结构化面试是面试方法中的一种，在细致全面的职位分析基础上，针对岗位要求的要素提出一系列设计良好的问题，参考求职者的举止仪表、言语表达、综合分析、应变能力等多方面的行为指标，观察其在特定情境下的情绪反应和应对方略，并做出量化分析的和评估；同时结合个人简历等资料，提出对每个个体需要着重考察的工作经验、求职动机等方面的问题，全面把握应聘者的心态、岗位适应性和个人素质。目前被广泛应用于人员招聘活动中。
结构化面试又称标准化面试，它指面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化涉及的面试方式。结构化面试的一项主要要求是对报考相同职位的应试者，应测试相同的面试题目，使用相同的评价标准。考官根据应试者的应答表现，对其相关能力素质作出相应的评价。
1、面试问题多样化。面试问题应围绕职位要求进行拟定，可以包括对职位要求的知识、技术和能力，也可以包括应试者工作经历、教育背景；可以让应试者对某一问题发表见解或阐述自己的观点。
2、面试要素结构化。根据面试要求，确定面试要素，并对各要素分配相应权重（如附表所示）。同时，在每一面试题目后，给出该题测评要素（或考察要点），并给出答题要点（或参***），供考官评分时参考。
3、评分标准结构化。具体体现在与面试试题相配套的面试评价表上。如附表所示，“评价要素”是对每一测评要素的描述；“权重”是该要素的水平刻度；“评分标准”是观察要点标准与水平刻度的对应关系，是每个测评要素不同表现的量化评分指标。
4、考官结构化。一般考官为5－9名，依据用人岗位需要，按专业、职务、年龄及性别按一定比例科学化配置，其中设主考官一名，具体负责向应试者提问并总体把握面试的进程。
5、面试程序及时间安排结构化。结构化面试应按照严格的程序进行，时间一般在30分钟，具体视面试题目的数量而定，同时对每一题目也应限制时间，一般每题问答时间在5分钟左右。
结构化面试测评要素的确定应依据对面试的具体要求（如面试达到的目的、职位的具体要求等）而定。一般有以下三大类：
一）一般能力。
1、逻辑思维能力：通过分析与综合、抽象与概括、判断与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。
2、语言表达能力：清除流畅地表达自己的思想、观点，说服动员别人，以及解释、叙述事情的能力。
二）领导能力。
1、计划能力：对实际工作任务提出实施目标，进行宏观规划，并制定实施方案的能力。
2、决策能力：对重要问题进行及时有效的分析判断，作出科学决断的能力。
3、组织协调能力：根据工作任务，对资源进行分配，同时控制、激励和协调群体活动过程，使之相互配合，从而实现组织目标的能力。
4、人际沟通能力：通过情感、态度、思想、观点的交流，建立良好协作关系的能力。
5、创新能力：发现新问题、产生新思路、提出新观点和找出新办法的能力。
6、应变能力：面对意外事件，能迅速地作出反应，寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力。
7、选拔职位需要的特殊能力（该能力测评要素根据不同职位要求确定）。
三）个性特征。
在面试中表现出来的气质风度、情绪稳定性、自我认知等个性特征。
1、正直的品格和良好的修养。
2、有丰富的工作经验。
3、有丰富的专业知识。
4、熟练运用不同的面试技巧。
5、具备较强的把握人际关系的能力。
6、良好的自我认知能力。
7、能自如地面对各种面试者，控制面试的进程。
8、评分公正、客观。
9、明确组织情况及空缺职位的要求。
10、掌握人事测评技术。
从总体上来说，面试过程可以分为三个阶段：
1、预备阶段。
以一种一般的轻松的以及熟人似的交谈，使面试人员自然放松的进入面试情境之中，以消除面试者的紧张心理，使面试气氛和谐、友善。这一阶段中安排的结构化问题是导入性问题，一般来说不涉及正题，同时也较易回答。这一阶段一般以导入语和指导语的形式出现。
例如：指导语：现在，我们会向你询问一些问题，其中，有些是和你过去经历、工作有关的，有些要求你发表自己的见解。一共___道题，总共时间不超过___分钟，到___分钟会给你一个提醒。
请你仔细思考问题后再回答。请你仔细听好问题，把握问题的实质。
现在，请你准备好，开始提问了。
2、正式面试阶段。
面试进入实质性阶段，主考官提问，应试者回答，一般采取一问一答的形式。
3、结束阶段。
结束要顺畅、自然，否则会给面试者留下不好或太突然的感觉。在这一阶段，一般安排面试者对自己的情况作出补充；以及考官解释一些有欺骗性的设计意图，避免应试者对考官产生不必要的误会。
1、考官组成中要有本单位外的考官，保持中立，确保评分客观、公正。
2、确定面试题目时，对同一职位的应试人员使用同一试卷，便于对不同应试者的应答进行比较，确保公平性。
3、面试开始前，考官应集体熟悉面试题目，统一评分标准。
4、考官应善于听取应试者的陈述，避免打断应试者的思路，避免发表个人意见对事物的价值性判断，防止应试者投其所好，影响测评结果。
5、控制面试过程，把握面试时间。主考官提问要简洁明了，发音清楚，语速适中，要把握好面试进程，特别是在一些陈述不清的问题上不要与应试者长时间纠缠。
题目：如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作。对此，同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题？
出题思路：情境性问题。将面试者置于两难情境中，考察其人际交往的意识与技巧，主要是处理上下级和同级权属关系的意识即沟通能力。
评分参考标准：
优：感到为难，并能从有利于工作、有利于团结的角度去考虑问题，态度积极、委婉、稳妥地说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并进行适当沟通。
中：感到为难，但又不好向领导提出来（怕辜负领导的信任），私下里与对你有意见的同事进行沟通，希望能消除误会。
差：不感到为难，坚决执行上级交代的任务，并认为这是自己能力强、能干的必然结果。
结构化面试是当前公职考试采用最广泛的一种面试方式。结构化面试指定是按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。为此华智老师对结构化面试的解题思路进行深入分析，希望帮助广大考生更好地备战面试。
对于面试来说，结构化这种方式的优点是非常显着的，其最大的优点就是公平。公平反映在三个方面。
第一，结构化面试中，同一职位的考生的面试题目是相同的，避免了不同题目难易程度的不同对考生分数的影响；
第二，结构化面试中，考官是严格按照测评表来进行打分的，这样避免了完全凭主观印象进行打分的弊端；
第三，结构化面试中，考生的最后成绩是各位考官去掉最高分，去掉最低分后求平均分算出来的，减少了考官个体的倾向性对考生的影响。
正因为结构化面试的这一特点，只要考生在考前有一个充分的准备，那么面试成绩是可以迅速提高的。要想在面试中取得好成绩，就必须对结构化面试的各种题型和各种题型的解题思路有一个清晰的把握。
对于这自我认知与职位匹配类的题型，有三种主要的类型：
第一类是直接提问类。直接提问类的问法有如下几种问法： 请你介绍一下你自己。
请问你有那些优缺点。 请问你为什么要报公务员。 等等几种问法。
对于直接提问类，要注意自己的答案一定要与公务员的职位要求相匹配。要重点挖掘自己的优点，这些优点反映在自己的学习经历、工作经历、个性特点上，而要强调自己所具有的这些特点恰恰就是自己的这一职位所需要的。
第二类是间接提问类，通过间接的提问来考察考生与职位之间的匹配性。比如请问你的座右铭是什么。 请问你最崇拜的人是谁。
请问你最喜欢的着作是什么。 等等。要注意一定要挖掘自己所回答的内容符合所报职位的要求。
第三类是压力型。通过给考生施加压力的提问来考察考试的应变能力。比如你的专业似乎和我们的要求有一定距离，请你谈谈你的看法。
等等。对这类的题要淡定，既要承认自己离理想状态还存在差距，又要尽量说服考官自己对于职位所具有的优势。
自我认知的第一种题型是自我评价题型，比如，请你作个自我介绍，时间不超过2分钟。请谈谈你的优缺点。请说说你的座右铭等。
对于这类题型，考生要注意重点挖掘自身的特点，这些特点反映在自己的学习经历、工作经历、个性特点上。第二种题型是现场压力题型，通过给考生施加压力的提问来考察考生的应变能力和心理素质。比如，你的专业似乎和我们的要求有一定距离，请谈谈你的看法。
对这类题，考生要保持冷静淡定，既要承认自己离理想状态还存在差距，又要尽量说服考官自己在所报考职位上具有的优势。第三种题型是报考动机题型。比如，谈谈你为什么要报考公务员？
，再如，现在警务人员压力大，升迁机会少，谈谈你为什么报考？对这种题型，一定要境界性和现实性相结合。
公务员面试中的人际关系沟通考题，主要是对考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原则性和灵活性，以及对组织中权属关系的意识（权限、服从、合作、协调、指导、纪律、监督）等方面进行考察的一类题型。解题的基本方法是主体分析法，根据与“我”所发生关系的不同主体，可分为与领导的关系、与同事的关系、与群众的关系以及与亲友的关系答题过程坚持四个原则，即工作优先原则、自我反省原则、沟通协调原则、总结展望原则。比如：
例：你策划一个方案，领导没有采纳，反而批评你，你怎么办？（与领导的关系）；
例：处长要出国学习，安排你负责处里的工作，有两位老同志，老是找理由，不来上班，这时你怎么办？（与同事的关系）
结构化面试评分标准
考生序号面试要素权重。综合分析17对事务能从宏观。方面总体考虑 对事务能从微观方面考虑其各个组成成分 能注意整体和部分间的关系及各部分间的有机协调组合。言语表达20 理解他人意思，口齿清晰，流畅 内容有条理 富逻辑性 他人能理解并具一定说服力 用词准确 恰当 有分寸。考生姓名应变能力14 有压力状况...
结构化面试试题 基层管理
结构化面试试题。基层管理类 1 您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？需要与哪些部门沟通协调？2 您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？或学习中 3 喜欢的职业类型或工作内容。4 工作中您发现上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此时如何去做？5 工作中是如何...
国考结构化面试 套话版
公务员之路从华图起步。2010年公务员录用考试面试考前辅导。班次 班别 科目 面试。主讲 程彩云。助教 时间 2010年月日。面试是一种通过言语为载体表达自己的学识 思想 情感的考核方式。面试是相对于笔试而言的另外一种方式，两者分别通过口语和文字来展现自己的水平和风采。公 包括笔试和面试两个部分。笔...
宏湃培训面试之结构化面试流程 2
十。一 基本原理。结构化面试的基本原理是 对同类应聘者，用同样的语气和措词 按同样的顺序 问同样的问题，按同样的标准评分。问题的结构就是招聘岗位所需要的人员素质结构。它的设计遵循以下几个步骤 1 分析应聘岗位对应聘者的素质要求。人员招聘的目标是为了及时满足企业发展的需要，弥补企业岗位的空缺，因此其最...
事业单位面试 结构化面试得分技巧二
1 领头要硬实挺括，领型以方领为宜 2 白色或浅色为首选 3 以无图案为佳，有较细条纹的也可 4 切忌条纹衬衫配条纹西装或格子衬衫配格子西装。三 领带。颜色以蓝 灰 红为宜 一般选择素色 圆点或条纹的几何图案为宜。四 西装搭配的选择。皮带 宜与皮鞋同色，皮带扣应简洁且有金属感 皮鞋 宜黑色或深棕色，...
事业单位面试了解结构化面试的特点
第。三 面试程序及时间安排结构化。面试的整个流程都是结构化的，所有的步骤都是按照事先制定好的程序进行的。例如考试时间，在考前命题人就已经设计好了考试时间，一般本着5分钟一道题的原则进行。在个别的特殊情况下，也会有相应的调整。这样考生在回答问题的时候就要对时间有所考虑，注意把握时间。时间不能够过长，时...
结构化面试中自我介绍的技巧
自我认知是教招结构化当中非常重要的一类题型，主要测查目的是了解考生的个人基本情况和信息，了解考生是个怎样的人，从而测查考试个人与教师岗位的匹配度。了解过的同学一定知道，这类问题的核心在于 人岗匹配 即围绕教师职位特点作展开，但是因为此类问题问法无规律可循，因此作答起来比较困难。今天就介绍几种自我介绍...
贵州事业单位结构化面试特点及技巧
近年来，事业单位考试不断进行改革和创新，结构化面试也是如此，比如今年浙江省事业单位考试结构化面试题目中就引入了背景材料，凸显出了求新 求变的精神。这就要求考生做好各种准备，注重各方面综合素质的培养，才能胸有成竹，稳操胜券。实战训练方面 结构化面试实际上也是考生和考官面对面作的交流，所以在回答考官问题...