工程部岗位职责与操作流程

发布 2019-06-09 13:27:35 阅读 8026

广州市万合纸制品****。

一、工程操作员的岗位职责:

1、负责下单的开单、审单(包括样稿确认、合同或订单核查、每单成本核算、下单相关资料)工作等;

2、指导下属人员工作操作;

3、负责生产部门技术指导与培训;

4、负责每款新产品的首件确认与跟进;

5、负责外发加工商与设计制作公司的开发、评估、审查;

6、负责与采购部对**商的评估与审查;

7、负责跟进特殊要求、特殊工艺、特殊材料等事宜;

8、负责工艺编排、工艺分析、工艺评估、工艺技术文件管理;

二、工程操作员的操作流程与规定:

1、开单流程与规定。

在开单作业时,要有客服部提供的标准样稿、有效合同、正确成本分析单、设计输出申请单等,方可开始开单作业;

在开单作业前,首先要审查样稿是否标准(包括色样、尺寸结构样、工艺样、材质样、内容样),并是业务员与客服跟单员的盖章与签字;要审查合同是否有效性(包括客户采购单、客户回传的有效合同、客户回签的**单等);要审查成本分析单(每个工序的正确计算过程);审查设计输出申请单(包括拼版图、刀模要求、设计要求、拼版纸张尺寸、产品成品尺寸、颜色、工艺版要求等);

要求全部具有时,才开始开单作业;在erp系统里,开出相关的内容;样稿签名;

开单员开完单后,把样稿、成本分析单、合同,一起交给审单员;

开单流程:客服部配好样稿、合同、成本分析单、设计输出申请单-开单员审查-开单-开完交给审单员;

2、审单流程与规定。

在审单前时,审单员先审查签名样稿、合同、成本分析单、设计输出申请单、erp系统开单完整性;

审查所有资料正确后,开始进行审单作业;

审单员在审单过程中,审查样稿是否正确、合同是否有效性、正确成本分析单、标准设计输出申请单、erp系统内容正确性完整性;

审单员在审查erp系统内容时,特别注意数量、拼版尺寸、材料、颜色、印刷要求、印后工艺与要求、工艺流程、交货日期等内容;

审单员审完erp系统的生产工程单,接着打出2份生产工程单:一份配好成本分析单、合同,交给财务;一份交接给采购采购;

审单员把生产工程单打出来后,立即把erp系统的生产计划表的内容输完整;

审单流程:开单员交接资料—审单员审查资料—开始审单作业—审单完后,打3份生产工程单—交接相关人员—erp系统输生产计划表;

3、**商、加工商、客户的评估流程与规定。

所有**商、加工商、客户的评估,每月1号时,工程部、财务部、外发部、品质部四部门的相关人员,进行评估(包括品质、交期、服务、单价、付款方式等),填好评估报表;

每个加工商评估根据每月生产数量的比例为依据,以100分制评估,分别从品质、交期、服务、单价等四方面来计分,各为25分;例如交期打分,则迟交货1次,则扣1分;品质异常1次,扣2分;服务投诉1次,扣1分;单价调高1次,扣3分;

每个加工商、**商、客户的评估有品质部、工程部、外发部、财务部等部门的领导签名才算生效;

加工商、**商评估结果以前3名为准,为公司当月的加工商、**商;

每月加工商评估的档案,保留财务部,并当为下月的参考资料;

**商、加工商、客户的评估流程:工程部组织评估会—四部门相关人员评估—工程部统计—公布结果—通知采购部、客服部、外发部的结果—确认合作关系;

4、新材料、新工艺、新技术的流程与规定。

每月工程部要开展新材料、新工艺、新技术方面的工作,了解市场与市场发展势;

每次开发新材料、新工艺、新技术,及时要生产试做,同时工程部出试做报表,写意见与结果;

每次开发的新材料、新工艺、新技术,工程部组织专题会议,通过讨论,得出结果;在开会记录上,各部门的领导签名确认结果,正式下发文件给相关部门;

每次试做的新材料、新工艺、新技术,先小批量生产;在生产过程中,总结各方面因素,最终结果,工程部文字存档;

新材料、新工艺、新技术流程:工程部开发—生产试做—相关部门开会—评估结果—工程部总结—向相关部门下达通知—小批量生产—生产部与工程部再总结—工程部文字存档;

5、工艺分析、工艺评估流程与规定。

新工艺产品论证会议,即物料选择分析,工艺论证,检验标准,装箱要求,品质监督要点等。

由工程部负责编写“产品工艺分析”;“产品工艺分析”经工程部内部完善后由工程部召开新产品新工艺审查会。

参加人员:生产部、工程部、业务部、客服部、设计部、品质部,必要时采购员参与。

资料审查由工程部负责人主持;工程部向相关部门讲述“产品工艺分析”表上的内容,。

业务员或客服跟单员审核客户的要求是否满足,工程部说明生产初步的生产工艺流程和要求,品质部审核产品生产中应注意的质量重点、难点和控制点,生产部确认车间能否满足生产工艺和质量要求,或可提出合理的工艺要求,部门间的配合要求,需要公司提供什么时候帮助和支持。采购部审核是否可按要求提供材料。

相关参会部门进行职能范围内商讨,保障高效率,低成本,物料按时到位,最终达成一致。决定事项填写在“产品工艺分析”表上,经审批后原件由工程部保管,副本放入资料袋内,作为相关部门作追踪落实之依据。若相关部门有不同意见时,以工程负责人做出决定为准;

会议完成后,各部门应重点关注此产品的生产,并要求将信息在班前会上传达。

6、新产品首件确认流程与规定。

所有新产品都要首件确认,在首件上签名才生效;

新产品首件确认人员,工程部、生产部、品质部、客服部等部门相关人员签字,方可生产大货;

签首件人员,严格按照客户要求与产品要求,一一对照,确认ok后,签字才算完成首件确认;

新产品首件确认流程:机长签字-生产主管签字-生产经理签字-品质签字-客服签字-工程签字;

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