目录。第一章公司组织管理 3
第二章行政工作管理规定 4
第三章文件管理 5
第四章保密制度 6
第五章会议制度 8
第六章印章管理制度 10
第七章档案管理办法 11
第八章对外宣传报道管理规定 13
第九章合同管理实施细则 14
第十章医疗医药费管理制度 18
第十一章内部车辆使用管理规定 20
第十二章物资管理规定 21
第十三章生活区住房管理办法 25
第十四章公司工作服发放管理规定 27
第十五章突发事件信息报告制度 28
第一章公司组织管理。
第一条根据公司章程，公司实行董事会领导下的总经理负责制，实行统一领导，分级管理。做到指挥灵活，信息畅通，协调一致。
第二条通过方针目标管理及各种经济责任制考核，调动全体员工的积极性。
和主动性。第三条本着精干高效的原则，机构设置不搞一刀切，不搞上下对口，不因。
人设事。第四条贯彻“责权统一”的原则，对部门及各类人员的职责进行明确、合。
理分工。第五条逐步完善各部门、各员工的工作标准，并严格考核，以提高服务、
业主、客户满意度为中心。
第六条本公司组织结构图。
第二章行政工作管理规定。
第一条为保证公司生产和经营活动的连续性、持续性和高效性，严肃工作纪律，规范日常工作行为，做好协调和服务工作，特制订本行政工作管理规定。
第二条公司日常行政工作人员行使计划、组织、指挥、协调和监督五大管理职能，包括总经理、公司办公室及各职能部门、各服务部门经理。
第三条行政管理工作恪守面向大局、服务公司、着眼基层、实事求是的工作思想，积极参与解决所辖范围内的各种问题。
第四条公司组织机构实行直线职能形式。整个公司日常管理工作由总经理集中统一领导，各部门分级管理，各部门经理应用好用足手中权力，发挥最佳管理效益。
凡牵涉到部门与部门之间工作或利益不能协调时，应及时汇报总经理办公室；重大、紧急事件时，可越级向上反映。
第五条行政管理工作人员办事精练、高效，戒拖拉、推诿，做到工作一日清，碰到问题沉着、冷静、果断。
第六条办公场所做到整洁、卫生，办公人员需暂时离开办公室半小时以上的，须将办公桌上文件资料整齐并统一放置办公室靠墙一侧。办公人员在下午下班后必须清理办公室。
第七条办公室人员工作规范：
一、工作风纪。
1、办公室工作时间，员工应积极开展有益工作的沟通交流，但不得妨碍工作，应坚守工作岗位，不得随意串岗闲聊，需要离开时根据情况，或向上级领导请示，或知会同事，应在“人员去向登记册写明去向”
2、保持办公室整洁，上班时间请勿在办公区域进食物，影响他人工作吸烟。
3、注意保密。公司所有员工都有保持公司秘密的责任和义务，务请保管好本人持有的公司涉密文件；未经授权或批准，不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等；对非本人职权范围的公司机密应做到不打听、不猜测、不传播；发现有泄密的情况应立即向有关领导报告；如有泄密实践发生，按上级公司有关保密管理规定及有关法律处理。
二、 礼仪仪表。
1、员工上班期间，应保持良好精神状态，讲究文明礼貌。同事之间应相互尊重、团结友爱、相互帮助。
2、员工上班时必须穿工作服（暂时未发工作服的员工应穿与工作服近似的服装）并保持服饰整洁、得体（公司人员周。
六、周日允许穿便服，但不得穿短裤、无袖衫、超短裙、拖鞋，保安员等工种公司另有统一着装要求的，按其具体规定执行。
3、员工上班时需注重个人仪容仪表，保持头发自然干净，男员工不蓄长。
发胡须，女员工不浓装艳抹。
4、员工应提前10分钟上班，做好准备，准时上岗开展工作，倡导奉献精神，积极主动完成当天工作。
5、办公室待人接物要注重形象，上班时讲普通话，使用文明用语，不得大。
声喧哗。接听**时不宜**铃响超过三声，接、打**一般不使用免提健，应控制音量和时间。
6、上班时间不准串岗，随便翻阅他人办公文件、抽屉。
第八条公司定时召开各种类型会议，参加会议人员务必在会前做好充分准备，在会议召开期间认真做好记录并积极发言，达到召开会议解决问题的目的。
第九条公司通过各种渠道、包括报纸、会议、黑板报等宣传有关党的方针、政策、公司发展新貌等，开展政治思想、精神文明建设。
第十条公司有计划地组织各种活动，丰富员工文化生活，加强政治思想教育和精神文明建设。
第十一条各部门负责人做好本部门的后勤管理工作，搞好内部绩效考核工作，加强基础管理。
第三章文件管理。
第一条公司颁布的各类文件对公司内部具有约束性、指导性和强制性，是上传下达公司旨意的有效手段。
第二条公司文件分为公司文件和部门文件两种，公司综合服务部负责公司文件的草拟、修改、发放和存档和控制。
第三条涉及部门以上的文件，原则上由部门提出，公司统一发文颁布。
第四条公司各部门颁布的文件，必须抄送公司综合服务部存档备查，各部门涉及规章制度、考核等方面的规定、条例，参照公司统一颁布的制度制订，并经公司综合服务部核稿方为有效。
第五条各部门应积极主动传阅有关文件，并把工作落实到实处。各部门。
应有完整的文件登记、收发、阅读记录，如有异议，在两天内向归口部门提出，直到解释圆满。
第六条文件传阅后要求妥善保管，不得遗漏和丢失。各兼职文书、记录。
管理员应积极主动配合部门负责人做好此项工作。如发现遗漏和丢失的，将追究部门负责人的经济责任。
第八条文件行文管理程序和要求：
一、 拟稿：根据重大决策内容，有必要下发的，应指定有一定业务素质。
人负责拟稿，内容要求简明扼要、实际，语句通顺，通俗易懂。
二、 核稿与签发：一般情况下，各种文件拟稿完毕后，必须由部门负责。
人核稿，无差错后方可由主管人员签发，涉及面广的，应有会签记录。
三、 文件的下发：文件必须手续齐全，打印完毕后，及时下发各有关部。
门和个人，在下发时，做到有专人收签名，不经签名不发，发文簿及收文簿清晰。各部门应设收文登记簿，按文号及标题登记，以利于工作和便于传阅。公司综合服务部定期对部门文件进行检查，并作为经济责任制进行考核。
第四章保密制度。
第一条、保密原则。
一、公司全体员工应遵守以下原则：不该说的，绝对不说；不该问的，绝。
对不问；不该看的，绝对不看；不该听的，绝对不听；不该记录的，绝对不记录。
二、 除了履行职务的需要之外，本公司任何员工未经公司总经理或分管领。
导同意，不得以泄露、公布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方（包括按照保密制度的规定不得知悉该项秘密的公司的其他员工）知悉属于上级公司、公司，虽属于他人但本公司承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息，也不得在履行职务之外使用这些秘密信息。
三、 公司员工离职之后仍对其在本公司任职期间接触、知悉的属于本公司。
或者虽属于第三方但本承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息，承担如同任职期间一样的保密义务和不擅自使用有关秘密信息的义务，而无论本公司员工因何种原因离职，在离职后仍承担保密义务期限为自离职之日3年内。
第二条、保密内容与方法。
一、文件的保密环节包括其制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存。
和销毁等。二、保密文件划分为**，第一级为绝密，第二级为机密，第**为秘密。
1、绝密。公司有针对性的竞争策略和计划；
招投标方案及招投标人的相关资料；
交易商有关资料；
人才引进计划方案；
尚未公布的工资福利和人事调整方案；
公司财务报表；其他绝密内容。
2、机密。公司发展规划；
公司事故调查报告；
公司领导的人事档案；
尚未公布的公司机构改革方案；
员工个人的薪金；
其他机密内容。
3、秘密。没有明确规定可以传达的公司办公会议内容；
不宜对外单位公开的内部规章；
尚未公布的人事处罚决定；
小区产权资料、工程资料和相关技术资料和小区业主的资料等；
其他秘密内容。
三、保密文件的复制及使用。
1、绝密、机密文件的复制及使用除本职工作职责外由总经理批准，秘密文件的复制及使用除本职工作职责外由总经理、部门分管经理和管理处主任批准；
2、复制保密文件，应派人在复制现场监督；
3、保密文件的复制情况应予登记。
四、保密文件的发出、传递、签收、保管。
1、发出保密文件应履行审批手续，审批权限同保密文件的复制使用一致；
2、总经理、部门分管经理和管理处主任按工作需要负责绝密文件及其他保密文件的传递工作；
3、保密文件的接收人，应在接收记录簿上签收。接收人应对保密文件妥善保管，不得随意在办公桌上堆放，不得携带回家或公共场所；
4、批准由个人保存的记有秘密内容的记录本等应防止遗失。离职时，应清理交回公司。
5、保密文件、机密文件原件由综合服务部经理核实验收后存放档案室，经批准使用的复印件及其他保密文件由各管理处主任（档案室）和相关职能部门经理保管。
五、保密文件的查询和借阅，要严格履行审批制度，权限同保密文件的复制及使用一致；
六、保密文件的解密和销毁；
1、保密文件的解密有两种形式，一是因正式公布而解；二是经鉴定已丧失秘密特征而解密；
2、因公布而解密的，由保管人确认；
3、经鉴定解密的，鉴定由保管人提出；
4、经鉴定已丧失保存价值的秘密文件应销毁；
5、解密与销毁应报总经理批准；
6、销毁保密文件，应有两个监销人，并制作销毁记录。
第三条、处罚。
如违反本规定的，公司将据《奖惩条例》，视情节轻重，对责任人予以处罚。
第五章会议制度。
第一部分例会安排。
一、公司会议。
1、时间安排：每月2次，分别在10日、25日召开，遇其他重要工作或节假日时，或提前一天召开，或延后一至二天召开；
2、参加人员：经理、管理处主任（助理）、各部门负责人；
二、各管理处例会。
1、时间安排：每周一次，具体时间自定；
2、参加人员：参加人员自定，必要时可请综合服务部人员参加；
三、保安工作例会。
1、时间安排：每周五下午；
2、参加人员：各管理处保安队副班长以上人员；
四、工程维修部工作例会。
1、时间安排：每月15日下午；
2、参加人员：各管理处维修主管（负责人）；
五、综合服务部工作例会。
1、时间安排：每月30日下午；
2、参加人员：部门全体员工；
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