为了体现我公司“质量第。
一、顾客第一”的服务宗旨，我们为顾客提供长期的技术支持和全方位的服务。我代表南通华为电力设备****对服务内容做如下承诺：
1、技术咨询：为顾客解答设备在安装、调试、使用、维护过程中遇到的各种技术问题。
2、技术培训：我公司负责设备投运前的调试工程，提供免费培训一次，培训内容为设备运行的操作及日常维护，由专业人员进行培训。可根据用户需求进行现场技术培训或集中理论培训。
3、安装指导服务：当顾客在安装时遇到问题，我们将派专业技术人员到现场进行指导安装。
4、定期**巡访上门回访：每年对用户进行两次**巡访（上半年、下半年各一次），上门回访一次；重点工程每季度**巡访一次，全年上门回访两次，随时发现和了解设备在使用过程**现的问题，及时帮助用户解决故障，保障设备的正常运行。
5、技术资料的提供：及时向需方提供按合同规定的全部技术资料和图纸。有义务在必要时邀请需方参与供方的技术设计审查。
6、备品备件的**：为保证设备长年的正常运行，解除用户的后顾之忧，我公司长期为用户提供维修设备所用的备品备件。属保修范围内的设备我公司免费提供所需设备的备品备件，非保修范围内的备品备件我公司将以优惠的**向用户提供。
7、响应速度：接到需方反映的质量问题信息后，在2小时之内作出答复，24小时派出服务人员到达现场。做到用户对质量不满意，服务不停止。
8、若中标，本承诺函将成为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。
售前 售后服务内容及承诺
工程整体质量保证承诺。1 严格按照合同供货，所提供的产品符合国家相关的质量检测标准。2 保证所提供的设备均为原厂 无假货水货。3 保质 保量及按期完成工程实施，创建优质工程。4 施工过程中无安全责任事故。5 承诺在工程中不分包 不转包。6 我公司的网络设备均提供三年免费保修服务。7 工程结束后我们对...
工程售后服务承诺书
致 关于贵公司 招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺 1 我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求意见，以积极的态度做...
工程售后服务承诺书
现今，人们越来越关注工程的质量，而工程的售后服务是工程质量重要的组成部分。业主在得到了一个优质的工程后，最希望的是能够拥有一个同样优质的售后服务，在我公司的质量控制体系中对这一部分非常重视，郑重承诺由我司完成的工程项目，均可得到最完善的售后服务，让您在拥有了我们的服务后得到可信的保障。售后服务承诺的...
质量保证及售后服务承诺
本公司在长期的生产经营管理中，已经形成了一整套规范的质量管理体系，工艺流程控制措施和控制要点，为用户提供优质的产品坚实保证，金钟电气集团 的信誉是用户绝对可以信赖的企业。公司获得了iso9001质量管理体系认证证书，其程序文件经内审和管理评审，证明体系运行有效，认证体系覆盖了公司产品的设计 开发 生...
投标售后服务承诺书
致 根据贵方招标编号为 的项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书 1 质量保证 我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3c认证标准要求，提供产品技术资料 包含产品目录 使用说明书 合格证及使用指南 2 供货安装时间及技术培训 我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知...