今年暑假，学院组织了学生工作人员培训学习活动，王院长提出了创建以管理为主体、以教育为主导和以服务为主线的有高职特色的大学生管理工作新思路，通过学习王院长的讲话精神，个人在思想认识方面有了很大提高，对如何做好学生管理工作也进行了一些思考。
对于如何提高学生管理工作水平，个人有一些想法和做法，整理如下，不当之处望予批评指正。
一、管理为主体。
1、要适应新的管理模式。
学院加强了管理队伍建设和制度建设，提出了新的院系两级管理体系，为大。
二、大三学生配备了专职辅导员，只对大一年级班级安排兼职班主任，使学生工作队伍由兼职化向专业化转型。这是第一年采用这一管理模式，系部要在第一年组织好大一年级班主任的培训学习工作，做好日常工作的跟踪指导，使大一年级的班主任尽早适应大一年级的工作环境，做好、做足大一年级学生的管理工作。同时要多总结，找出大一年级学生工作的流程和重点，尽早实现学生管理工作的规范化。
我系大。
二、大三年级学生目前各由一位辅导员管理，一位辅导员除了承担系部的学生日常管理工作之外要同时负责个班的班级学生管理的具体工作。这也是一个新生的事物，一开始难免要手忙脚乱，这也要尽早适应，多方面进行探索和总结，走出一条学生管理的新路子，提高学生管理工作水平。
2、尽早实现学生管理工作程序化。
在担任学生工作一段时间之后，我发现在相同年级相同的时间段内，学生管理工作应该做什么工作，怎么做和由谁去做都是固定的。例如，开学前后的学生工作要点、学生的综合测评、评奖评优、学生贷款、学生报到、安全工作、学生会换届、就业相关工作、学生公寓文化活动等大量的学生工作都是明确的。这些工作的要求、流程和工作标准每次也都是一样的。
学院可统一设计，针对不同层次的学生工作人员印发工作手册，常规管理工作依册进行，不用再进行单独的开会安排。例如，王院长在第三次学生工作会提醒我们学费崔交工作不再单独开会，其实崔交学费就是大。
二、大三年级工作程序中的一步。
3、加强对学生工作人员的教育培训。
每一次培训，都有一种新的收获，每一次交流，都有一种新的提高。经过了培训和学习，至少会让学生工作人员不会懈怠，和别人相对会感觉到差距，会产生新的想法。
二、以教育为主导。
1、学生教育工作的重要位置。
我们学院的社会认可度目前保持在一个较高的水平，这从学院的招生情况可以看出来。由于山东省高等教育的普及化，学院的学生情况非常实际，我们是专科二批的学校，所招的学生的情况比刚开始办高职时发生了很大的变化。新形式下学院的学生教育工作被提高到了一个新的位置，学生的高素质不再是教学就能教出来的，而主要的是要通过学生管理工作来培养学生的高素质。
应该想一下，面对2010级学生在2011至2012学年第二学期期末考试中《大学英语》课有488名同学不及格而《高等数学》课程有1011名同学要补考的情况下，我们学生教育工作应该如何进行？
2、要有到位的学生教育工作。
学生文明习惯的养成，在于到位的管理。一名同学在校学习期间，有近一半的时间是在公寓中。公寓管理在学生管理中占有较重的位置，公寓的文化建设、学生秩序和安全卫生管理优为重要。
而我们学院学生公寓的管理工作一直没有公寓楼管员的广泛参与，目前他们只是起到了服务的职能，因为服务不到位也经常会和学生产生矛盾。目前学院的辅导员、班主任进公寓工作做得很好，但是我认为还是不能很好地到位。我建议，让学生公寓的楼管员参与到学生在公寓的日常管理工作中，使我们公寓学生管理工作更加到位。
学生公寓的卫生检查工作，主要让他们来进行。这样，学生公寓楼管和学生关系就会出现一种新的更为和谐的状况。据个人了解，学生公寓的楼管也非常希望跟学生沟通，改善学生公寓的卫生状况，能够积极参与到学生公寓卫生检查工作。
这样既有利于学生公寓的管理，又节省了我们学生工作人员的检查公寓时间，何乐而不为？
3、深入了解学生，做有效的教育。
教育的成功，很大一个方面在于我们学生工作人员和学生的沟通，目前学生的想法只有沟通才能知道。学生工作人员不了解学生，就很难做好学生的教育工作。学生是我们的各种教育活动的积极参与者。
我们教育的成效关键在于学生是积极参与还是被动的参与。依个人的经验，我们学生工作人员的管理成效取决于我们对学生的沟通。你所做的工作能被学生理解和认可，你基本上就算是成功了。
三、以服务为主线。
我们是为学生服务的，但我感觉到我的服务工作做得不是很好，很多时候，我经常会以一个管理者自居。我们的工作，是教育，其实就是帮助学生成长，说到家就是服务。我们的服务最终会得到绝大多数学生的认可。
很多时候，学生出现了一些问题和想法，是我们服务不到位的问题。例如，经常有同学问我，我们学院开的很多课程都是为考技能证服务的，学生知道某门课程在工作中很实用并且学习了后要考技能证，他们已经学习得很好了，但是考前学院还是要收费进行辅导，面同样的考度，在其他高职院校的报考费是很低的。今年出现的让酒瓶飞事件，当然原因有很多方面，但是我感觉到有些方面跟学院的服务是分不开的。
学生在毕业前会面临好多方面的罚款，这些罚款是不是合适，学生会不会认可呢？还有，这是不是与学生离校前的好多困难而我们系部老师有没有努力地去帮助学生解决，去做好学生的服务工作，都有很大的关系。我希望，我们系的学生工作人员能真正地做好学生的服务工作。
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