题号：1题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：5内容：
以下不是书面沟通的优点的一项是。
a、信息易于记录和永久保存，比口头表达更为精确。b、使不在沟通现场的受众能得到真实的信息。c、信息传递速度快，即时反馈。
标准答案：c学员答案：c本题得分：5
题号：2题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：5内容：
下列选项可以用作负面信函开头的缓冲方式，除了a、致谢。
b、表示合作的意愿。c、承认错误。
标准答案：c学员答案：c本题得分：5
题号：3题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：5内容：
以下表意最委婉的一项是。
a、如果贵方向其他供货者询价，将知道我方的**是低的。b、在同等质量的产品中，这一**已属低廉，我方很难让价。c、这一**已是最低**，我方无法再度降低。
标准答案：a学员答案：a本题得分：5
题号：4题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：5内容：
以下哪一项不属于组织内部正式的沟通方式？a、指示与汇报，会议与个别交流。
b、内部刊物和宣传告示栏，意见箱与投诉站，领导见面会和群众座谈会c、员工在聚餐时相互传递小道消息。
标准答案：c学员答案：c本题得分：5
题号：5题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：5内容：
语言与非语言的关系表现为。
a、重复、矛盾、替代和强调b、主次、强调、重复和比较c、矛盾、强化、替代和从属。
标准答案：a学员答案：a本题得分：5
题号：6题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：5内容：
轻重缓急、抑扬顿挫的语气语调是属于a、口头语言b、副语言c、通俗语言。
标准答案：b学员答案：b本题得分：5
题号：7题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：5内容：
以下不是书面沟通优点的一项是。
a、长期保存、有形展示、受法律保护。b、速度较快，可以即使反馈。c、语言严密、清晰。
标准答案：b学员答案：b本题得分：5
题号：8题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：5内容：
要突出某人的身份地位，与此人保持的距离称为a、私人空间b、社交空间c、公共空间。
标准答案：c学员答案：c本题得分：5
题号：9题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：5内容：
以下不是负面信息的缓冲语的一项是a、表示同意，表示谢意。b、作出承诺，给予赞扬。c、表示立场，亮明观点。
标准答案：c学员答案：c本题得分：5
题号：10题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：5内容：
非下行沟通形式的一种是a、通知性质会议b、闭路电讯系统新闻广播c、意见反馈系统。
标准答案：c学员答案：c本题得分：5
题号：11题型：多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数：5内容：
演讲者要分析听众心理，听众的心理特点有a、对信息的接受具有选择性b、首因效应c、直观性理解。
d、独立意识和从众心理的矛盾统一e、“自己人”效应。
标准答案：abcde学员答案：abcde本题得分：5
题号：12题型：多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数：5内容：
书面沟通的优点是a、传递速度较快。
b、长期保存、有形展示、受法律保护。c、语言严密、清晰。
d、可以在最短时间得到反馈。e、信息失真的可能性比较小。
标准答案：bce学员答案：bce本题得分：5
题号：13题型：多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数：5内容：
下行沟通的目标有。
a、告知员工企业重大活动。b、考察员工所享受的各种福利待遇。
c、使新加入的员工了解企业发展的生动足迹。d、让员工了解不同部门发生的各种活动。e、提供员工参与管理的机会。
标准答案：abcd学员答案：abcd本题得分：5
题号：14题型：多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数：5内容：
关于沟通的涵义，正确的是。
a、信息要凭借一定的符号载体进行传递。b、发送者发出信息即能实现沟通。c、沟通要有编码和译码。
d、信息不仅要被传递到，还要被充分理解。e、沟通是信息的单向传递。
标准答案：acd学员答案：acd本题得分：5
题号：15题型：多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数：5内容：
非语言与语言的关系有a、重复b、矛盾c、代替d、回避e、强调。
标准答案：abce学员答案：abce本题得分：5
题号：16题型：是非题本题分数：5内容：
内部沟通是组织内上下级之间、部门之间、员工之间的沟通。1、错2、对。
标准答案：2
学员答案：2本题得分：5
题号：17题型：是非题本题分数：5内容：
作为管理层，要尽可能限制非正式的上行沟通。1、错2、对。
标准答案：1学员答案：1本题得分：5
题号：18题型：是非题本题分数：5内容：
身体语言沟通是通过动态的目光、表情、手势或静态的身体姿势、衣着打扮和空间距离等形式来实现的沟通。1、错2、对。
标准答案：2学员答案：2本题得分：5
题号：19题型：是非题本题分数：5内容：
管理者作为监督者要寻求和获取各种特定的、即时的信息，较透彻地了解外部环境和组织内部的经营管理现状。1、错2、对。
标准答案：2学员答案：2本题得分：5
题号：20题型：是非题本题分数：5内容：
组织的纵向沟通中，时常会产生信息漏斗状况，最好的解决办法就是强化反馈机制。1、错2、对。
标准答案：2学员答案：2本题得分：5
2019年春季管理信息系统 本 网上作业
题号 1 题型 单选题 请在以下几个选项中选择唯一正确答案 本题分数 5 内容 作业级信息的特点是 a 大部分来自内部，信息的精度高，使用寿命短。b 大部分来自外部，信息的精度高，使用寿命短。c 大部分来自内部，信息的精度高，使用寿命长。d 大部分来自外部，信息的精度高，使用寿命长 标准答案 a 学...
2019年秋季《学校管理》期末作业考核答案
期末作业考核。学校管理 满分100分。一 综合论述题 每题15分，共60分 1.请结合实际谈谈学习型组织理论对学校管理的影响。答 马斯洛将人的各种需要划分成五个层次，并按照满足的先后顺序进行了排列，分别是生理的需要 安全的需要 社交的需要 尊重的需要和自我实现的需要。这一理论对于学校领导者有很好的启...
国际礼仪网上作业判断
判断4 仪式是人们通过言语 动作表达谦虚 恭敬和文明的形式。难度系数 1.00 a 正确。b 错误。c 学生答案 参 b 11 礼仪的性质是一种行为规范和准则。难度系数 1.00 a 正确。b 错误。c 学生答案 参 a 2 西方礼仪强调实用 率直，我国则相对含蓄 谦虚。难度系数 1.00 a 正确...
《管理学原理》第二次网上作业
管理学原理 第二次作业答案你的得分 88.0完成日期 2014年01月11日 16点38分。一 单项选择题。本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。1.霍桑实验的第一阶段是 c a.大规模访谈b.继电器装配室试验 c.工作场所照明试验d....
2019年秋季学校创建总结
2011 2012学年上学期学校管理提升计划。教育教学工作已经展开，学校在秋雨绵绵中又迎来了一个新的学年，秋季，是收获的季节，也是播种的季节，对于新入学的小朋友而言，一个崭新的人生将在这里成长，所以感觉小学的教育工作任重而道远。道路漫长，一切从现在开始，下面简要谈些我们需要做的 想要做的和应该做的 ...
管理沟通技巧案例
要做到这一点其实并不容易，企业需要两方面的支撑 其一是企业要建立完善和健全的制度和标准体系 其二是管理者能根据制度与标准，客观评价员工的工作成果。假如缺乏这二个基础，即使当事人认为自己做到了 对事不对人 却常常不能获得他人的认可，就好象你的邻居常常对着你自夸 我这人一向很公平 一样，每次听到后你都是...
管理沟通技巧案例
案例分析四之我的亲身经历。我是一个南方姑娘，身上可以明显的感受到南方人的热情和直率，喜欢坦诚，有什么说什么，总是愿意把自己的想法说出来和大家一起讨论，正是因为这个特点在上学期间很受老师和同学的欢迎。认为自己不但掌握了扎实的人力资源管理专业知识而且具备了较强的人际沟通技能，因此她对自己的未来期望很高。...
2019年安全管理工作业绩
本人2009年主要负责设备和安全管理工作，在各级主管领导下坚持 安全为先 预防为本 生产过程中的任何事故与隐患是可以预防的安全管理理念。着眼于现场管理，着力抓好现场事故隐患的排查与治理。回顾2009年的设备安全管理工作主要取得了以下方面的进步 班组相继组织开展了 推行安全标准化 等安全活动。通过上述...