营销中心。
一、项目节点销售总工作内容。
二、销售工作总流程图。
三、销售管理流程。
1、带客轮班流程。
2、接待客户流程。
3、签订认购书流程。
4、延迟签约流程。
5、额外优惠。
6、客户投诉管理流程。
四、签约及相关售后管理流程。
1、签订买卖合同流程。
2、签订银行贷款流程。
3、合同签订前挞定/退定/换房程序。
4、合同签订后换房/退房/更名程序。
5、交楼流程。
6、回购流程。
7、违约办理流程
8、产权办理程序。
一、项目节点销售总工作内容。
1、主体出地面。
2、主体建10层以上、预售前4个月。
3、预售前两个月。
4、封顶、主体完工。
5、配套完成交付阶段。
二、销售工作总流程图
三、销售管理流程。
1、带客轮班流程。
1）、带客轮班表。
2、接待客户流程。
1）客户来电登记本。
2）客户来访登记本。
3、签订认购书流程。
注：资料包括：购房须知、按揭须知、置业计划表、范本收入证明、按揭资料名细表、银行交款流程表。
1）销售表。
2）成交客户档案表。
3）认购审批单。
4、延迟签约流程。
同意不同意。