一、考核对象:
商业公司后勤部经理、主管及员工。
二、考核时间:
每月1号之前,内控组对后勤部经理、员工进行绩效考核。考核结果交总经理审核,由总经理审核后交人力部相关人员根据相应数值计算工资后交财务发放相应数额工资。后勤部工作职责:
负责商业公司行政区、各门店所有电工、维修工作;负责所有办公耗品的采购工作;负责所有后勤工程的招标、执行工作;负责保洁工作;负责消防工作;负责行政区仓库保管工作;负责公司领导交办的其它工作。
工作量化指标:
维修人员每月对公司所有门店非资讯设备巡查10次;电工对负责区域内门店电器设施每日巡查2次(早晚各一);消防人员每月对公司消防设施检查10次;对一般维修任务必须一个工作日(8小时)内完成,紧急维修任务2小时内完成。三、考核内容:
硬性指标:每月相关费用控制情况;各项维修任务及完好率。
2、软性指标:员工违纪;员工流失率;后勤部费用指标考核表。
月份项目工资**费养老金水电费年节福利办公费清洁费教育经费总计。
9月。10月。
12月。1月。
2月3月。4月。
5月。6月。
7月。8月。
合计。后勤部工作量化指标考核表。
项目人员维修人员。
维护项目维护数量维护结果维修项目维修数量维修结果各部门满意率公司所有非资讯设施。
维修人员每月对公司所有门店非资讯设备巡查10次。
完好率98%—100%
所有损坏的非资讯设施。
完好率98%—100%
98%以上。
电工。公司所有电工对负电器设施责区域内。
门店电器设施每日巡查2次(早晚各一)公司所有消防人员消防设施每月对公。
司消防设施检查10次。
完好率100%所有损坏电器设施完好率100%
98%以上。
消防人员完好率100%
对不能正常使用的消防设施查找故障紧急排除。
完好率100%
98%以上。
四、考核指标:
一)、硬性考核指标分值100分:
1)、相关部门费用控制情况:每月部门产生的运营成本。(成本的合理预算、分配、控制)30分(2)、各项维修任务及完好率70分(二)、软性考核指标100分:
1)、员工流失率:公司各部门(含本部门)满编情况下员工非正常离职和流失。50分(2)、员工违纪:部门员工的违规行为。50分(五)、考核方法:
被考核人员每月考核后所得平均总分值的百分比比率对应其当月绩效工资:
如某员工工资为1000元,(岗位工资为800元+绩效工资为200元),而其当月绩效考核。
分值为80分,因而其当月工资为:800+200×80%=960元。
绩效工资占工资总额的20%(一)、硬性指标考核方法为:1、部门费用控制:不超出各项费用指标。
2、各项维修任务应在24小时内完成,良好率为98%。3、各项指标达到要求后且超出规定范围加10分。(二)、软性指标考核方法:
1、人员流失率不得超出每月2%2、违章率不得达到每月5起。
3、各项指标达到要求且超出规定范围加5分。
员工绩效考核实施方案
一 考核目的 规范和提高员工的服务意识 服务标准,通过考核提升员工的工作能力 工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量 管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。二 考核原则 1 服务行为的标准化 规范化 2 逐级考核 统一考核 3 公平 公正 公开。三 考核对象 物...
2019年绩效考核实施方案
7 绩效考核结果应用在部门内实行强制性正态分布 8 公司可供分配利润中80 按照本方案分配,20 由公司领导另行分配 9 员工绩效奖金最高可拿到基准绩效的3倍 10 行政人事部计算出kpi得分后,交由财务部计算奖金分配初稿,经总经办调整通过后正式实施。四 绩效考核结果运用。由财务部得出公司利润系数,...
某公司2019年终绩效考核实施方案 版
附件二 2008年年终绩效考核实施方案。一 考核周期。本次考核为2008年年终考核,即2008年1月1日至12月31 日。二 考核对象。集团总部薪酬结构中设定有年终绩效部分的员工。三 考核方案。考核方案一 评定部门绩效,部门自行评定个人。1.人力资源部 考核办 分管副总裁根据部门年度工作任务确定部门...