一、层级关系。
直接上级：礼宾部领班。
二、任职要求。
1、自然条件：男20-30岁；身高：1.75米以上，身体健康、精力充沛，五官端正、仪表端庄。
2、文化程度：中专或高中以上学历。
3、工作经验：具有1年以上同档星级酒店同类工作经验。
4、语言能力：流利国语、英语或其他外语。
三、岗位职责。
1、迎送客人，为进出饭店的客人开车门。
2、宾客到达时通知行李员搬运行李，在行李未抵达前帮助照顾客人的行李。
3、为客人指引方向，回答客人的问询。
4、雨天负责客人的雨具寄存服务。
5、为客人安排出租车。
6、协助保安做好车辆疏通工作。
7、为坐出租车进店客人提供车号服务(以便客人遗失物品时可以查找)。
8、为进出店客人运送行李。
9、为客人提供订车服务。
10、递送宾客邮件、酒店报表、报纸等。
11、完成客人的委托代办业务。
12、为宾客提供问询业务。
13、为宾客提供问询服务。
14、为客人提供寄存行李业务。
15、邮政服务(寄取包裹投递信件等)。
16、为客人开店门。
17、为客提供店内寻人服务。
18、提供出借自行车、雨伞服务。
19、完成交**本内容并协同领班做好行李盘点工作。
20、领班不在时起**领班作用。
21、保持岗位区域内的清洁工作。
礼宾员岗位职责
职务名称 礼宾员部门 前厅部科别 礼宾部。级别 前厅部员工。工作目标 主动热情地为客人提供行李运送 代办服务 问讯服务 物品派送等多项服务，是整个前厅部的服务主体，体现酒店热情好客 礼貌周全的良好形象。工作职责 1 负责对抵店和离店的客人表示迎接和欢送，注意形象及服务态度与技巧 2 协助保安调度及控...
餐厅迎宾员岗位职责
篇一 餐饮迎宾员的岗位职责。餐饮迎宾员的岗位职责。一 整理仪容仪表，淡妆上班 二 了解当天的订餐情况 三 做好迎宾区域的卫生 四 提前5分钟到指定位置立岗 五 当客人来的时候，主动上前询问是否定位 六 在引领客人进入餐厅时，要跟值台服务员进行沟通 七 引领客人时，走在客人的右前方，约1米处 八 客人...
酒店采购员岗位职责
一，目的作用 1.1可作为 部开展工作的规范依据。1.2可作为公司领导考核 部工作业绩的衡量依据。1.3可作为 部人员工作中相互监督与协作配合的依据。三，工作职责。1,采购计划的编制。负责根据生产，总务，设备及检验等各部室物品需求计划，编制与之相配套的采购计划，并组织具体的实施，保证经营过程中的物资...