***xx信息科技****。
一岗位目标责任制。
1 职业道德：
尊重领导，团结同志，胸怀大局，服从调配。
热爱岗位，积极热情，任劳任怨，认真细致。
树立正气，讲求原则，遵规守制，善用策略，注重方法。
2 工作能力：
精通业务，胜任岗位，职责明确，方法得当，成效显著。
思维清晰，处事周到，主次分明，措施得力，讲究实效，年初有规划，周周有计划有小结，月月有讲评，年终有总结。
综合能力不断增强，能够出色完成艰巨任务。
3 勤奋精神：
积极探索，刻苦钻研，勇于创新，有新思想、新观念、新举措。
勤奋学习，深入研究，善于总结，学习有心得，调研有成果。
细心观察，勤于思考，积极写作，主动工作。
4 工作业绩：
按时保质保量完成各项工作任务。
5 工作内容。
公司网络设备方面的日常维护工作。
进行对客户技术问题的指导工作。
系统平台的日常维护与问题的解答。
售后服务的实施。
技术部接到客户提出的问题后，记录到“问题表”；对客户反馈的信息进行分析、处理。
a）售后支持人员需要到客户现场服务的，由技术支持实施人在跟技术主管，以及跟综合管理部叙述出差事由，之后去客户现场处理问题。
b）售后支持人员根据客户的提出的问题要求实施后，进行问题的整理。
去现场进行指导安装工作。
二工作制度。
为了加强技术部工作秩序，提高工作效率，形成整体高效的合力，更好的完成各项工作计划与任务，现制定技术部内部人员工作制度如下，需内部人员谨记遵守。
1技术负责硬件产品以及平台售后支持的组织及实施。
2技术部负责对退货产品质量责任的鉴别与确认。
3技术部需要进行出外对客户进行现场的技术支持与设备的维护。
4 技术部工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成内部各项工作计与任务。
5 技术部工作人员应严格按照工作内容、岗位职责，考核目标，按时完成工作任务。
6 部室内部工作人员要积极配合，团结协作，及时做好相互补位工作。
7 严格遵守中心作息时间，不迟到或早退。有个人事务不能来的，需向所在部门负责人及考勤员请假。
8 保持办公环境安静、整齐、有序。
9 各项对外活动和服务，应注重整体形象和服务质量。
10 工作中注意本部门和其他部门的协调工作，以整体工作为重。
11 杜绝工作中的个人利益行为。
三网络安全及保密管理制度。
1 计算机病毒防范。
技术部人员应有较强的病毒防范意识，定期对公司电脑进行病毒检测，发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。
采用国家许可的防病毒软件并及时更新软件版本。
经远程通信传送的程序或数据，必须经过检测确认无病毒后方可使用。
2 数据保密及数据备份
根据数据的保密规定和用途，确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。
禁止泄露、外借和转移公司信息。
备份的数据由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。
四售后服务流程图。
售后服务流程图。
记录问题。问题信息反馈信息**通过直接用户、办事处、**商反馈。
分析记录。落实维修方案。
维修实施。问题处理。
技术部经理岗位职责
岗位职责说明书。安阳合力高速冷轧 有限。公司 2010a版 岗位职责概述 岗位名称 技术部经理岗位编号 所属部门 研发中心定员标准 1直属上级 技术部总监直接下属 工程师。分析人 岗位人员批准人 分析日期 2010年7月1日。负责组织原有产品的改进改型工作计划，并对实施进度进行监管 组织和审核各种技...
技术部经理岗位职责
1 坚决服从公司领导的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向分管领导负责 2 严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责 3 负责制定公司技术管理制度。负责建立和完善方案设计 新产品的试制 标准化技术规程 技术情报管理制度，组织 协调 督促有关部门建立和完善设备 质量 能源等管理标准及制度 4 ...
技术部主管岗位职责
甲服饰 编号 lb 02 05 1 技术部主管全面负责技术管理和工业工程部的各项工作 样衣 样板 工序 工时 缩率测试 资料管理 信息传递等 2 按客户的货期及要求做确认样，做确认样到仓库领料时，了解原料的质地 性能，然后按规格尺寸，根据原料质地性能制作样衣。3 制作样板的规格 尺寸比例，每块样板的...
技术部部长岗位职责
所属部门 技术部直接上级 总经理。直接下级 技术开发专员 技术指导专员 生产统计专员。本职 指导 支持下属员工的工作，负责重点项目的技术支持，负责与行业协会的业务联络工作，负责生产技术部内部的组织管理，完成总经理交办的其他任务主要职责与工作任务 1 指导 支持下属员工的工作，负责重点项目的技术支持 ...
工程技术部岗位职责
工程总监。一 岗位名称 工程总监。二 直接上级 总经理 常务副总。三 本职工作 公司各项工程的管理工作。四 工作责任 1 遵守公司各项规章制度，维护公司利益。2 负责公司各项工程的全面管理工作。3 负责编制公司年度工程进度计划及工程资金计划。4 对工程质量及开发成本进行监督和控制。5 协调工程技术 ...
技术部岗位职责及岗位人员配置
一 部门职责 一 管理责任。1 技术部经理负责。1 结合我公司生产工艺 质量管控要求，对方案商提供的设计方案提出优化实施方案 2 工艺 检验自动化革新项目策划 3 国家电网公司技术标准跟进 4 公司技术队伍建设 技术人员配置 培训 技术管理制度 5 各产品项目设计文件 工艺文件 检验文件 标书技术部...
生产技术部设备岗位职责
一 认真执行公司制定的设备维护保养的各项制度，制订设备维修 护 保养计划等管理工作。二 负责建立生产相关设备统一台帐 完善设备资料 包括图纸 说明书 合格证 对日常生产设备维修进行管理。三 遵照公司的有关规定，作好设备申请 购入 验收 使用等各项工作台账。四 建立健全有关仪器设备工作的操作管理制度和...
技术部岗位说明及职责
鑫益嘉技术部岗位说明书。a版 2011 4 27实施。目录。岗位页码。一 测试主管岗位说明书 3 二 测试工程师岗位说明书 5 三 测试技术员岗位说明书 7 岗位说明书 a版 一 岗位说明。二 工作目的。请简要描述此岗位的职责和存在的必要性 通过对测试任务及异常处理 技术支持工作的统筹安排，实现人力...