2014年1月杏林春大药房岗前培训方案(提纲)2014年1月6日—1月19日)
一、培训目的:
认真贯彻实施《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》;提高药品从业人员素质,确保本药房药品质量。
二、 培训内容:(内容另附页)
1、中华人民共和国药品管理法和中华人民共和国药品管理法实施条例。
年版药品经营质量管理规范及检查细则。
3、服务礼仪。
4、营业员销售技巧。
5、营业员销售方程式。
6、药店陈列培训。
7、药品基础知识培训。
8、岗位职责、制度、操作规程与程序。
三、培训要求:
1、培训时间每人每天不低于4小时;
2、参学人员要求严格要求自己,要记考勤,不得缺席。
四、考试考核:
当次教育培训时间内,口头提问回答。