四、用热心、保安全。
在抄表工作中，力求做到“望、闻、问、切”四字服务。“望”就是留心观察，看客户家中的燃气设施、器具、表具是否安全规范、燃气管道是否锈蚀，表是否在设计的表位。“闻”就是闻闻客户家中是否有燃气味，客户家中燃气表、燃气管是否漏气。
“问”就是在抄表过程中询问客户的用气情况，压力是否正常，烧一壶水需要多长时间等。“切”就是用手去动动燃气管、燃气表，看是否有松动的现象。切实做到“抄好每一户的表数，查好每一户的燃气设施，做好每一户的安全宣传，纠正每一户的违章行为”。
始终坚持“安全第。
一、预防为主”的安全生产方针不动摇，牢固树立安全生产是我们燃气公司生产和发展的前提和基础的观念，努力使自己成为一名安全用气宣传员、巡视员、反馈员，真正为人民群众着想，为人民群众服务。
五、用真心、换成绩。
坚持做到“真心善待用户，诚心帮助用户，热心关怀用户，耐心体贴用户”。我所负责的片区抄催范围不集中，可以用“点多、线长、面广”来概括。抄表工作通常要在中午、晚上和双休日、节假日进行，而这正是用户就餐、休息的时间，有些人在家也不开门，或者在楼下抄表时，楼上的听见就跑掉了，有些用户见上门“打扰”，难免会抱怨几句。
每当这时，我就会耐心解释，以真诚打动用户，取得用户的理解与支持，现在绝大多数用户都很配合。
下半年我接手万马相山庭院片区，发现有户居民长期欠费，我张贴催费通知单，并上门催缴，吃了个闭门羹，于是对于该用户予以停气处理，这时用户才气势汹汹的出来，我在首先给他开通天然气的同时，耐心做他的思想工作，和他沟通，解答有关费用收缴的注意事项，他当即表示，下午就去缴费。
一年来，我所抄收的片区，除去死账，欠费户数和欠费金额都在显著减少。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，有的工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为淮北华润燃气的发展做出更大的贡献。）
燃气公司半年工作总结大会讲话
各位同事 大家好。公司今年的任务很重，但通过大家的共同努力，各项指标完成情况不错，基本实现了时间过半，任务过半 一 上半年工作情况 一 具体指标完成情况 1 安全生产无重大责任事故发生 2 销售天然气和主营业务收入均完成年度预算的59 3 发展天然气民用户19391户，完成年度任务目标 30000户...
保险员个人年终工作总结
x年业务竞赛将继续进行。作为问题件的督导人，一是继续坚持发布月中问题件分析，其次对于久久难以解决的 此次资料与系统原来资料不符 问题，与内勤一起寻找出最佳解决办法。对于问题件比例，目标是1月份调整，估计会在7 左右，然后进入提升期，计划在一季度后达到 x年考核目标6 4.会议记录工作。部门例会在工作...
服务员个人年终工作总结
时光飞逝，在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。下文是一篇服务员个人年终工作总结，文章总结了过去一年的工作职责，接下来让我们一起看看详细内容吧！在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴，总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意，我努力了，可是有时确...
公司员工个人年终工作总结
时光荏苒，转眼间我来到我们单位已8个月了，为了对过往一阶段工作的回顾和分析评价，判明得失利弊，进步理性熟悉。并根据本单位工作安排，现将我512月在本单位的工作总结以下 进进工作后的初始阶段，主要是熟习我会的网络组成和软件结构，学习法律的流程和必经的手续，了解我会的工作。流程和相干救灾物质的整理分发，...
个人年终工作总结
个。人。年。终。总。结。总结人 2012年12月10日。尊敬的公司领导 新的一年即将开始，对过去一年的回顾总结，这个模式很好，他有益于我对前一段工作不足的反思，对今后工作的提高，下面我将主要从新疆电厂项目和徽县医院项目这两个项目作自我工作总结。在新疆的三个多月是最苦最累的三个多月，也是最难熬的三个多...
个人年终工作总结
种苗科 尊敬的领导，同志们 大家下午好！时光如逝，屈指来算，这已是我进入种苗站工作的第三个年头。一年来，在站领导的关怀和同事们的帮助下，使我在各方面都有了较大的发展，在这一年我积累了一些工作上的经验与知识。同时，也看到了自身的一些缺点与不足。为下一年工作中能取得更好的成绩，现将本人一年以来工作总结如...
公司个人年终总结
一 08年工作总结从08年2月份离开学校进入公司以来，到目前为止已经工作差不多一年了，在这过去的大半年时间里，回顾一下，觉得自己还有很多不足之处，有很多地方需要大量的学习，但总的来说，这一年是属于我机遇的一年，上有领导的关心和照顾，下有同事的支持和帮助，所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今...
预算员个人年终总结
个人年终总结。转眼间已经进入了冬季，来到 地产已经九个月有余了，我由一个实习生成长为这个公司的正式成员了。新的工作，新的同事，对于我来说也是新的机遇。由于在原实习单位的主要工作是负责现场施工与测量和对劳务的工程算量，所以在土建工程造价方面的工作并不是那么的陌生。但当我拿到第一份图纸准备计算工程量的时...