针对大批车位的租凭时间即将来到，那么有很多业主所关心的各种问题也就随之而来，此方案以答辩业主所关心问题做准备，具体事项如下：
1、 小区共有多少个车位。
先生您好：xx小区共有车位900多个，现目前能够看到的车位有600多个。还有300多个车位正在筹备当中，很快就会解决，请您放心，到时会给您一个满意的答复。
2、 我不想用带“4”的车位，并且我要车位离我家最近。
小姐您好：至于这个问题也许我的回答不是另你很满意，请容我给你解释一下，车位我可以使你租在离你的住宅区相对较近的地方，至于有“4”的车位号，它的本身并不代表什么，只是代表一个数字一个序号而已，再说现在其实很流行这个“4”的数字，例如：四世同堂、四季发财、金三银。
四、四季平安、事事顺心、万事如意、四通八达等都是一些吉祥、问候、祝福的语言。我想你应该喜欢这个数字。
3、 小区自行车的车位，停放问题怎样解决。
尊敬的先生您好：关于各位的非机动车辆统一停放在专用车场或所有院内公共庭院指定位置（包括住户及住户的亲朋好友），楼道及其他公共地方，任何时候均不要停放任何非机动车辆。停放于专用车场车辆，均须遵守停车规定，违例者将按违例措施执行。
4、 物业公司考虑过汽车车棚没有。
先生您好：关于车棚我公司很早就在考虑，现在已经有好几种方案可供参考：1、双向功能防晒防雨式停车棚，它的大小与车场车位相吻合、车棚采用钢架结构，棚布采用较厚的棚布材料、颜色采用统一颜色（仿古色），或者川、苏、唐、云区各设置统一颜色（仿古色），车棚的门口采用拉链式，此车棚只限于设置于靠围墙的车位上。
2、植物式停车棚：大小与车场车位相吻合、车棚采用竹架结构、车棚两边种植攀沿式植物，车棚顶可采用一些观赏性植物及水果（如好看的葡萄及漂亮的花等），车棚顶形状为弧形，似于防空洞形状、车棚门口可采用敞开式或利用帘子形式拉拢遮掩、此车位只限于设置于靠围墙的车位处。（另正在考虑用松树皮及一些植物来做车棚）。
这种车棚与芙蓉古城的建筑风格不相违背。
3、简易车棚：此车棚放置于车位后边沿处，属于折叠、拉拢式简易车棚、方便、实用、体形小不占面积，当汽车停于车位时，从汽车后方往前方拉拢，好象穿衣服似的，将汽车遮掩，此车棚只限于设置于大环境处，如皇城周边的车位均可以，这样以来可以不会挡住环境视线。
车棚**经双方协商定价。
5、 小区内是否有汽车清洁或美容等场所。
先生您好：洁华物业已专门在筹备开通有汽车清洁及汽车美容等项目。时间不会很久，公司会给您一个满意的答复。
6、 我租了车位后，会经常不在，这种情况我可不可以少交点租凭费用。
先生您好：关于你租的车位我们在签定租凭协议时开始：已经起算租凭费用。如果您经常不在家的话，我公司只能保证您来了以后会有停放的车位，以优质的服务来回报您对我们公司工作的支持。
7、 我想自己搭一个车棚，不用物业公司来筹建。
先生您好：对不起，这样不行。为了使芙蓉古城小区的车棚达到统一，不影响整个小区的内部环境，为业主创造出和谐、舒适、方便、快捷的社区环境。
我们以优质的服务，以“让您住的更好、为您想的更多”“帮助客户就是帮助我们自己”的经营理念为业主营造出良性互动的社区人文环境，所以请您支持我们的工作，也请相信我们会做的很好，会让您感到满意。
8、 我家有好几辆车，只能租一个车位可能不行，我可不可以多租些车位。
先生您好：现目前小区只有900多个车位，现在可以看到的车位只有600多个，还有300多个正在筹备当中，所以现在只能按照一栋房子一个车位来为业主提供。不过以后小区会设置专门的临时停车场，有充足的车位为您们提供。
9、 我有好几辆车，会经常开不同的车过来，不同车牌号可否停在我租的车位上，有什么手续要办吗。
先生您好：这个情况可以停在您租的车位上，不过要请您到物业公司做个登记，一次只能登记两辆车，以便与我们更好的进行管理，为您做好优质的服务。
10、 请问租凭费用是怎么收的，此项费用有什么依据吗。
先生您好：租凭费用我公司按照汽车的排气量进行收取，（2.2以上年租1800元收取，季租500元，月租180收取），（2.
2以下年租1200元收取，季租350元，月租120收取）。此项费用是按照成都市物价局（2000年，596号文件）规定执行的。
11、 我的亲戚朋友过来玩，没有足够的停车位怎么办。
先生您好：关于您的亲朋好友到芙蓉古城来，场内的车位有足够的车位停放于小区，请您放心，我们会尽量满足您的要求。
12、 我租的这个车位是我的专用车位吗？别人不能停在这里是吗。
先生您好：对的，这个车位是您的专用车位，为了保障您的车位不让别人随便停放，我们除了加强保安的巡逻力度外，还专门为业主正在筹备制作专用车位牌（车位牌是收费项目），使其别人自觉不能停放在您的车位上。但是假如有人把车停放在您的车位上，您回来以后我们会保障您能安全的停放在车位上，有充足的车位。
13、 小区内车辆安全你们是怎样进行保障的。
先生您好：我们除了加大巡逻力度外，还有几十个空中监控系统及经过成都警犬基地培训过专职人员，和特种专业特巡警犬数条，在整个芙蓉古城进行巡逻。所以请您放心，我们会做的很好，会让您觉满意的。
14、 假如我的汽车被盗了怎么办，物业公司负责吗。
先生您好：假如您的汽车在小区发生被盗：如果是我们工作上的疏忽而造成的话，应通知当事者双方保险公司前来解决。
（但是必须是经过仔细调查后或经过公安相关部门调查后证实）如果是业主各方面原因自己疏忽造成的被盗现象，我公司概不负责。
15、 我的车辆在小区内被挂花了，你们公司应付什么样的责任。
先生您好：如果您的汽车在小区发生擦挂，我们要是发现有人对您的车辆正在进行伤害时，我们会马上制止并对其双方进行协调处理，情节严重者会通知公安相关部门进行解决处理。与此同时我们会加强巡逻力度，尽量保障您的财产不受侵害，当然也有可能在我们未发现时发生这种情况，鉴于这种情况您应请保险公司出面解决处理。
16、 我的车辆被其他业主的车辆擦挂了，对方因此而发生冲突或争执，物业公司会出面解决吗。
先生您好：鉴于这种情况我公司会出面进行协调、解决。增进大家邻里关系，使其大家能够和睦相处。假如协调不好我公司只有请相关部门进行解决处理。
停车位工序
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限购统一说辞
2 对于城改性质证件不齐，以后怎样销售。对策 基本同上。3 对于证件齐全，合同已签，银行未放款的项目。对策 首先表示抱歉，告知客户西安限购令是2月26日出台的，很多银行还没有确定相关细则，表明个人认为银行面签在政策出台前办理应该不会有问题，并且告诉客户公司非常重视此事，已经安排了专人跟踪银行的进度，...