“新鲜血液”扩充部门力量，从输送人才角度加强管理部内部梯队和后备人才建设，争取为公司培养、输送合格的管理型人才。
四、 明年的工作计划。
1、继续季度管理体系评审工作，每季度按审核计划对各公司实施审核，对各公司进行总体评价；
2、加强日常检查工作，完善跟踪验证记录和效果评估。从日常和季度等各项检查中帮助下属各公司建立、梳理、改进各项管理流程，完善其自我监管机制，使其管理趋于规范化、制度化、流程化。
3、继续做好固定资产管理工作，加强固定资产采购申请、调拨、处置等流程的监督和指导；严格按照固定资产处置流程，建立资产处置**商名录，定期组织对报废资产进行处置；
4、在管理部内部不定期组织召开专题讨论会，对各个方面的管理问题依据各公司实际管理情况进行讨论，并做好培训记录；
5、合建革新工作方面，加强对合建革新的具体分析、参与评审及跟踪核查相关记录等工作，促进其质量、技术含量的不断提高；
6、专项工作方面，强化对各公司问题的分析，从全局角度提取重点并跟进，同时加强与其他部门（如审计部）的沟通，从而保证专项工作开展的有效性及全面性；
7、改变管理部顾上较多顾下不够的工作方式，消除上下脱节现象，多到下属公司了解、检查，逐步改善和不断提高管理部的工作效果；
8、加强管理部人员的专业知识、沟通技巧等方面的宣贯和学习，逐步提高管理部人员的专业知识和技能，同时增强管理部工作的协作性，强化与各公司的交流、合作与团结，从而提高管理部团队的凝聚力。管理部。
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