1:质量成本分为标准答案：c
a:质量的失败成本和质量的鉴定成本
b: 质量的控制成本和质量的鉴定成本
c: 质量的控制成本和质量的失败成本
d:质量的预防成本和质量的失败成本。
2:内部管理的目标是标准答案：b
a: 客户的要求和管理的要求
b: 客户的要求和投资方的要求
c: 管理的要求和投资方的要求
d: 客户的要求和**商的要求
3:细化管理的目标是标准答案：d
a: 管理企业的制造现场和有效控制现场六大管理要素b: 管理企业的指标目标和管理企业的制造现场c:
管理企业的指标目标和有效控制现场五大管理要素d: 管理企业的指标目标和有效控制现场六大管理要素4:细化管理对统计渠道的要求是标准答案：
da:关注现象，抓住关键，推动改善
b:抓住重点，抓住问题，推动改善
c:抓住重点，抓住关键，推动管理
d:抓住重点，抓住关键，推动改善
5:总结激励的方式不包括标准答案：a
a: 未来期望
b: 书面总结
c: 汇报说明
d: 专题培训
6:下列属于质量鉴定成本的是标准答案：d
a:质量改善
b:质量保证
c:质量培训
d:质量评审
7:精细化管理的方法是标准答案：a
a: pdca循环
b:结构分析法
c: swot分析法
d: jit法
8:对人的细化管理差别不包括标准答案：c
a: 态度、风气
b: 技能水平
c: 技术能力
d: 管理状况
9:根据80/20 法则改善的重点是标准答案：aa: 差距最大的产品或班组
b:差距最小的产品或班组
c:中等的产品或班组
d: 随机挑选
10:pdca课题确定后，首先要标准答案：aa: 组建团队
b: 描述问题
c: 分析对策
d: 编制预算
11:方法提炼的步骤不包括标准答案：a
a: 案例搜集
b: 案例汇编
c: 案例教学
d: 报告要求
12:到了一个全新的部门，遇到的第一个阻力将是来自标准答案：ca: 问题员工
b: 上层领导
c: 原来的业务骨干
d: 部门业绩。
13:运用msa测量系统分析测量系统接受的极限误差是标准答案：ca:10%
b:20%
c:30%
d:40%
14:为了找到影响关键指标的根本原因，首先必须确定标准答案：ba: 生产流程中的关键设备
b: 生产流程中的关键工序
c: 生产流程中的关键人员
d: 生产流程中的关键材料
15:所有的目标管理最终要反映在标准答案：ba: 设备能力上
b: 成本能力上
c: 人员能力上
d: 质量水平上
16:当今社会，企业快速发展所依赖的模式必须具备的竞争优势不包括。
标准答案：b
a: 差异化
b: 技术创新
c:快速应变
d:低成本
17:孤岛式生产需要关注的是标准答案：c
a:工人的效率
b:各环节的循环时间
c:每个环节的生产能力
d:设备的运转情况
18:企业运作的最直接的目标是标准答案：ca:成本 b:人员
c:利润 d:质量
19:下面不属于原因分析的工具的是标准答案：ba: 特性要因图
b: 结构分析法
c: 大脑风暴法
d: 鱼骨图
20:下列不属于管理技术的是标准答案：a
a: 产品实现技术
b:工业工程技术
c:价值工程
d:统计技术
21:巅峰业绩所指的时间是标准答案：c
a:企业同期最好的一个月
b: 过去一年企业最好的一个月
c: 过去企业最好的一个月
d:竞争对手最好的一个月
22:下面不属于末端原因特性的是标准答案：ba: 末端原因一定存在于相关的流程中间
b:末端原因不是根本问题
c:末端原因是直接可以控制的
d:末端原因是在排除之后，可以消除不良
23:下列属于质量外部失败成本的是标准答案：da:作业返工
b:事故处理工时损失
c:延迟交货损失
d:折扣损失
24:通过结构化绩效管理推动管理改善首先要标准答案：ba: 编制预算
b: 制定工作目标
c: 建立组织团队
d: 细分市场
25:日本企业的标杆管理与降成本改善，常用的是标准答案：ba: pdca循环
b:比较对照法
c:结构分析法
d: swot分析法
26:标准化作业管理体系的维护包括标准答案：ca: 执行、优化、充实
b: 细化、执行、充实
c: 细化、优化、充实
d: 细化、优化、执行
27:下列属于质量内部失败成本的是标准答案：ba:退货损失
b:材料报废
c:质量索赔
d:折扣损失
28:精细化管理最终要服务于标准答案：b
a: 管理的提升
b: 企业市场竞争力的提升
c: 人员素质的提升
d: 成本的降低
29:干部做的事是标准答案：a
a:目标管理、学习和思考
b:标准化作业、观察和报告变化点
c:目标管理、观察和报告变化点
d:观察和报告变化点、学习和思考
30:财务数据发生的源头标准答案：c
a: 人员指标的动态管理
b: 设备指标的动态管理
c: 绩效指标的动态管理
d: 资金指标的动态管理
人资精细化管理
第二 人力资源精细化管理必须要有精确和便于查询的数据。数据要有记录，对结果要有稽核以保证其完整，而且必须要做到容易查询。信息不完整，你做什么分析啊？连追究责任都变得不可能。很多公司的数据放在不同的信息孤岛上面，查询及其困难，舞弊非常容易。例如，如果企业用打卡纸，审核就是一个大问题，至于代同事打卡更是...
企业精细化管理工作方案
精细化管理的基本方法 细化 量化 实证化 流程化 标准化 协同化。2 精细化管理的主要内容。一是制定并细化落实发展战略和任务目标。底前，完成分公司 十二五 发展规划 草案 编制工作，并报集团公司 10月底前，根据集团公司 十二五 发展规划，完善分公司的发展规划，对有关任务目标进行细化 落实。二是完善...
企业精细化管理与战略实施保障措施
精细化管理是整个企业运行的核心工程。在企业内部，不论是管理者还是普通员工都要树立精细化管理思想，只有统一思想，才能上下齐努力，形成强大的凝聚力，才能实现我们企业发展的愿景。所谓精细化管理，就是以法律法规为依据，以提高企业效率与效益为目的，运用现代管理模式，对管理对象实施精细 准确 快捷的规范与控制。...