管理学教学案例2 16选定管理决策的规范模式答案

发布 2019-05-19 09:00:55 阅读 2144

我们小组讨论的是案例1

1、不进行分析的话,我个人会选择c2(即第二类协商式),因为第一感觉是经理本人与四个基层主管人的意见很不统一,为了使决策更便于下属所接受,所以选择了c2,即管理者和作为一个群体的下属讨论问题,共同制定和评价解决问题的备选方案,并力求就方案达成一致。

2、就本案例的情形来看,决策的合理性应该比决策的可接受性更重要一些。因为信息传递的组织结构已经形成,下属对决策的接受程度对完成任务已经不是很重要了。

3、作为本案例的管理者,针对本案例的决策情形,我们小组经过讨论分析决定选用a2(第二类专断式),即管理者从下属那里得到必要的信息,自己决定解决问题的方案。我们感觉这种决策模式最为合适。理由是:

第一,制造经理对于新机器的运转情况非常了解,但对基层员工的情况却缺乏一定的认识,需要借助于基层主管所形成的结构化体系来获取基层信息,第二,案例中分部经理打**表示关切,显然对于制造经理来说,应该尽可能的寻找高质量的解决方案,第三,信息传递的组织结构已经形成,第四,下属对决策的接受程度对完成任务不是很重要。所以应该选a2,第二类专断式。

4、经过细致分析后我们小组所选定的管理决策模式与最初认定的决策模式不相同。理由是,我们一开始没有经过分析,没有经过任何理论和程序的知道,只是以自己的主观意愿来做选择,没有客观性,后来是根据弗鲁姆的七个方面的属性来确定所要决策问题,有了理论跟方向的指导,所以得出的结论也客观些。

5、管理是一门科学,是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上,借用许多科学家的理论、知识和方法,它是一套管理理论体系,它为指导管理实践提供了原理,原则、方法和技术。我们掌握了系统化的科学的管理知识,就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决办法。只有掌握扎实的管理理论与方法,才能很好地指导实践。

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